miz판매자 051- 919- 9776
주문번호 1127476
주문일자 2012.12.07
상품명 [국내제작] 레이스업 미니버클 부티힐 - MDCD90052
구매자 김민선
연락처 010-5672-0212
저는 12월 7일 오전10시경, 패션밀 사이트에서 신발을 구매하였습니다.
7일 똑같은 신발은 오프라인에서 사게 되어, 7일 밤 신발이 배송되지 않은 것을 확인하고 취소신청하였습니다. 그러나 이 사이트는 전화 및 1대1문의로 취소 신청을 받는 사이트였고, 저는 수차례 전화했지만 연결 되지 않아, 어쩔 수 없이 사이트 1대1 게시판에 글을 올렸습니다.
또 다행히 8일 토요일에도 신발 배송은 진행되지 않아, 혹시 몰라 9일 일요일에 패션밀 1대1게시판과 판매자에게 취소의사를 밝히는 쪽지를 발송하였습니다.
그러나 10일 월요일, 오후 3시에 뒤늦게 1대1문의를 확인한 패션밀측이 업체와 연락하였고, 제품이 배송되었다고 했습니다.
그러나 제품은 이날 19시에 뒤늦게나 발송이 되었습니다. 7일 구매했고 7일 바로 취소요청을 수차례 했는데, 이를 뒤늦게 알고도 제품을 보냈습니다. 그래서 저는 10일 오후 다시 1대1게시판에 저는 구매 의사가 없음을 사전에 밝혔으므로 제품을 반송하겠다고 했지만, 현재까지 답변은 달리지 않고, 패션밀 고객센터, 상품 판매자 모두 전화를 받지 않는 상태입니다.
제품이 11일 도착하였지만, 저는 수취거부로 바로 물건을 반송하였고, 12일 제품은 판매자에게 돌아갔습니다.
그러나 패션밀 사이트에는 제가 물건을 수취한 것으로 나오고, 카드는 승인 된 것으로 나옵니다.
또한 업체는 물건을 반송받았음에도 불구하고, 카드취소를 해오고 있지 않고, 제가 수차례 글을 남겼지만, 어떠한 조치도 취하고 있지 않고, 패션밀고객센터와 판매자 모두 전화통화가 되지 않습니다.