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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1565244 투썸플레이스 이물질 발견에 대하여 소비자 과실로 임의 판단 및 환불 거부 사건발생일 : 26년 9월 30일 오전 9:58분사건장소 : 경기도 안양시 만안구 전파로24번길 63 회사 내 1층 회의실현장인원 : 총 6명 (본인 포함)이슈 : 케이크 섭취 중 이물질 발견브랜드명 : 투썸플레이스상품명 : 금귤생금액 : 38,000원주문처 : 배달의 이민아 2026-09-30
1565243 시크릿언니 발송지연으로 주문취소시 위약금발생 9월 18일 인스타를 보다 티셔츠를 구매하고 결제완료하였습니다. 배송이 좀 늦긴하지만 15일정도야하고 구매했으나 29일 오전 확인하니 배송지연으로 배송이 11월 2일이나 배송된다고 써있어서 주문취소요청하니 하루뒤 판매자가 문자를 보냈는데 첨부내용처럼 배송지연에 대한 정승연 2026-09-30
1565242 디스커버리 구매후 몇번 입지도 않았는데 가랑이 사이에 버플발생 김해시 신세계백화점내 디스커버리 매장에서 구매한 의류중 몇번입지도 않았는데 다른곳은 괜찮고 반바지 가랑이 사이에만 버플이 발생하여 문제점을 제기하니 심의가 들어가야된다고 해서 한달반정도 기다리고 그리고 심의에서 무조건 사용자잘못이라고 하는데 어떻게 가랑이 사이에만 이민우 2026-09-30
1565241 메가맥스트레이드유한 다이어트약 거짓 허위광고에 속았습니다 사진을 다 올리진 못했지만 카톡대화사진을 다 보관해놨어요. 첨엔 유명한 박사가 만든 약이라고 톡에서도 보여주더니 전혀 다른약을 보내서 1~2 주만에 빠진다며 계속 설사를 하는데도 그거엔 답을 안하더라고요. 그러다 마지막엔 또 추가구매를 권하길래 그냥 있는약 먹어보겠다 김숙영 2026-09-30
1565240 쿠팡 고객농락한 죄 쿠팡 고객센터의 잘못된 안내 및 장기간 처리 지연에 대한 공식 항의 및 사실관계 확인 요청 오레오 과자를 주문한 이후 발생한 문제에 대해 쿠팡 고객센터에 문의하였으나, 무려 17일 동안 정확한 사실관계가 확인되지 않은 채 잘못된 안내를 받아왔습니다. 처음 고 전시은 2026-09-30
1565236 파트엔슈 파트엔슈 안녕 하세요본론으로 자동차부품은 차량번호 또는 차대번호 없으면 판매 불가인데차대번호 넣으라 해서 넣고 구입 했는데 차대번호 확인도 안하고 제품 보내 놓고정비소에서 정비사 조립작업하면서 확인 결과 맞지 않는 부품으로 확인 반품 하였고..환불도 추가비도 못 주겠고 안맞는 정병용 2026-09-30
1565235 롯데칠성음료 순하리 유자캔 불량 추석전에 가족들과 마실 순하리 유자제품 24캔 한박스 56000원주고 구입했습니다 명절에 마실려고 캔을땃을때 탄산이 다빠지고 그냥 음료수 뚜껑 따는느낌이었고 맛도 달기만 하고 순하리 알콜맛은 이미 다 날라간상태였습니다 다른캔도 따봤는대 절반은이미 탄산이 다 빠져 김선영 2026-09-30
1565234 쿠팡내판매자 010~9558~7047 곰팡이냄새나는쌀에 환불거절에 대한 불만 사진상 보면 쌀의상태가 밝지않고 거무스름 하며 일단 봉지에대고 냄새를맏으먼 심한곰팡이 냄새가 코를 찌름니다 상기판매자(쿠팡내)010~9558~7047 쿠팡고각 센터에 문의하였으나 돌아오는 대답은 구입시기 가지나서 환불처리 불가라는 대답이였습니다 그동안 원인 김정훈 2026-09-30
1565233 (주)에이치스카이 프리카트 유튜브 12개월 구독후 3일만에 해제. 연락두절 잠적 9월20일 주식회사 에이치스카이 이하 프리카트 에서유튜브 프리미엄 12개월 구독권 64800원 스카이에이치에 현금유도 송금.9/22일 1차 해제9/23일 2차 해제9/26일 3차 해제환불 요구하였으나 다 거절.소보원에 신고상태 . 소보원에는 환불이나 다시 이용 한종희 2026-09-30
