양 회장은 지난 9일 열린 '2026년 상반기 그룹 경영진 워크숍'을 통해 "AI 기술을 전략적 무기로 삼아 비즈니스 모델과 일하는 방식의 전환을 가속화하고 새로운 시장과 고객으로의 확장을 통해 임직원 모두가 전략가이자 혁신가로 거듭나 변화를 주도해야한다"고 말했다.
그는 "모든 해답은 고객에게 있다는 신념 아래 자신감 있는 실행으로 변화를 이끌어가야 한다"면서 "금융의 본질인 신뢰에 부합하는 전문성과 실력으로 고객에게 보답해야한다"고 당부했다.
이 날 열린 워크숍은 그룹의 구조적인 레벨업을 위한 전환과 확장이라는 주제로 양 회장을 비롯한 260여 명의 그룹 경영진이 참석했다.
워크숍은 '2026년 그룹 경영전략 방향 및 경영계획' 발표로 시작됐다. 전략담당 조영서 부사장과 재무담당 나상록 전무는 사업모델과 일하는 방식의 전환과 새로운 시장 및 고객 확장을 위한 그룹의 핵심 과제와 실행 방안을 제시했다.
또한 AX가 단순한 AI 기술 도입을 넘어 그룹의 미래 전략 전반에 내재화되는 한편 지속 가능한 수익 창출 기반과 철저한 리스크 관리를 통해 고객과 사회에 안정감을 제공하는 것이 중요하다는 점도 공유됐다.
이어 비즈니스 모델 전환을 위한 그룹 자산관리(WM)와 기업금융(SME) 세션도 진행됐다.
WM세션에서는 그룹 역량을 결집한 'ONE KB WM 전략'을 중심으로 국민 자산을 지키고 키우기 위한 방향성이 논의됐고 SME 세션에서는 종합금융 지원 수요에 대응해 기업의 자금 흐름에 맞춘 통합 자산 및 부채관리 솔루션 제공의 중요성이 공유됐다.
이번 워크숍에서는 JP모건 이코노미스트가 글로벌 경제 흐름과 한국경제 전망을 진단하고 과학 인플루언서, 작가, 번역가 등 다양한 전문가들도 강연을 진행했다.
[소비자가만드는신문=박인철 기자]
