생활용품 | 의류 교환질문드려요
세의
2011-12-10 |
조회: 16
썩맘에 들진 않았지만.. 옆에 직원언니가 권유를 하도 해서 하나 구입하게 되었습니다.
전 언니에게 마음에 들지 않으면 교환이나 환불 되는거죠?
물어봤죠.. 그언니 왈 환불은 불가능하고 교환은 가능합니다.
이렇게 말씀하시더라고요
그렇기때문에 집에서 입어보고 마음에 들지 않으면 교환하려고 일단 제품은 사가지고오게되었죠..
집에서 입어보니 사이즈도 작고 마음에 들지 않았습니다.
교환을 하려고 했지만 직장인이다 보니 주말밖에 시간이 없어서 오늘에서야 교환을 하려 가지고 오게 되었는데 교환은 5일까지만 된다는거예요
법적으로 알아봐도 7일정도 였는데 ... 거기에 조그맣게 써있는거예요 아무도 보지 않을 만한 곳에
그리고 택에 써있다고 말씀하시더라고요
그렇담 제가 교환되냐고 처음에 여쭤봤을때 언제까지 오셔야된다고 공지를 해야되는거아닌가요
보세에서 거의 사입지 않기때문에 전 당연히 백화점처럼 언제든지 교환이 가능한줄알았습니다
너무 어이가 없어서 연락을 달라고 하고 가지고오긴했는데 ..
참 어이가 없네요.. 제가 환불을 해달라는것도 아니고 다른제품으로 교환을 해달라는건데
그리고 원피스가 실밥이 계속 떨어져서 제품이 이상해서 도저히 입질 못하겠는데
좀 도와주세요..
담당자
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