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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1443439 쏘카 일방적으로 차량 배차 안함 8월8일 오후3시~8월10일 오후3시 까지 김포공항 픽업/반납 디올뉴코나 예약 8월8일 오전11시30분경 김포공항 도착 후 차 픽업까지 시간 아끼려고 근처 이마트 택시타고 장보러 다녀와서 김포공항 다시 대기 8월8일 오후1시47분 디올뉴코나 194허431 김현정 2025-08-11
1443438 CJ올리브영 탈젠샴푸 무료체험 탈젠샴푸 무료체험후 전체 반품하였으나 50%를 결제해 갔어요 해서 고발조치합니다 자료는 차고 넘침니다 김경훈 2025-08-11
1443437 아고다 무료 취소 불가 및 안내 정책 상이에 따른 소비자 기만 안녕하세요 아고다를 통해 숙박 3박을 연박으로 예약하였습니다. 예약후 안내 메일을 통해 8월 11일 오전 12시(수원 현지시간기준) 으로 안내를 받았고 8월 11일 오전 7시 취소를 진행하였으나 환불 수수료 전액 차감되어 0원 환불받는다는 안내 받고 이혁준 2025-08-11
1443436 오늘의 집 반품 오늘의집 채움가구 에서 빅수납형 침대프레임 올화이트 ss사이즈를 구입하였고 일요일에 설치를 했습니다.그런데 안에나사부품이 제대로 들어있지않아 침대프레임만 조립을하고 수납형 문을 미조립한채 설치기사는 부품을 본사에서 받아서 추후 다시 스케줄을 잡아 설치를 해야한다 하였 이정민 2025-08-11
1443435 florall 부분취소 불가하다고 함 8/1 플로럴이라는 쇼핑몰에서 옷을 주문함 (총 15건/ 380,880원) 8/8 아직 배송 준비중으로 되어 있어 2건을 부분 취소 요청함 **홈페이지에 배송안내/주문취소/교환반품 관련 내용 명시되어 있음** 해외 리오더 상품으로 주문 취소 및 상품변경은 당일 1 김혜나 2025-08-11
1443434 캐리어코리아 쿠팡에서 구매한 케리어 에어컨 구매 설치비용의 문제로 구매취소를 하려고하는데 취소가 안되요 첨부된 내용대로 쿠팡에서 구매한 케리어 벽걸이 에어컨 건에 대하여 구매후 다음날 1인이 방문하여 소비자에게 안내하기를 기본설치비용 15만원 배송비3만원 18만원과 추가비용 13만원(총 합계 31만원)을 지불해야 설치가 가능하다고 하여 어이가 없어서 돌려보냈는데 반품비 권오헌 2025-08-11
1443433 사우스케이프 결제 변경 안됩니다.. 일시불로 진행 했다가 할부로 변경요청했는데 쇼핑몰 물류 시스템상 결제 변경이 불가 안내 받았습니다. 무조건 적으로 안되는건 말이 안된다고 생각합니다. 매장이 멀어서 온라인으로 물건을 샀는데 만약 매장에서 사서 할부 결제 변경 가능할꺼지만 온라인이란 이유로 결 홍지현 2025-08-11
1443432 에이스 침대 에이스침대 근거 없는 위약금 문제 및 미설명, 허위 가격 안내 피해 저는 결혼을 앞둔 예비신부로, 혼수로 사용할 신혼 침대를 구매하기 위해 2025년 8월 9일 오후 4시반경 예비신랑과 함께 에이스침대 일산 스퀘어 대리점을 방문하였습니다. 구매한 제품은 기성품이며 루체3 프레임과 하이브리드 테크5 매트리스 라지킹 사이즈 입니다. 계 정다운 2025-08-11
1443431 G마켓 지마겟 고발합니다. 안녕하십니까? 저는 경북 영천에서 5년차 샤인머스켓농사를 짓고 있는 농민 조희경입니다.  제가 겪고있는 이 상황이 너무 황당해서 이렇게 호소합니다. 저는 최근 지마켓을 통해 상품을 주문한 소비자 농민 조희경입니다. 이번 호소는 지난 6월3일경 주문한 물 조희경 2025-08-11
1443430 일원모터스 중고바이크 8월6일 1180만원 중고 바이크를 구입 했습니다 제가 타고 다니던 바이크를 330만원에 넘기고 차액은 제가 850만원을 대출 받아서 거래를 했는데 바이크가 제 생각과 많이 틀렸고 대출 받은게 후회되고 해서 다시 연락해 환불 요청을 했으나 원일 사장님이 950만원만 준 이승록 2025-08-11
