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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1542054 니아르(NE:AR) 이벤트 2등 당첨자 명단에 실제 게시 후 단순 오류라며 경품 지급을 거부하고 구체적인 근거도 제시하지 않는 경우 안녕하세요. 인플루언서 마켓과 연계된 구매왕 이벤트에 참여했다가 2등 당첨자 명단에 실제로 제 이름이 게시되었으나, 이후 사업자가 단순 오류라며 당첨 및 경품 지급을 인정하지 않아 상담 요청드립니다. 처음 이벤트에 참여하면서 경품을 받기 위해 여러 상품을 주 노연주 2026-07-31
1542053 계란은 가농 배송 관련(판매자의 ai 같은 컴퓨터 채팅 짜증 납니다.)  7월4일(토)에 "반숙계란 비타민B 반숙란 계란 촉촉한 삶은 달걀 20구, 1개 [원산지:국산]" 주문하였습니다.  배송은 7월7일(화)에 배송된다는 문자를 받았습니다. .  (* 참고로 받아보지도 못했고 보지도 못했습니다.&nbs 여동혁 2026-07-31
1542052 (주)웨이디 초음파식기세척기 오설계 피신청인(주식회사 웨이디)의 오서례 및 사전 설명 의무 위반으로 인해 정상적인 제품 및 사용이 불가능하므로, 본 계약의 정당한 해지 및 잔금 청구 철회, 그리고 기존 싱크대 처분에 따른 원상복수 비용 보상을 요구합니다.* 계약 체결 경위:   신청인은 홍새연 2026-07-31
1542051 (주)제이엘씨엔씨 중요 알릴의무사항 위반 25년6월5일 루이데이 카페로 직원 내방하셔서 젤라또 기계(냉장포함)및 프로모션(아이스크림1년무상지원) 안내후 계약함. 본인의 주장은 계약당시(남편) 12개월상용후 취소가능만 강조하고 폐업.명의변경.인수자거부.주소이전 설명 안함. 이후 개인사정으로 26년1월부터 카 한경애 2026-07-31
1542050 STAR501 금일 몇시간 전에 사간 옷 환불이 안된다네요 오늘 13시경에 둔산동 스타501 어프라인 매장에서 구매한 옷중에 한벌이 마음에 안들어서 환불 가능한지 전화해보니 자기 매장은 환불 안되고 교환만 된다길래 그런 게 어딨냐, 왜 그 매장만 환불이 안되냐, 난 환불 받아야겠다 했더니 지들 매장은 환불이 안된단 말만해요 강재은 2026-07-31
1542049 KB국민카드 카드가 연결어렵고 해결 능력도 없음. 고객을 존중 하지 않음. 욕만 안하지 고객을 초딩으로 대함 국민은행카드 1:20 이은혜 1:31김지현 2:26 김태형 고발. 이정은 2026-07-31
1542048 나이키 롯데동부산아울렛 구매후 14일 이내 임에도 교환/환불 안된다고 합니다. 7일 경과되어서 안된다고 합니다. 재차 문의해도 규정이 그렇다고만 하네요. 이현주 2026-07-31
1542047 SK텔레콤 약정 미지급 기간중 기기변경후 위약금 발생 동일통신사 기기변경 위약금 과납 청구 SK텔레콤 십수년째 사용중으로 기존 기기약정잔여기간 180일 이내인 경우 통신사 변경 없이 기기변경시 위약금 제외대상으로 지속적으로 기기변경하면서 사용중임 지난4월 기기약정에 선택약정 추가시 월 통신요금 할인받을 이은진 2026-07-31
1542046 KB국민은행 카드 고객센터에 연락 했는데 고객 센터의 상담원과 연결도 어렵고 어렵게 된 고객 센터는 상급자라면서 신원 정보를 알 수 없다며 실랑이만 버리고 고객보고 이리저리 카드가 전화해서 해결? 2026 7/31국민은행카드 1:20 이은혜 1:31김지현 2:26 김태형 고객센터 사람들 : 팩스 번호도 안 남기고 일을 해결 한다고 자신의 의무는 다 하지 않음 이정은 2026-07-31
