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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1437304 픽라벨 사기로 의심됨 계속 주문을 몰아서 받은뒤 제작하여 보내준다고 로봇같은 답변만 계속함.. 전화번로로는 통화가 연결이 안되며 다른신고 글들도 본거 같음.. 네이버페이로 결제하여 그쪽에도 맞는방법인지는 모르겠지만 지급취소요청은 해놓은 상태임.. 네이버페이로 결제한거라 취소환불받길원함.. 김준홍 2025-07-23
1437299 세종YWCA성인권상담센터 센터장 몰상식한 행동 너무 기분 나쁘네요 오늘 저희 형님과 막내가 개인적인 일로 만나는 날이였습니다.저는 그 일과는 별개로 막내하고 해결할 일이 있어서 저도 상담센터를 갔습니다.제가 상담센터 2층 복도에 있는데 직원이 어떻게 오셨냐고 해서 오늘 저희 형님과 동생이 상담이 있고 저는 둘째 오빤데 형님과 동생 상 조완영 2025-07-23
1437294 mallhgfr-kr.com 카드결제후 사이트 접속 안됨 안녕하세요 7월19일날 위사이트에서 ems바디벨트를 주문하고 오늘 배송확인차 접속하려니 아에 접속이안되더니 다른 사이트로 나옴 손유정 2025-07-23
1437279 네이버쇼핑 업체 환불 안 해줌 7월7일 허리에어컨?주문함 주문 후 택배 언제 오냐고 물어봄 판매자가 당일 오후에 택배 등록 시킴 등록 후 순차적으로 발송 된다고 함 일주일 지나도록 택배 안 오길래 언제 오냐고 다시 톡톡으로 문의 함 판매자 앞에 주문한 고객이 많아서 기다리라고 함 몇일 김현지 2025-07-23
1437253 틱톡 입금시. 배송도 사이트도없어요 배송도안오고 연락도없어요 임영 2025-07-23
1437247 옛날통닭 소비자에게 희롱 및 욕설 제보합니다. 어제 7월22일 10시쯤에 와이프가 닭강정먹고싶다고해서 단골집인 옛날통닭에 전화해서 닭강정하나해주세요~했더니 사장 따님이 예~통닭이요 라고하고 10분뒤에오세요 하고 끊어서 당연히 닭강정 주겠지 생각하고갔는데 따님이 반말로 통닭시켰는데?이러길레 그냥 먹자하고 진연주 2025-07-23
1437246 속옷 조회불가 조회뷸가.제품 미도착 황선희 2025-07-23
1437245 노스페이스 노스페이스페인트칠 제작년 가을쯤 몇십만원을주고 남자 트레이닝복을구매했습니다. 그후 찬물로 단독세탁했는데 자켓에 노스페이스로고랑 영문이벗겨지고 여기저기번짐. 노페매장가서 맡기고 본사에 심의를보낸다고해서 기다리는데 돌아오는답변은 세탁세제나 내 부주의라고.. 여기저기알아보니 이런경우가 엄청만 김주은 2025-07-23
1437244 명인전자(수정유통) 에어컨 구입 후 설치시 공사비용 엘지에어컨 FQ22FV3EA1M 명인전자(수정유통) T 02-712-2252 (7월11)구입 카드로 결재 후 설치 하는데 기본설치 무료라고 문구가 있어서 기존 설치되어 있는 자리에 설치하는데 설치기사 말씀이 추가 비용이 있다고 실외기 연결 배관이 알루미늄(기본설치시) 박선규 2025-07-23
1437243 플로럴 쇼핑몰에 환불 절차를 거부합니다 해당 업체에서 물건을 한달 이상 보내지 않고 게시글들을 봐도 , 환불을 안한체 소비자를 기만하는 행태를 보이는데요 항의하는 절차를 지도에 따라 쇼핑몰에 접수를 해도 사기 업체 처럼 구두로 대답만 하고 , 진행을 5-6일 정도 진행해 주지 않습니다 강유리 2025-07-23
