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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1551113 캐리어코리아 캐리어 냉장고 냉매가스 및 펌프 고장수리 후 한달후에 냉장, 냉동 불가 현상 재발 7월 14일경 수리하였는데, 캐리어 냉장고 냉매가스 및 펌프 고장수리 후 한달후에 냉장, 냉동 불가 현상이 동일하게 재발하였습니다.1588-7100 에서는 3~4일 후 수리기사님이 연락을 취하여 방문수리 일정을 향후로 잡겠다고 하는데, 그 시일 동안 냉장고를 사용할 수 주형선 2026-08-24
1551112 테슬라 FSD 환불거절 테슬라코리아가 FSD 취소를 안해줍니다 테슬라코리아가 8월20일 PM11:59 FSD 구입(904만원)종료 구독전환(월15만원) 이라고 하고는 8월21일 오전에도 구입가능 구독전환안됨. 구입종료를 앞두고,구입가격(904 만원)&구독요금(월15만원) 으로 고민 손주형 2026-08-24
1551111 LG전자 냉장고 고장신고 후 10일 후에 서비스절차 진행 건 LG전자 냉장고 고장 서비스 지연 및 소비자 피해에 대한 피해구제 신청저는 LG전자 냉장고를 약 7년간 사용해 온 소비자입니다. 과거 서울 광진구에 거주하다 약 3년 전 전북 완주군 봉동읍으로 이주하여 현재까지 거주하고 있습니다.이번 냉장고 고장과 관련하여 LG전자에 박수정 2026-08-24
1551110 롯데웰푸드 팥빙수에쇠 팥빙수를 먹다가 이물질이 나와서 깜짝 놀랐습니다..어떻게 이런게 나올수 있는지~~ 사진 확인 부탁드립니다.. 정종섭 2026-08-24
1551109 엘케이미디어넷 인터넷쇼핑몰에서 향수 구매후 판매자와 연락도 되지도 않고 제품도 못받았는데 배송완료라고 나오네요.환불받을수 있게 해주세요. 8월15일 온라인몰에서 향수를 구매후 택배운송장번호는 나오지만 송장조회가 안되는 상황에서 제품을 못받았는데 배송완료로 나오고 고객센터는 전화기가 꺼져있던지 연락을 받지 않아요. 이동섭 2026-08-24
1551108 월송리CC 우천시 골프장 비용 환불 조치 미흡 15일 오후 골프 경기 중.. 계속되는 우천으로 경기를 중단할 수 밖에 없었다.                              & 유영대 2026-08-24
1551107 더좋은날들 제품 조립 후 제품 이상 관련 반품 불가 네이버 스마트 스토어를 통해 항공샷 거치대를 구매하였습니다.본 제품은 구매 후 조립 후 반품 불가로 고지되어 있으나, 조립 후 사용 가능여부에 대해 확인할 수 있는 제품입니다.업체는 단순 조립임에도 조립자국이 남아 상품가치가 훼손되어 반품이 불가하다는 주장이지 성지은 2026-08-24
1551106 한주 파손손해배상 7월3일에 이사를 하였습니다.그후로2정도 지나서 식탁을 옮기려고 식탁다리쪽을 보니 사진처럼 파손이 된것을알아 바로 이삿짐센타에 전화를 걸어 상황을 말했더니 물어준다고해 금액을 말했더니 비싸고해 보험처리 요청을 했더니 보험 할증얘기하고 또 시간이 지나 어떻할꺼냐고물어도색 김민선 2026-08-24
1551104 리클라라 클릭메이트 라이브방송 업체 리클라라업체 환불분쟁건 안녕하세요. 클릭메이트 앱에 리클라라 여성옷판매 인터넷 라이브 방송에서 옷을 10개를 412,000원을 결제하고 옷을 7월7일에 주문 한 상품이 너무 안와서 문의를 몇번이나 했는데 톡 고객센터로  도착배송이 4주~6주 걸린다고 하였습니다.7월 초에 주문한 상품 이경춘 2026-08-24
1551103 아이윌 농가살리기(와이플로우) 복숭아를 시켰는데 사진에 처럼 복숭아를 보냈어요. 여러번 전화해도 받지않음 흠집 정도는 이해하는데 아무리 싸게 구입하더라도 이 사진 것은 아니라봅니다여러번 전화 받지도 않고 카톡으로 해도 응답없고  다름 물건 구입하라는 톡은 계속 들어오네요반품이 중요한게 아니라 이런 판매는 없었으면 합니다.  장세목 2026-08-24
