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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1536357 11번가 교환지연 6/28 11번가를 통해 크록스브루클린포유 베이지색상 상품을 구매 6/30 상품수령 ㅡ 화이트로 색상 오배송됨 교환신청 7/4 반품배송지로 배송완료 현재까지 교환물품이 안오고 있음 수차례 구매처 11번가, 판매자 SSG닷컴과 통화하였으나 죄송하다는 말과 양수연 2026-07-16
1536356 알리익스프레스 알리익스프레스 환불 안 해줌 알리익스프레스 같은 제품을 3번 구입 1번째 반품 해줌 2번째 반품 사용감 있어서인지 부분환불(1번도 사용감 있었음) 3번째 반품 특수조건이라 분쟁 진행 미루는 중 판매자는 연락 안 됨 P.s 두번째 고발인데 알려주신 링크가 존재 안해요 김지은 2026-07-16
1536355 알프홈즈 물건 미배송 업체연결 안됨 26년 6월 12일 계약이후 업체 잠적틀 했습니다. 105만원선결제를 하였습니다. 이현진 2026-07-16
1536341 하루의여백[네이버판매] 의료용 허리보호대 불량[에어 빠짐]] 허리디스크 및 협착증상이 있어서 주변의 권유를 받고 본제품을 6/27에 구매 신청하여 약 2일후 물건을 택배로 받은후 보관했다가 7/1 부터 착용하여 사용 했는데 7/10 착용시 에어가 빠지는 현상이 발생하여 문의했더니 첨부[사진]내용과 같이 as가 아닌 오히려 임신혁 2026-07-16
1536336 김영편입 부당한 환불규정에 대한 이의신청 구매 상품: 김영패스 (결제 금액: 940,000원) 실제 수강 내역: 단 1개 강좌의 일부(진도율 32%) 수강 / 나머지 강좌는 수강률 0% (재생 이력 전혀 없음) 업체 환불 제시액: 단 67,000원 반환 (총 873,000원 공제) [상세 피해 내 김지선 2026-07-16
1536330 삼성전자 삼성 데크탑PC 지속적인 고장 2024년 구입한 PC(데스크탑) 100 대 가량이 돌아가면서 블루스크린이라는 오류가 계속 발행되고 있는데..삼성 측에서는 뚜렷한 원인을 찾지 못하겠다 하면서 워런티 기간이 지나갔습니다.구입한 지 한 두 달 후부터 지속적으로 문제가 발생했으며 AS 연결도 어려웠을 뿐더 (주)이좋은교육 2026-07-16
1536329 에이스침대 매트리스가 뒤틀리고 높낮이가 다른데 교환 환불 거절 에이스침대에서 라지킹 매트리스를 구매했는데 매트리스 밑에도 매트리스를 두개 깔아서 나간다고 엄청 자랑을 하더군요 밑에 깔리는 매트리스는 두개로 나뉘어있는데 사진 보다시피 한쪽 높이가 낮습니다.... 과학이니 어쩌니 하면서 고가의 매트리스를 팔아놓고 수평도 못맞추네요. 양동훈 2026-07-16
1536328 SK텔레콤 통신사 불법영업점(SK텔레콤 구파발직영점) 연계 페이백 사기 피해 1.피해자 : 본인 외 1인(가족) 2.대리점 정보: SK텔레콤 구파발직영점 3.불법 브로커 정보: 카카오톡 채널 '수도권내방' 4.사건경위 2026년 5월 27일, 카카오톡 채널 '수도권내방'에서 "기존 폰 그대로 유심만 SK로 번호이동 시 1인당 이재영 2026-07-16
1536327 KT 연락안됨 약속불이행 금일 아침9시부터 연락함 재약정3년시 상품권지급 약속으로 월요일 재약정을 진행했습니다. 영업일기준 2,3일걸린다함 오늘3일차 39만원 3만원 지급됫지만 추가적으로 지급하기로한7만원 안들어와서 아침9시부터 고객센터 접수 . 담당자 연락후 연락주겠다 시전. 송유재 2026-07-16
1536325 청춘잡화상 맥세이프구매후 사용법 설명서가 없어 제품을 사용하는 방법을 몰라 혼자서 해보려다가 제품 손상이가서 사용을 못하게됨 택배왔을때 제품설명서나 사용법 없이 제품만 왔습니다.그래서 스티커를 때야하는건지 어떻게 사용해야하는건지 몰라 혼자서 해보다가 잘못 붙여서 제품손상이 갔네요.붙인거 때서 사용해보려 했지만 워낙 접착력이 강해서 쉽게 때어지지도 않고 제품의 기능이 많이 떨어져서 사용이 안됩 조혜솜 2026-07-16