1443429 쿠팡 장바구니에 쿠팡을 이용 하면서 계조번호도. 기재되어 자동으로 곌ㅐ가됩니다 쿠팡을 이용하면서 이른 경우가 없었기에 필요한 물건을 장바구니에 보관해두었다가 쇼핑을 하는데 장바구니에 보관품목이 배송이 되어 한개는 구매하기로 확정하고 잠시 쿠팡 주문목록을 확인 하니 장바구니 재품도 김인경 2025-08-11
1443428 KREAM 가품으로 인한 환불 요청 거부 해당 운동화를 구매한 날짜는 7월 24일이고 KREAM 홈페이지에서 구매했습니다. 251,000원에 구매하였고 상품을 받아보니 뉴발란스 폰트 자수 정렬 틀어짐, 마감 불량, 박음질 엉성하고 누가 봐도 가품이여서 상품 수령 당일날 환불 요청을 했지만 KREAM측에서 사전 박선민 2025-08-11
1443427 현대자동차 신차 구입 7년 도색이 벗겨지며 녹슬어감 안녕하세요 2018년 9월 21일 포터 더블켑 4륜구동 구입 했습니다 올해로 만7년 다되가는데요 도색이 벗겨지며 녹슬기 시작했는데 2년이 지나서 as 안된다고 해서 글올림니다 기계적 결함은 품질보증 기간 지나면 당연히 안되지만 도색 같은경우는 박상구 2025-08-11
1443426 웰릭스렌탈 할부를 렌탈로 속여판매후 후속관리도안됌 웰릭스음식물처리기 가정용 사용중입니다. 렌탈이라고해서 계약서 사인후 사용중에 알고보니 할부계약서에 사인한거더군요. 지금도 고객센터는 로 운영중입니다. 정작 전화해도 연결되는경우 거의없습니다. 3년째 울며겨자먹기로 사용중입니다만 고장도 잦아서 as본사로 이정효 2025-08-11
1443425 오송815 거제 펜션 "오송815" 예약금 환불 건 1. 8월 10일 네이버 예약을 통해 거제 "오송815" 4인(어른2인, 영아1인 유아1인)으로 예약하였습니다. 2. 네이버 예약란 및 정보표시에 4인 예약시 오프라인에서 추가로 결제하라는 설명이 없었으나, 8월 11일 오전 8시14분, 아래 첨부 사진과 같은 문 박형석 2025-08-11
1443424 K1식자재마트 동네마트 미끼상품으로 고객 유도후 결재 안된다고 소비자를 우롱하는 영업 방식을 고발 합니다 동네마트 미끼상품으로 고객 유도후 결재 안된다고 소비자를 우롱하는 영업 방식을 고발 합니다 업체명: k1 식자재마트 / 대구시 동구 용계동 702-4 / 전화번호: 053-243-0111 고발내용 사건일시: 2025년 8월 10일 일요일 / 저녁: 8시 구자훈 2025-08-11
1443423 유투브 반품연락이 안되요 유투브를 통해 예초기를 구입했는데 반품하려고 하는데 연락이 안되네요. 유투브 광고를 통해 구입하지 말라고 언론을 통해 알려주세요 김진원 2025-08-11
1443422 네이버쇼핑 더블랙마켓 환불 지연 및 소통 불가 8월 4일 구매한 상품이 상품 설명과 맞지 않아 교환을 요청 하였으나 반품 다음날(8월7일) 물건 수령 이후에도 아무런 연락이 없어 또 다음날(8월8일) 문의를 하니 모든 제품이 그렇다며 냅다 환불을 권유. 참고 환불 과정을 직접 검색해 환불을 요청하였으나 금요일 저녁 박도건 2025-08-11
1443421 키큰치킨 선입금 받고차단함.. 2025년2월17일에 지네집와서통닭사 사먹으라고 했고 미리서랍금 내라고해서키큰치킨 방수희계좌로15마넌입금후 집이 멀어서 가지않았다. 그이후로 그돈을 줄생각 없이 연락이 안댄다.. 조속히 다시는보고싶지않으니 입금을 요청함 저문자 보고 제가안간다해서 쫌글찮 김미례 2025-08-11
1443420 휘슬 세차하기 구입 후 세차장 없음. 휘슬 앱에서 세차하기 구입을 145200원에 구입하여 세차장을방문 하였으나 세차장이 없고 문자하나 오지 않아 취소 하려해도 취소 안됨 강철주 2025-08-11