소비자가 만드는 신문

중고제품등록거부 13:58

머니소멸 13:56

선풍기불량 13:51

타이어 파손보험 처리 거절 13:50

가입해지 가 너무 어려워요!! 080-850-8603, 1588-1635 통화연결이 안되고 다시 걸어 달라고 하는데 다시걸면 계속 대기자가 있다고 멘트 나오고 기다리면 통화연결이 안된다고 끊김, 반복 13:49

잔여 피부과 시술 남았는데 통지없이 병원 폐업 13:47

게임 이용시간을 사용 안했는데 환불이 안되고 있습니다 13:41

상조 계좌해지 13:39

제품주문후 강제 취소 13:29

음식에서 벌레 나왔습니다 13:17

sns 마케팅 업체 사기 13:12

정가품여부, 직원응대 ,금전요구 13:12

바퀴벌레 13:08

LG전자 에어컨 결로 및 누수로 인한 심각한 곰팡이 발생과 신생아 건강 위협 및 A/S 책임 회피 고발 13:01

LG전자 사전 지정 배송일 일방 변경으로 인한 소비자 정신적 피해 및 계약 불이행 민원 12:41

한샘 기사설치 가구 조립설명서 미제공으로 해외 이사 시 재조립이 불가능한 문제 12:37

6개월째 환불해주겠다고하는데 못받고있습니다. 12:36

물류 오배송 관련 12:29

AS대응 안해줌 12:25

서비스 센터에 전화해서 물건이 너무 오랫동안 안와서
환불하겠으니 반송시켜달라 했는데도
계속 전화했는데도 반송처리도 안하고,
반송도 안되고있구요, 물건을 배송하지도 않고
지들맘대로 배송완료 처리 시켜서 환불신청도 못하고있습니다
해결좀 부탁드립니다 ㅠㅠ

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 택배사에서 주문하신 물품에 대한 배송을 지연시키고 있어 답답하시리라 생각됩니다. 택배 표준약관 제20조(손해배상)에서는 연착되고 일부 멸실 및 훼손되지 않은 때 는 다음과 같습니다. 일반적인 경우 인도예정일을 초과한 일수에 사업자가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액(초과일수×운송장 기재 운임액×50%)을 지급하되 다만 운송장 기재 운임액의 200%를 한도로 합니다. 또한 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장 기재 운임액의 200%를 지급하도록 손해배상을 정하고 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.