소비자가 만드는 신문

위닉스제습기를고발합니다 05:37

점주불친철 01:25

수영학원의 부당한 퇴출 조치 및 학생에 대한 부적절한 발언 관련 상담 요청 01:05

100g 시켰는데 85g 왔습니다. 00:47

뇌경색 으로인해 진단금을받은후 자궁과.위가 무담보걸렸습니다 00:31

에어컨 00:20

계정 무고밴 해제는 정상적으로 처리해주었으나 하드웨어 재재는 수개월째 방치 23:45

배달음식 머리카락이물질 배달건 23:36

음료안에 이물질 23:31

일방적인 배송지연 약속변경 23:20

삼성 에어컨 실외기 고장 23:11

썬루프 23:01

터무니 없이 비싼 서비스수수료 23:00

태세변화,조롱적인 말투로 책임전가 22:44

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:19

포장불량으로 정품여부 확인불가하여 반품요청건 환불거절 22:06

문의드립니다. 22:04

오션비스타 삼천포항에근무하는,화물차량배선적을담당하는,노팀장에댓난과당치도않는언어와행동갑질아닌갑질,모든기사님이한번이상은격었을겁니다.노팀장이란인간한테말한맞이잘못하면? 21:12

염료냄새(게스청반바지) 21:06

젤네일 시술 하자 발생에 따른 소비자 분쟁 신고 21:02

8월13일 동아니코엔(금연도움식품)상담원과 금연코자 상담요청을했구 담당자와상담하기를
2개월분량을먹으면 몸속니코틴이완전히제거가되어 금연할수있다는얘기를들었고 또한 10일정도 복용하면
어느정도 효과가나타난다고하였고 10일정도먹었는데도 효과가없으면 환불가능하다기에 거금 298000원지불하고 10일후 도움되지않아 환불요청했는데 1일초과했다고 환불을 거부합니다
참고로 8월16일 11시40분에 택배기사로부터수령하였고 8월27일오전9시30분에 환불요청했는데
담당자는 10일이 지났기때문에 안된다고합니다
그렇다면 26일까진데 26일은 일요일이고 해서 월요일27일에 전화했는데 10일지났다구만하면서 어떻게든 팔아먹을려는심성으로 저를 설득합니다 도와주세요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 금연식품 섭취후 10일안으로 효과가없으면 환불가능하다고 했는데 하루지나 신청했다며 거부하고 있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 방문판매등에관한법률 제8조에 의거하여 계약서를 교부받은 날, 계약서를 교부받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일 이내에 청약철회 요청이 가능합니다. 소비자가 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 가치가 현저히 감소한 경우는 청약철회가 어려움이 있습니다. 다이어트식품의 경우 개인별, 기타 외적인 요소로 인해 효능, 효과에 영향을 받음으로 무조건적으로 효과 없다고 하여 반품은 어려울 수 있습니다. 해당판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료되며 건강한 하루 되시기 바랍니다.