필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 741,086 / 총페이지 : 37,055
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1542130 벨로리제 697-62-00587 환불 온라인으로 악세사리 구입했습니다 거래는 현금 계좌이체 했고 물건을 약속된 날짜를 3개월째 미루어서 환불을 요구했더니 한달넘게 미루고 있습니다 김지영 2026-07-31
1542128 쿠팡 소비자 기만한 물품 납품 쿠팡에 전라도 청년 전라김치 품목을 ...7월29일 1kg x 15봉 (kg당 8,700원)7월30일 1kg x 3봉 (kg 당 8,700원) 을 주문 했습니다. 7월 31일에 도착을 했는데 첨부 파일에 보낸 사진 처럼 10kg, 8kg - 2봉지로 왔습니다. 박현오 2026-07-31
1542122 케이에스인터내셔널부산더메종 제품파손+ 배송비 관련 제품 구매하고 배송 가능여부와 비용 여쭤봄. 문자로 알려준다함. 받은 문자엔 배송이랑 양중 다 체크 된 상태로 7만원 적혀있음. 혹시나해서 전화로 다시 물어봄 배송 양중 다 해서 7만원이라고함. 근데 배송해준 업체에서 배송7만원.양중 54000원 달라고함. 처 권민호 2026-07-31
1542117 오늘의집 반품요청 6월말에 조명을 구입했는데 집이랑 어울리지 않아 반품요청을했습이다 문앞에 포장하고 넣놨는데도 수십번을 전화해도 돌아오는 답변은 좀만 기다려달라는 말뿐 반품이 안되고 있습니다 상담원들이 왜그렇세 일을 처리하는지 니해가 안됩니다 반품이 한달넘게 오래경 2026-07-31
1542115 아고다 아고다로 예약했는데 부킹닷컴에서예약하고 아고다로확인했을때 예약없다고해 두군데다 결재됨 아고다로 예약을했는데 숙소가확정이 안되고 결재도 바로이뤄지지않아 기다리다 며칠지나서 아고다로 로그인하고 내예약을 확인하니 예약이 없다고해 급하게 다시예약을 했음 그랬더니 아고다로 들어가면 예약이 떠서 여행을다녀옴 근데문제는처음예약했던게 아고 맹문호 2026-07-31
1542114 KG모빌리티 블랙박스 불량 2025년 10월 신차를 블박 포함 구입을 하였습니다 그동안 이상이 없다고 사용을 하던중 26년 7월 31일 주차중 앞유리에 크랙이 35센치 가량 나있는걸 발견하고 블박으로 사고 원인을 확인코자 블박을 확인하는중 그 동안 영상 녹화가 전혀 안된다는것을 확인하게 되었습니 함영범 2026-07-31
1542113 온누리마켓 - 정자푸줏간 고객을 조롱하고 사과도 없네요. 2026 년 7 월 3 일 오후 2 시 28 분에 온누리 마켓에 등록되어 있는 정자푸줏간에서 돼지 고기 등갈비를 구매를 하고 계산까지 했습니다.먹고 싶었던 고기고 다른데는 비싸서 사먹지 못하다가 저렴하게 판매하길래 구입을 했습니다.그런데 2026년 7월 6 일 오전에 김혜진 2026-07-31
1542112 다이아 커머스 환불 계솝 지연 약관에 따른 8주 이내 환불을 3달이 넘도록 미루며 온갖 핑계를 대며 환불 안해줌.2026년 2월 14일 350 만원짜리 까르띠에 반지 주문. 4월6일 취소 환불 요청. 7월 말까지 환불 약속했으나 또 2주 기다리라고 함. 4번째 환불 미룸. 김희성 2026-07-31
1542111 기아자동차 도어래치 무상교체건 2015년식 부터 2018년까지 스포티지 도어래치 부품 불량으로 무상교환인데 매체나 개인 sns 에 알려주는것 없이 무상교환기간지났으니 유상교체하라는건 기아차량 고객입장에서는 불공정하다 생각함 차량 부품불량건은 차량출고 기간의 해당차량은 언제든 도어래치 송광석 2026-07-31
1542110 톤즈의원 인천 레이저 제모 시술 부작용 발생 후 환불 거부 안녕하세요. 저는 해당 병원에서 레이저 제모 패키지를 결제하여 시술을 받던 중 병원 시술 과정에서 부작용이 발생하였음에도 적절한 조치 없이 환불을 거부당하여 분쟁조정을 요청드립니다. 레이저 제모 시술 후 눈썹과 헤어라인 머리카락이 심하게 그을리고 꼬불거리며 유단비 2026-07-31
