필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1548433 당진하늘자전거 당진시 하X자전거 고발합니다. 안녕하세요.당진 지역의 한 자전거 판매·수리점의 미성년 소비자 응대와 관련하여 상담 및 민원을 제기하고자 합니다.해당 지역은 자전거를 전문적으로 수리할 수 있는 곳이 많지 않아 아이들이 자전거에 문제가 생겼을 경우 해당 매장을 찾게 되는 경우가 많습니다.최근 자전거를 이윤나 2026-08-17
1548432 제이쁨 배송사기 결국에는 송장번호 받지 못했고 6월 20일에 주문한 상품을 지금까지 받지 못했습니다 그리고 오늘 8월 17일날에 송장번호 정확하게 주시겠다고 했으면서 결국엔 취소를 해주겠다고 역으로 나가더군요 2달 반동안 물건 기다리고 시간끄시고 이랬는데 물건 받고싶어요 신지우 2026-08-17
1548419 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-08-17
1548410 아고다 과장광고 및 업체귀책사유 환불불가 아고다에서 4-5성급으로 검색하여 숙소를 예약했습니다 예약하고 보니 4성급 숙소는 2성급숙소로 확인되어 환불을 요청했으나 환불불가상품이라는 이유로 환불을 거부하고 있습니다 2성급 호텔을 4성급으로 속이고 소비자를 현혹시켜 결제시킨것에 대해 아고다는 업체로부터 정보를 권이수 2026-08-17
1548399 엠케이캐피탈, 삼호저축은행 고객센터 응대 및 과도한 독촉불만 엠케이 캐피탈 대부와 삼호저축은행 고객센터에 물어볼게 있어서 상담을 받았습니다. 그런데 제가 상담 중 분명히 개인회생 진행중임을 알렸고, 아직 사건번호는 나오지 않았으나 법무법인 측에서 안내를 해준대로 말을 했더니 굉장히 저를 비꼬듯이 상담 응대를 하시더군요. 왜 박지은 2026-08-17
1548397 당근마켓 당근마켓의 일방적인 편파처리에 분개 합니다 저는 당근마켓의 판매자 였읍니다 한구매자와 거래과정에서 저는 판매를 수락한적도 없는데 당근마켓에서는 일방적으로 구매자의 말만 듣고 저를 영구제명 하였습니다이에 저는 부당함을 주장하였습니다 당근마켓과 상담하여 저의 부당함을 피력 했습니다사실관계를 말씀드리면 의류 한점을 박대식 2026-08-17
1548396 거제 토모노야호텔&료칸 자연재해로 인한 환불 거부 8/18-19 호텔 예약이 되어 있었는데 현재 폭우로 인해 도로통제가 있어 진입이 어려운 상태입니다 내일 부산에서 출발 예정이었고 매우 위험해 보이고 자연재해라고 생각해서 환불요청했지만 거절당했습니다 “지금도 고객들이 오고있고 비는 그쳤다(안그침) 호텔 주변 남현지 2026-08-17
1548395 이사하기좋은날(포항이삿짐업체 장식장가구 파손 장식장가구 다리파손 시키고는 보상못해주겠다고 이삿날사장님은 안오시고 직원들만 옴 견적보다 추가비용 30만원 더받아감 사장님이 없어서 가구보상 문제는 처리를 못함 직원들 한테 보상얘기 한듵 판단할 의무가 없으니 가구수리점 맞기라고 하니 자기들이 대충 처리하고 김종란 2026-08-17
1548394 쿠팡 쿠팡 멤버쉽 자동결제 벌써 두번째입니다 가입하지않은 멤버쉽이 가입되어있고 해지요청과 환불을 요청했는데 6월은 포인트로 8월은 승인취소 7월은 혜택을 받을게 있어서 환불이 안된다는데 가입하지않은거에 혜택은 무슨혜택인지 지난번에도 은근 슬적 멤버쉽 가입이 뒤어있어서 그냥해지 했는데 이건 그냥있어 김광수 2026-08-17
1548393 LG헬로비전 LG헬로비젼 인터넷,tv 저번에도 lg헬로비젼으로 글올렸는데 어찌처리되고있나요?tv는 4번 as받고 인제되는데 지금은 인터넷 안된지5일째네요ㅜ 와이파이 잘되고있다 아예 잡히지도않고 고객센터 전화하면 자꾸 비싼요금제로 바꾸라고 영업이나하고ㅜ저뿐만아니라 네이버에 검색해보면lg헬로비젼쓰다가 불 김재숙 2026-08-17
