기타 | 롯데카드
김혜정
2012-01-03 |
조회: 743
두달전에...롯데멤버쉽카드가 너무 오래되서 마그넷이 손상되어 사용이 잘 안되는 것 같아 교체하러
안양에 있는 롯데백화점에 갔습니다.
직원이 "왜 멤버쉽카드를 사용하냐"고 포인트도 적게 올라가고 등등.... 신용카드의 좋은점을 설명하고
신용카드로 바꾸라고 하더라구요..
괜찮다고 많이 안쓸거라고 했는데... 신용카드가 더 좋다면서 하라고 해서 신청을 했는데...
나중에 카드가 직장에 배달되었고 다른 사람이 받아 주었습니다...
생각해보니 카드를 쓸일도 없고 필요성도 못 느껴서 등록도 안하고 뜯지도 않고 있었는데...
12월말에 카드를 담당했던 분이 연락이 와서 3일이내에 3만원이상을 사용하면 만원을 넣어주겠다고 해서..
생각해보겠다고 했는데... 사용하지 않았습니다.
그런데 다음날 1월5일날 연회비 15000원이 통장에서 빠져나갈거라고 하더군요..
등록도 안된 카드인데 왜 빠져나갈까해서..
롯데카드고객센터에 전화를 했더니 등록이 안되어서 비회원으로 연락을 취할 수 있었습니다.
등록도 안했고 사용한적도없는 카드인데...앞으로도 안 사용할거라고..
그런데 왜 연회비를 내야하냐고 물었더니 금감원의 규칙에 따라 내야한다고 하더라구요...
경솔했던 선택으로 인해 신청했던 카드... 울며겨자먹기로 연회비를 내고 일년을 사용해야하나요??
아니면 연회비를 내지않고 카드를 없앨수있나요?
알려주세요...ㅠ.ㅠ
담당자
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