필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1557054 더종로빈대떡(도화점) 이중결제, 환불없음. 9월 5일 토요일 밤 10시반쯤 매장을 두명이서 방문했고12시 조금 지나서 나오는데현금결제하려고 계좌이체를 진행하는 과정에 은행점검시간이라 예약을 걸어두었지만기다렸다가 확인하고 가라고 해서 친구껄로 카드결제하고 나왔습니다.자동이체 예약건거를 취소하기 어려워서 입금확인하 신채련 2026-09-07
1557053 오늘마켓 중고물품판매금 스미싱의심 처음에 번개장터에 올린 물품을 오늘 마켓에올리면바로 결제하겟다해서 물건을올리게하고 상품코드오리면 바로 결제한다해서 그렇게했는데 겐제했다고 바로출금신청하면 된다하고 계좌오류로 계정이동결되서 출금이 안되니 가상계좌로 같은금액 입금하면 계정동결해지되고 계좌수정후 출금 최강국 2026-09-07
1557052 EOA 허위.과대광고로 인한 피해 2025년 7월 5일 EOA(이오에이)에서 판매하는 미용기기 풀쎄라 PRO를 광고 및 홍보 내용을 보고 약 659,000원에 구매하였습니다. 제품 구매 당시 안면 리프팅, 턱라인 리프팅, 심부볼 개선 등 피부 개선 효과에 대한 광고를 보고 제품 구매를 결정하였고, 피해자 2026-09-07
1557048 세라젬 판매시 사전고지 미흡, 설치 시 문의사항 의 답변의 오류, 기준없는 비용관련문제 1. 구입당시 판매원 께서 가족중 구매이력이 있으면 할인된다 라는 말만 했습니다 그래서 구매이력이 있는 장모님의 이름으로 구매 했는대 문제가 발생하여 A/S나 고객센터 관련 문의 및 접수를 하려고 하는대 업무접수는 명이자만 신고 된다라는 말을 이제와서 전달해주셨습니 허정민 2026-09-07
1557045 153구포국수 영등포점 중국산 식재료 의심 키토마요김밥에 들어가는 계란을 먹을때마다 설사를합니다 회사분들도 계란이 건조하고 약간의 화학냄새가 난다고들 합니다 가짜계란이 의심됩니다 원산지확인부탁드립니다 2026-09-07
1557044 배달의민족 부분취소 받기로 했는데 해결이 안되고 있습니다 8월22일 음식배달받은 후 음식에 문제가 있어 부분취소를 배달의민족 측에서 받기로 했는데 2주가 지난 지금까지 환불을 받지 못한 상황입니다 해당 금액은 얼마 되지는 않지만 배민응대에 화가 나서 글 남깁니다 최초 채팅상담직원이 해결 할수 있다는 말만 계속 하고 그 직 배서우 2026-09-07
1557038 코스맥스앤티비 다이어트제품 다이어트제품으로 사람을 현옥시켜서 돈을 뜨어내는 회사 입니다 처음에는 자기네 약만먹으면 다 빠진다고 해놓고 안파진다고하니까 체질이 달라서 그런다고 돈을 더내고 다른 약을 사먹어 보고 돈을 더 지불하라고 하네요 환불 해 달라고 하니카 안된다고 하고 카드로 3880 최효정 2026-09-07
1557037 법무법인 북부 변호사 해임 선임료 진정인은 서울 중랑 경찰서 여성 청소년계 특수 폭행 사건, 사기 사건,민사 사건의 원고이고, 피 진정인은 위 사건을 수임한 법무법인 북부 대표 변호사 최익준입니다.진정인은 2026년 8월 25일 피진정인과 위 사건에 대하여 선임료 특수 폭행(600만원), 사기사건(20 유창호 2026-09-07
1557036 CJ 엔터테인먼트 뮤지컬 씨뮤 공연 중 약40분가량 음향 사고 환불 요구 뮤지컬 광화문연가 2026.09.06 낮 공연이었습니다. 1막부터 음향 지지직 거리면서 간당간당하더니 인터미션 후 2막 초중반부터 공연 종료 후 커튼콜까지 끝나고 나오는 엑시트 음악까지 총 11번이나 음향 사고가 났습니다. 사과문에서 보이는 일부 장면 음향이 고르지 못 김가을 2026-09-07