1551102 쿠쿠전자 계약만료(지급완료)되었는데 1년이 지났어도 지속적으로 미납문자를 보내요 2025년도 7월말에 사업종료를 하였고 관련한 지급완료를 하였는데도 불구하고 계속 쿠쿠수납센터는 미납문자를 보냅니다.  고객센터에 연락을 하고 양평지국에다 연락을 해서 알겠다고 처리한다는 답변을 들었지만 또 미납문자와 추심관련해서 1년이 넘도록 미납문자를 받고 홍나교 2026-08-24
1551101 빅스베베 틱톡 의류라이브 구매취소요청시 선입금 미환환에 대한 불만 안녕하세요 상기 본인은 틱톡 라이브 의류구매를 자주하는 소비자입니다 빅스베베라는 판매방송을 통해 몇차례 의류를 구매해왔으며 지난 8월19일 저녁 10시경 몇가지 의류를 구매하고자 선입금 만원을하고 여느때처럼 지불을 하려했는데 약간의 변동상황이 발생하여 두가지 상품은 취 박진형 2026-08-24
1551100 삼성전자 불쾌한 직원 응대 통화 중 발생되는 잡음으로 8/18 구미 광평 삼성전자서비스센터 방문, 구매한 지 10일도 되지 않은 제품에 대한 불량으로 빠른 조치를 문의했으나 "대기하는 사람들이 많은데 '새치기'한다는 거냐"고 응대. 여러 상황 설명 후 보다 빠른 조치를 해주겠다고 했으 김승원 2026-08-24
1551099 웅진코웨이 코웨이정수기 엉터리소독 정수기렌탈을 사용하고 있습니다. 정기소독을 받고 있는데 계속 오시던 분이 소독을 못하고 계시더라고요 이번에는 제가 옆에서 지켜보고 있었는데 우왕좌왕하시고 다른분한테 전화하셔서 도움요청을 하시는데 스피커 폰으로 하셔서 내용을 들었는데 “언니 안되면 그냥 와”“옆에 고 김여진 2026-08-24
1551098 와이페이모어 발권대행 수수료와 전화 부재 안녕하세요 이번에 사무실에서 해외여행을 다같이 가게 되어 와이페이모어란 곳에서 비행기 발권을 하게 되었는데 오늘 아침 발권 대행 수수료를 따로 결제하라는 문자를 받게 되었는데요제가 알기로는 발권을 할때 수수료 포함으로 결제를 하는것으로 알고 있는데&n 최지연 2026-08-24
1551097 포이즌 환불거절 제품에 하자가 명백히 있음에도 반품 불가단 이유로 환불을 안해주고 있습니다 검수후에 제품을 보내주는 유통망인데 검수 자체를 정확히 안하고 보내시만 하고 반품을 불가하다고 주장하고 있습니다 환불 받을수 있게 도와주세요 노승곤 2026-08-24
1551096 아이홈데코 계약금 당일반환 거절 계약금 환불 관련 피해 내용인테리어 업체와 인테리어 공사 계약을 체결하고 계약금을 당일 입금하였습니다.계약금 입금 후 개인적인 사정으로 계약을 취소하고자 하여 계약 당일 바로 업체에 계약 취소 및 계약금 환불을 요청하였으나, 업체에서는 계약금은 환불이 불가능하다고 안내 백예음 2026-08-24
1551094 포레비타 불량제품.과대광고 8월5일 제품을받았는데 3개중 2개 제품이 파손이었고 재배송 신청을 하였는데 도착하지않아 13일에 문의 해보았으나 아직 미출고. 처음에는 출고 시켜준다고 하더니 환불 요구하니까 저의 귀책으로 떠밀며 이를 거절 정상품 하나를 이용해봤으나 광고에서 나오는 잇몸 차오 장한승 2026-08-24
1551093 모름 누수 누수탐지 비용 275,000원 환불 및 세금계산서 처리 최종 요청 2026년 8월 14일 귀 업체의 누수탐지 서비스를 받고 총 275,000원을 계좌이체로 지급했습니다. 당시 귀 업체 기사님은 2층 누수 원인을 5층 화장실 문제로 진단하고, 화장실 공사비 약 파도고개로 2026-08-24
1551092 방배결혼정보회사 환불을 안해줍니다. 23년 10월경 아버지께서 개인적으로 저의 혼인을 위해 가입을 하셨습니다. 추후 가입사실을 알고 어떠한 맞선 서비스를 일체 받지 않고 이용도 안하였습니다. 그당시 환불을 시도 했지만 업체측에선 다른분께 양도하던지 환불을 어렵다고 미루기만 했습니다. 아직도 환불이 안된걸 선소영 2026-08-24