1536321 카카오프로필명(kbo 프로야구티켓예매) 중고나라 사이트에서 야구티켓 구매하려고 송금했는데... 중고나라 사이트에서 야구티켓 2매 구매하려고 계좌번호 주길래 6만원송금했습니다.몇분지나서 수수료랑 같이 보내주라고 다른계좌를 주면서 60,275원을 보내주면 6만원 환불해준다고 해서 보냈습니다몇분이 지나서 사이트를(사진첨부)보내주면서 환불조건이 50만원이상이 돼야 환불 배윤태 2026-07-16
1536314 투루파킹(구 하이파킹) 세차 선결제 후 연락 두절 모두의 주차장 앱을 통해 월 2회 세차 정기권을 결제 하였습니다 세차 일정이 되어 세차 업체가 문자로 보낸 장소인 주차장의 제일 아래층 주차장에서 대기 하였으나 4시간이 지나도록 출장 세차 업체는 오지 않았고 연락도 받지 않았습니다 기재된 있는 고객센터 번 김효원 2026-07-16
1536308 알리 반품 무료 기간 지나서 고객 부답으로 전가 받은 물건이 신청한 물건과 다른 저가 재품이 도착 하여 반품 신청 하였습니다.. 그러나 택배회가사 수거를 진행 하지 안아 재 신청 했으나 반품 무료 신청 7일이 자나도록 연락이 없다가 10일 가까이 지나서 고객 한테 택배비용 부담 을 하고 반품 하라는 말을 합니다..& 오준호 2026-07-16
1536307 대성학뭔 교재(도서) 반품 건 안녕하세요 딸아이가 학원에 등록하면서 1년치 교재값을 한번에 결제했습니다. 사정상 다른 학원으로 옴기면서 교재(새책)에 대해 반품. 환불을 요청했더니 한번 출고한 책은 반품이 않된다고 합니다. 저희는 학원을 옴기면서 교재는 필요없는데요 ㅠ 제가 출판쪽일을 하고있 김재필 2026-07-16
1536306 아난티 전화연결이 절대 안됩니다. 기다리지도 못하고 끊깁니다 아난티 코브 엣 부산 코브,빌라쥬 심지어 강남으로 연락해도 어디도 연락이 닿지를 않습니다. 안내된 번호로 업체 연결이 절대 안됩니다. 예약 사항 변경 등을 위해 직접 연결하라고 하고는 연결이 안됩니다. 기다리면 연결되는 시스템이 아니라 4,5번 울리면 다음에 전화하라 도혜미 2026-07-16
1536305 장사의신몰(장신몰) 반품불가,상담접수 철회 장사의신몰(장신몰)이라는 곳에서 제품(소곱창)을 주문하였는데 택배로 3일이 지나서야 도착을해서 열어보니 제품이 부폐하고 썩어서 반품을 접수했는데 이틀이 지나도 반품접수한 택배를 수거하지않아 확인해보니 반품 접수했던게 취소가 되있었음 아무런 연락도없이 그래서 다시 반품신 김상훈 2026-07-16
1536304 로즈몽 로즈몽 업체로부터사이즈오류기재로 환불해주기로 전화통화했어요.2026년7월16일로 환불처리되었다고문자을 받았앗는데 입금이안들어오고 통화연결을계속시도해봤지만 통화중이거나받지않네요 16번정도시도했지만연결안돼요 김은순 2026-07-16
1536303 카카오 환불처리를 안해줍니다. 결재했던 쿠폰을 환불처리 요구했습니다. 그것도 100프로 환불도 아니고 90프로 환불이구요... 계속 카톡대화에 3~6일 걸린다고만 하고 6일이 되는 시점에는 직접 카드사에 문의하라고만 똑같은 얘기만 하네요... 너무 오래되어 어떤카드인지 기억이 안나는데... 어 서인철 2026-07-16
1536302 쿠팡 소비자 피해 신고서 (쿠팡 반품 물품 오회수·분실 건) 1. 신고 대상 쿠팡(주) 2. 사건 개요2025년 7월 14일~15일 사이 반품 예정이던 물품 중 최소 1건이 택배기사의 오회수로 인해 분실되었으며, 쿠팡 측이 책임 있는 조사와 증빙 자료 제공을 거부하고 있는 건입니다. 본인은 물품의 수취인이나 주문자는 아니며( 백채린 2026-07-16
1536301 KG모빌리티 차량 정비 업체 서비스 불만 민 원 서   1. 민원인 : 이 름 : 정기복 연락처 : 010-9938-6823 주 소 : 경기도 광주시 퇴촌면 천진암로 406   2. 민원 대상 사업자 정보 업체명 : 케이지엠 하 정기복 2026-07-16