1557033 깡통소갈비살 도봉역본점 부당한 추가주문으로 인한 추가금액 환불 26년 9월 6일 일요일 14시 20분 방문해서 가게 메뉴판을 보고 첫 주문으로 소갈비살 1인분과 진꽃살 1인분을 합친 반반이 1개와 음료 2개를 주문했고 다 먹은 후 같은 메뉴로 반반이 1개를 다시 주문했습니다.  메뉴판을 보면 반반이 가격이 41, 김형준 2026-09-07
1557032 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-09-07
1557031 다사와공구 충전예초기 반품 불이행 안녕하세요벌초시즌이 다가와 사용중인 엔진예초기가 무거워 요즘 대세인 충전예초기를 알아보던 중 인터넷으로 충전예초기 (ES산업 54V 충전 멀티 예초기 LBCT54 10.0Ah 배터리 풀세트 고지톱 미포함+10.0Ah 배터리 추가구매)를 구매한 설진일 2026-09-07
1557030 캐리어코리아 에어컨 불량 에어컨을2024년9월23일구입 설치했는데 1년정도 사용했습니다 온도가 24도 밑으로 떨어지지 않아 몇번을 서비스 요청을 하였으나 시정되지 않고있습니다 앞전 에어컨은 15평인데도 시원했는데 캐리어는23평형을 구입했는데도 불구하고 온도가 떨어지지 않습니 김용벽 2026-09-07
1557018 LG전자 중고에어컨 사기 7월15일 에어컨 문제로 올린적이 있습니다 수정하려고 했더니 댓글있어서 수정이 안된다고 해서 다시 올립니다 중고에어컨 5월20일 60만원에계약(계약서없이 구두계약 이체내역있음)5월에 중고에어컨 달아줌(고장난거임) 다른것으로 바꾸면서 20만원 추가비용달라고해서 줌 교 이종철 2026-09-07
1557013 스타힐링어스트 안마의자 샴푸대가 1년동안 5번째 동일증상으로 고장났는데 제품을바꿔주지 않습니다. 2025년 9월말? 10월오픈하면서 설치 4월24일 첫고장(의자가 안누워짐 3주동안 한미뷰티에서와서도 못고치고 본사에서 와서도 못고치고 그러다 본사에서 마지막으로옴 5월19일 드디어고침 6월14일 또 고장 또 안누워짐 껏다켜봐도안됨 6월17일 한미뷰티에서 as 강솔지 2026-09-07
1557011 DB손해보험 보험금 지금을 해주고서 다시 되돌려 달 라고 합니다 보험금을 지급해주고서 회사가 잘못 판단하여 지급해 주고서 한참이 지나서 연락이와서 지급해준 보험금을 되돌려 달라니 기막힙니다 오채린 2026-09-07
1557010 CJ올리브영 환불시 환불하지 않은 제품 할인 미적용 세일 기간에 2가지의 제품을 구매 하나는 기존에 사용하던 상품이라 구매 후 잘 사용했고 하나는 써보려고 구매했으나 잘 사용하지 않을거 같아서 기간내에 환불하러 매장 방문 (환불 가능 기간 내에 방문) 부분 취소가 불가능 하기 때문에 세일때 산 제품은 환불하지 최희숙 2026-09-07
1557004 홍나지음 환불완료 (정정글)주문제작 식탁을 제외한 의자 침대프레임 매트리스 환불 완료 천세형 2026-09-07
1556997 으뜸50안경 가양역점 매장 재검안 후 주문한 콘택트렌즈 도수 관련 교환·환불 요청 안녕하세요. 으뜸50안경 가양역점에서 콘택트렌즈를 구매한 후 교환 및 환불과 관련하여 상담 요청드립니다. 저는 기존 안경 도수를 정확히 알지 못해 매장에서 재검안을 받았습니다. 검안 결과가 제가 기억하고 있던 기존 도수보다 상당히 높게 나와 직원에게 “제가 기억하 서지연 2026-09-07
1556996 카카오톡 선물하기 대처방안 카카오톡 선물하기통해 아이스크림을 9월3일에 받았으나 제품1개 터짐하자로인해 카카오톡 선물하기들어가서 교환하기 누르니 택배사 지정될테니 교환할 상품을 밖에 놓으라해서 놓았습니다. 허나 다음날 11시쯤 되서 부분환불될거라고 안내를 받았어요. 이미 택배교환 처리될 예정 황윤혜 2026-09-07