1542045 프룻랜드(당근) 과일 상태 불량 당근에서 업체를 통해 복숭아 대과 13~15개를 25900원에 구입하였으나, 26개 소과(15900원) 짜리가 와서 물건을 잘못보냈다 다시 대과로 보내주라 했더니 그사이즈가 대과라고 환불은 어렵다고 함 소과가 23~30개고 대과가 13~15개 장태영 2026-07-31
1542044 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-07-31
1542043 네이버쇼핑 디지털탁상시계를 교환 2026년7월24일 새벽에 탁상용디지털 시계를 구매하고 25일 저녁에 물품을 받았는데 그날은 몰랐는데 다음날 시계가 초기화 상태로 되어 있어서 다시 하면 되겠지 하고 다시 입력하고 사용했는데 3일 이상 계속 퇴근해서 오면 초기화 상태라 교환하고 싶은데 구매확정 상태라 김도윤 2026-07-31
1542042 단기테솔 통번단기 환불지연 통번역 자격증 취득을 위한 강의 수강료 결제후 환불의사밝혔으나 환불해주기로한지3개월가량 지연. 지금은 아예연락두절이기에 신고합니다 변아람 2026-07-31
1542041 퓨어홈 소비자기만 1. 신청인(소비자)은 롯데ON 어플리케이션을 통해 진행된 할인 프로모션을 확인하고, 게시된 가격에 맞춰 '퓨어홈 냄비세트'를 정상적으로 주문 및 결제 완료하였습니다. 2. 그러나 이후 피신청인 측은 '상품 정보 등록 오류(가격 오기 등)'라는 일방적인 사유를 들어 박효민 2026-07-31
1542040 주식회사 학림원 기숙학원 기숙학원 환불지연 연락두절 기숙학원 불법영업으로 인한 퇴소후 환불요청 전화 문자해도 연락안됩니다. 환불요청 원합니다. 이지원 2026-07-31
1542039 네이버쇼핑 네이버 선물하기 받은 선물에 대한 옵션 변경 불편 사항과 불만 친구에게 네이버 선물하기로 상품을 받았는데 항상 카카오톡 선물하기 제품만 받다가 네이버 선물하기는 처음 받아봤는데 옵션 변경을 못하고 수락을 했습니다.수락된 상품이 출고 직전이라 고객센터(프라다뷰티)에 문의 전화를 하니 네이버 규정 상 출고되지 않은 상품은 선물하기 천선애 2026-07-31
1542038 지노블 결혼중개업 1회무료체험 후 전액 환불불가 [피해 구제 요청 요지] 피신청인(지노블)의 명백한 회원 관리 규약 위반 및 채무불이행으로 인한 계약 해지 요구에 대해, 피신청인이 자체 규정을 핑계로 전액 환불 불가(환불금 0원)를 강요하고 있어 피해 구제를 신청합니다. [사건 상세 경위] 1. 계약 내용: 2 심윤하 2026-07-31
1542037 네이버밴드 구룡포 오징어청년-땡처리 반건조오징어 허위광고 판매 광고에서는 일반반건조오징어 판매을하였는데 보낸 물품은 한치사이즈 크기에 사이즈로 보내줘음 반품 요청하였으나 판매자쪽에서는 해줄수없다면서 연락차단했음 정은주 2026-07-31
1542036 롯데렌터가 불합리한 정비 서비스 48개월 인수형으로 르노코리아 그랑콜레오스 하이브리드를 계약하게 되었습니다, 계약하면서 정비서비스도 3개월 또는 12개월에 한번씩 순회 정비(각종 소모품 교환)를 하는 서비스가 있는데(3개월시 월 5~6만원) 각종 소모품도 무상으로 교체가 가능하다고 하여 3개월로 계약 김두한 2026-07-31
1542035 소담팜 먹지 못할 정도의 사과를 보내고 환불도 안해주는 업체 고발합니다 쿠팡에서 7월10일 구입하여 14일 상품을 받았는데 사과 전체가 말라서 쭈글쭈글한 상태로 사진찍어서 반품 및 환불 신청하였습니다판매자측에서 처음에 30% 환불과 상품 미반납으로 하자고 하였으나상품이 전체가 못먹을 상태여서 100% 환불과 반납을 원했지만 대응 자체가 없 김승진 2026-07-31