1548392 이사하기좋은날(포항이삿짐업체) 장식장가구파손 이삿짐업체에서 장식장가구 다리를 파손시키고 보상처리 못해주겠다고 합니다 김종란 2026-08-17
1548390 LGU+ 보지도 만지지도 않은 기계들 사용한지 10년 넘었습니다 요금 폭탄맞아도 참았습니다 아이폰에서 제트플립으로 바꾸고 싶어 +서울시 강북구 수유역 3번출구 엘지 대리점에 방문 했습니다 이준ㅇ직원이 템플릿을 권했습니다 저 또한 유투브를 좋아해 템플릿과 워치를 승낙했습니다 전세 신청이 까다롭기에 수 한수정 2026-08-17
1548389 조군샵(온라인 쇼핑몰) 입금완료후 배송지연, 전화.카톡.메신저 안됨 취소.환불 안됨 조군샵(온라인쇼핑몰) 어떤 방법도 연락할수없고 환불 취소는 고객센터에서 하라는데 고객센터는 8일동안 연결안되구요 게시글도 작성안되게 해두고 답변도 볼수없게 만듬 많은 사람들이 이용하는 곳인데 이렇게 하면 수많은 피해자가 발생 하고 있을겁니다 김열 2026-08-17
1548388 아트몰링(하단점) 원더플레이스 구매한 옷 불량AS수선 및 교체 수고하십니다 한달일주일전 생일선물로 딸한데 옷한벌을 선물받았습니다 한달남짓 몇번옷을 입었는데 후면 올이 전부손상되는 불량현상이 있어 혹시 세탁을잘못했는지 확인하였지만 세탁불가제품은 아니었기에 매장에가서 AS를 부탁하였습니다 한달정도 착용하였기에 소정의 유로AS까 이정호 2026-08-17
1548386 나인그램쇼핑몰 지연후환불요청하였는데환불금액 미입금 4월달 원피스 주문했는데 두달간 지연이 계속되어 업체에 기간내에 배송안되는거면 환불신청한다하여 카드취소해즌다고 연락받앗는데 몇개월동안 환불도 입금안되고 통화도안됩니다. 처리부탁드려요 매번 똑같은말로 빨리처리해주겟다고 하면서 안해주는건 너무 농락당하는기분이들어 고발합니다 최예형 2026-08-17
1548385 현대산업개발 As 거부 처음 a/s 기간을 2년이라 하였고 최근 화장실 세면대 받침 부분에 긁힘을 확인하여 a/s를 신청하였 으나 키 분출 후 시간이 지나 해줄 수 없다고 함 2026년 2월에 키 분출은 하였으나 8월에 입주가 들어왔기에 2월부터 8월까지 사용한 사실은 없어 초기 불량인게 백규호 2026-08-17
1548384 Airbnb Airbnb 장기 숙박 예약 취소 및 환불 관련 상담 요청 2026년 2월경 Airbnb를 통해 2027년 1월 9일부터 2월 7일까지 약 한 달간 숙박하는 예약을 하였으며, 결제금액은 약 260만 원입니다. 당시 자녀들과 함께 영어 학습을 위해 말레이시아에서 한 달간 생활할 계획으로 예약하였으나, 이후 개인적인 사정이 배수진 2026-08-17
1548382 고요아 goyoa 제품이 기능을 하지않음 홈페이지에 보면 엄청난 인플루언서 긍적적인 후기들로 채워놓았지만 냉풍기에서 뜨거운 바람이 나오는 경우는 황당합니다. 설명서대로 조립했고, 차가운바람이 나오도록 얼음도 사다날랐지만 온도가 30도에서 떨어지지 않았어요. 상품에 불만족 할 시 홈페이지에 100% 환불이라고 박영은 2026-08-17
1548380 아고다 환불 처리 1. 사건 개요 아고다를 통해 호텔을 예약하였으며, 해당 예약은 호텔 정책상 Non-Refundable(환불 불가) 조건의 예약이었습니다. 예약 후 사정상 취소 가능 여부를 확인하기 위해 아고다 고객센터를 통해 무료 취소가 가능한지 문의하였습니다. 저의 허예진 2026-08-17
1548379 드뉴웨딩 참여후기 작성을 강요했습니다. 안녕하세요.웨딩 촬영 당시 ‘스냅스타’라는 상호의 DVD 업체와 계약하여 촬영을 진행하였으며, 촬영 비용은 전액 결제하였습니다.예약 당시 업체로부터 얼리버드 혜택이 적용된 금액으로 예약하였으며, 후기 작성과 관련해서는 첨부한 카카오톡 내용과 같이 ‘후기 작성 이벤트 참 박소현 2026-08-17