1565232 에스엠클린(SM클린) 냉온풍기 고장 냉온풍기 고장(팬은 돌아가나 냉풍이 안나오는 상태)으로 엘지써비스사에 A/S 신청을 했으나, 실외기가 건물외부 점검(접근)하기 힘든 위치해 있다고, 사설업체를 이용하라고 했습니다. 평소에 냉온풍기 청소업체에 의뢰하니 가스충전이 필요한거 같다고 가스충전 김필숙 2026-09-30
1565231 에스원 계약기간이 끝낫지만 해지를 안해줍니다. 2026년 7월을 끝으로 계약 종료2026년 8월 10일 해지 접수2026년 8월 11일 해지 답당자와 연락 후 해지 접수 후 한달 뒤 해지 된다고 통보 받음9월 14일 아무런 연락이 없어서 연락 했더니 본사에서 해지를 안해준다함9월 15일 해지 안해 준다고 자동이체를 노창규 2026-09-30
1565230 인천롯데백화점(루이비퉁) 교호ㅑ 2026년9월13일에 인천롯데에서 동생이 가방을 구입하여 전라북도 김제에사는 저에게19일 선물을 하였습니다 저는 다른가방과 교환을 하고자 하였으나 영수증이없어 영수증을사진으루 찍어서고환을 할수있느냐구 전화상담을 하였으나 안된다하여 동생한테 영수증을 보내달라하 김봉례 2026-09-30
1565229 온라인투어여기어때 칭다오 패키지 사전동의 없는 일정변경 및 가이드 부실 인솔·흡연 등 여행서비스 피해 신고 여기어때를 통해 이용한 칭다오 패키지여행에서 일정 운영 및 현지가이드 서비스와 관련해 심각한 불편을 겪어 신고합니다. 첫날 칭다오 도착 직후 사전 동의나 충분한 설명 없이 일정이 갑자기 변경되어 불야성을 방문했습니다. 늦은 시간에 도착해 이미 많은 상점이 문을 닫 김선녀 2026-09-30
1565228 중고차매매업체 - 차카 중고차 구입시 하자부분을 고지하지 않고 탁송으로 발송처리   9월 13일 처음 엔카에서 볼보차량 35모 6839 차량을 보고 차카 신은수팀장님과 통화를 하고 계약금 100만원 (차카 -안준희) 입금하고 9월 15일 오후3~4시사이에 방문을 하기로 하고 수원시 권선구 권선로 343, 수원모터파크 302호 에 방문하기 최미영 2026-09-30
1565227 롯데로지스틱스 사고처리관련 피해 내용 CU 반값택배를 이용하여 물품을 발송했으나 배송이 장기간 지연되었고, 구매자로부터 물품을 받지 못했다는 연락을 받은 후 택배 분실 사실을 알게 되었습니다. 분실 사실을 확인한 후 CU 측에 문의하여 분실 처리 절차를 진행했습니다. 이 과정에서 택배 김성아 2026-09-30
1565226 LGU+ 핸드폰 판매하면서 중고폰 회수 사기 번호이동을 하면서 8월말에 LG유플러스로 신규 가입을 하였습니다. 과정에서 새 핸드폰을 택배로 받았는데 상자 안에 기존에 사용하던 핸드폰을 매입해준다면서 반납상자를 같이 넣었더라구요. 셀로라고 해서 알아보니 LG유플러스 자회사더군요. 그래서 사용하던 기존 핸드폰을 그대 박태영 2026-09-30
1565225 당근 당근측에서 허위정보를 올렸습니다. 김포 고촌에서 중식당을 운영하는 업주입니다. 당근 동네생활이라는 카테고리에 당근측에서 허위로 휴무일을 개시하고계속 유지하고 있어 지속적인 피해가 있어요. 실질적으로 담장자와통화할수도 없는구조라 챗팅만 가능합니다. 계시물을 제가 올린것도 아니고 맘대로 허위정보 전효정 2026-09-30
1565224 오즈 치마를 사고 치수가 맞지않아 다음날 바꾸러가니 환불은 않되고 교환만 된다고 하는데 다른것도 맘에 안들어 환불요청하니 못해준다고 자기가 법이라고 해서 신고합니다 치마 환불 원함 손현애 2026-09-30
1565223 샥즈코리아(SHOKZ) A/S불가 샥즈이어폰 사용중 넥부분이 이상하여 A/S신청하였으나, 2년안에 무상이지만 2년이지나서 유상으로도 a/s자체가 안된다고 연락받음.. 처음구매할때 2년이지나서는 a/s자체가안된다고 홈페이지나 안내받은적이없었으며, 만약 안내받았으면 제품자체를 구매하지않았을겁니다. 업체 장판재 2026-09-30
1565222 장원빌라 임대차계약취소전 자동연장 임대차계약이 종료되기전에 2달전에 이야기를 안하면 자동연장이된다고 하는데 이게맞는건지 확인부탁드립니다. 김우석 2026-09-30