소비자가 만드는 신문

와이프랑 부산에 일있어서 올라가 찜질을 하기위해 찜질방을 방문했습니다

샤워를 하고있는데 일하시는 분이 불러서 전화를 받았는데 와이프가 환불하고 갈꺼라며 그러는 겁니다

카운터로 내려가보니 와이프가 목욕탕으로 들어가서 옷을 벗고 탕안으로 가고있는데 남자들이 있다는겁니다

와이프는 너무 놀라서 옷일 대충 입고 청소 아줌마에서 말을 하니 왜 청소시간에 옷도 안입고 들어왔냐고

오히려 화를 나더랍니다 일단 옷을 입고 카운터로 내려와 이야기 하니 카운터 보는 여자는 미안하다며 사과하

하며 자기가 안알려줬다고 했고 거기 관리자라는 사람은 어쩔수 없다 우리 직원이 안내를 안해서 그렇다

라고만 하네요 저는 너무 화가나서 사장을 불러달라하니 연락처도 모른다고 하고 그냥 어쩔수없다 라는 말만

되풀이 하는겁니다 목욕탕에 청소를 하면 여자가 하는거 아닌가요 그리고 남자가한다면 손님은 안받는데

당연한거고 아니면 정확히 표기해서 못들어가게 해야지 그리고 이런일이 있으면 정중히 사과해도 그냥 넘어

갈지 말지도 모르는 상황에 옷벗고 들어갔다고 오히려 화내고 어쩔수없다는 말만 하고 무슨 이런데가 다있어여ㅛ

다음남 사장이 전화와서 하는말이 어쩔수 없다면서 이런일이 허다 하다고 하네요 제가 더 열받아서 피해보상

해달라니까 여자분 데려오랍니다 미안하다고 사과한다고

가고싶겠습니까?? 더군다나 전 진주사는데 부산까지?

지가 와도 뭐할판에 그리고 그거 신고해봐야 x도없다 이러네요 욕석어서 나중엔 말을하네요

이런 개같은 경우는 처음 입니다 와이프는 그일 있고난후에 스트레스때문에 어제 병원이 편두통에 구토증상

까지 보이며 병원에서 링거 맞고 회사도 못갔씁니다 목욕탕 가기 불안하고 혼자있기 싫어 합니다 이거 어떻

해야하는지 참 남편으로 너무 열받네여

그리고 찜질방 사장이라는놈은 전화에대고 그여자랑 무슨 사이인지는 모르지만 그시간에 찜질방와서 그랬냐고

우리부부가 무슨 불륜 커플 취급받았습니다 진짜 그냥 못넘어가겠네요

아내분과 해당 찜질방에 방문후 아내분이 목욕탕으로 들어가셨는데 청소중이던 남자분이랑 마추치셨다니 매우 놀라셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 또한 이차적(정신적, 시간적)으로 받은 피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준에 명문화 되어있지 않으며 필요시 소송 등 민사적 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 모쪼록 마음편한 주말 되셨으면 좋겠습니다.