1542109 야 동전 노래연습장 사장님이 환불안해주시고 답장도 없으세요 전화도안받아요 어제 새벽 1시에 코인노래방을 방문했는데 2시까지라고 써져있어서 조금만 부르고 가려고 3000원충전했는데 1곡부르고있다가 갑자기 점검이라고 기계가 꺼졌습니다그래서 환불 요청을하려고 문자도 남기고 전화도 걸었는데 묵묵부답이네요 금액은 얼마안되지만 기분이 너무 안 김동현 2026-07-31
1542108 아고다 로그인했을때 예약이없다해서 다른방을 구했는데 처음예약방이 결재가됐음 아고다로예약을했는데 확정이 안되고 결재도 나중에된다고해서 기다리다 나중에 아고다로 로그인해서 내예약을보니 예약이 없다해서 다시급하게 예약을해서 여행을 다녀왔는데 같은날 처음예약했던데서 결재가 나갔음 근데보니까 아고다에서 부킹닷컴이란데로 맹문호 2026-07-31
1542107 RECOOK A/S전화연락이 안됨 구입한지 3~4개월됐는데 1668~1335 ,070~4405~2276 0507~1410~2277 3개전화번호에 10회이상 전화를 했는데 한번도 연결이 안되어 소비자센터에 도움을 요청합니다 A/S내용 전원에 불이 안들어옴 제품명 : REK 김수태 2026-07-31
1542099 네이버페이신용 네이버페이신용 네이버페인신용,체납 발생건때문 법적인절차등등을 진행예정이라며 협박성문자가옴 마지막안내등등 문구등을추가 법적으로고지된건은없음 하지만 비정상적으로하루2번이상문자가옴 그래서네이버페이측은 부정적인방법으로 채무관계고지등등 문자에대해 독촉할권한은없다고봄 Xuxux 2026-07-31
1542095 에듀아이티 1년동안 80%수강 완료시 전액환불 [제목] 에듀아이티 환급 약정 미이행 및 환불 요청 1. 신청 내역 요약 업체명: 에듀아이티 결제 금액: 360,000원 결제 일자: 2025년 06월 22일 결제 수단: 현금이체 2. 피해 사실 및 경과 1. 계약 체결 과정 * 본인은 에듀 김수인 2026-07-31
1542087 평강시스템에어컨 에어컨신규설치하자 26년 4월4일 에어컨 신규 1대 설치, 2대이전설치 2대에어컨 신규냉매충전하였습니다 에어컨 신규1대는 고장이고 이전설치한 1대는 누수로 방이홍수가 났으며 나머지2대는 고장입니다. 수리도 안해주고 현재 전화까지 차단하였습니다 최우빈 2026-07-31
1542086 Lg전자 에어컨 소음 7월24일 lg에어컨 설치후 새소리가 에어컨에서 계속 나서 As기사가 와서 소리를 듣더니 냉매가 돌아가는 소리다 이상이 없다고 하는데 에어컨을 40평생 써보고 있는 입장에서 처음 들어본 소리가 계속 나는데도 정상이라고만 하는데 소비자 입장에서 조치 부탁드립니다 나 김연준 2026-07-31
1542085 삼성전자 삼성전자서비스 에어컨 배선 재설치 관련 응대 지연 및 책임 회피 신고 제목: 삼성전자서비스 에어컨 배선 재설치 관련 응대 지연 및 책임 회피 신고 1. 사건 개요 2017년 12월경 구매·설치한 삼성전자 에어컨의 배선 설치 오류로 정전 및 화재 위험이 확인되어, 삼성전자서비스로부터 시급한 배선 재설치가 필요하다는 안내를 받았습니다 전우영 2026-07-31
1542084 카카오 선물 취소후 1,399,999원 환불이 안되요 제가 카카오 듀얼계정인데 010 4207 3404로 카카오 사용하다가 선물함에서 백팩을 보냈다가 취소했습니다. 금액 1,399,999원인데 취소후 010 4207 3404로 사용하던 계정이 갑자기 정지되서 환불을 못 받고 있습니다. 첨부와 같이 고객센터에서 알려준 경 채은성 2026-07-31
1542083 삼성전자 삼성전자 벽거리에어콘실외기기계적고장 삼성전자 벽거리에어콘.년2/3회 A/S서브스삼성전자천안센타 3년동안에어콘연결배관문재다 올5월9일실외기이동설치결과 A업체에서에어콘실외기계적 결함확인삼성대전센타에서 실외기점검결과기계적결함인정 3년동안가스주입만한천안센타 장소비자이때사과없는지점장 저는삼섬때문에 황희열 2026-07-31