1437242 충전돼지 결제 안내사항 부족으로 인해 소비자가 속을 수 있게 만듦 금일3시경 휴대폰 배터리가 2프로 남아 급하게 결제건이 있어 이마트에 가서 돼지충전이라는 보조배터리 대여 서비스를 추천 받아 이용. 배터리가 없어 보조배터리를 빌리는데 휴대폰 큐알코드로 신청하거나 회원가입을 해야 대여 가능하였고 급하게 빌리게 되었음 이때 대여 기기 박미정 2025-07-23
1437241 쿠팡 제품이 회수가 되었는데도 지속적으로 환불 지연 안녕하세요 일반 시민입니다 쿠팡에서는 제품이 회수가 되어야 환불이 진행되는데 환불 신청 후 바로 문 앞에 제품을 뒀는데도 회수되지 않았다는 알림을 지속 보냄과 동시에 환불 처리까지 늦어지고 있습니다 물론 신중하게 사지 못한 저의 잘못도 있으나 이렇게까지 김서아 2025-07-23
1437240 페이레터 주식회사 약 효과가 아예 없는데 환불을 안 해줌 약 효과가 아예 없어서 환불 해달라고 했는데 단순변심이라면서 환불을 안 해줌 단순변심이 아니라 구매 전 상담 때 효과 없으면 100프로 책임진다고 해서 정당한 이유로 환불 요청 했는데 계속 안 해줌 신고한다고 하고 계속 환불 요청하니까 연락도 안 읽고 피하고 있음 약 이병욱 2025-07-23
1437239 이아헬스매니지먼트 유한회사 약 효과가 아예 없는데 책임진다면서 환불을 안 해줌 안 그래도 효과 없는데 추가 비용까지 요구하고 환불 해달라고 하니 단순변심이라고 말 했음 단순변심이 아니라 효과가 없으면 책임진다고 하길래 정당한 이유를 말하고 환불 요청을 한건데 계속 같은 말만 반복하면서 안 해줌 구매 전 3에서 5일 정도면 효과가 있다고 분명 말했 이병욱 2025-07-23
1437238 females.com 다른제품을보내고 연락이되지않습니다. 틱톡라이브에서 선전하고 판매하는게 가짜입니다. 김영현 2025-07-23
1437231 소베맘 미세플라스틱 이슈 현재 미세플라스틱 이슈로 2025년 제조된 상품들만 환불을 해주고 있는데요 작년에 구매했는데 안에 플라스틱 마모되어있고 가루도 떨어지는데 이건 왜 환불이 안되나요? 아이가 1년동안 미세플라스틱을 먹었다고 생각하면 화가 너무 나는데, 못해도 하루에 두 번씩 세척했습니 김정현 2025-07-23
1437226 아고다 아고다 항공권 예약정보 오류로 인한 항공권 사용 불간 및 환불 대응 문제 2025년 7월 19일(토요일), 아고다를 통해 부산 - 삿포로, 2025년 9월 2일~ 9월 4일(2박3일)의 항공권을 예약했습니다. 예약 과정 중 시스템 문제로 인해 예약자 이름은 제 이름(Han Su Yeon)으로 되어 있음에도, 이메일, 성별, 생년월일, 연락 한수연 2025-07-23
1437225 헬스보이짐 송촌점 34일남았는데 이벤트가였다며 환불을안해줍니다 방금 헬스장가서 환불을 요청하였으나 거절당했습니다 헬스보이짐측은 청년할인으로 3개월치를 할인받았으므로 환불시 규정은 환불금액=위약금10%+정가와 할인가 차액 이라며 34일치에대한 환불금액이없다고하네요 그래서 제가 어제분명 소비자고발센터에 문의를했을땐 위약금10프로만발생 송은비 2025-07-23
1437223 헬스보이짐 송촌점 34일남았는데 이벤트가였다며 환불을안해줍니다 방금 헬스장가서 환불을 요청하였으나 거절당했습니다 헬스보이짐측은 청년할인으로 3개월치를 할인받았으므로 환불시 규정은 환불금액=위약금10%+정가와 할인가 차액 이라며 34일치에대한 환불금액이없다고하네요 그래서 제가 어제분명 소비자고발센터에 문의를했을땐 위약금10프로만발생 송은비 2025-07-23
1437224 헬스보이짐 송촌점 34일남았는데 이벤트가였다며 환불을안해줍니다 방금 헬스장가서 환불을 요청하였으나 거절당했습니다 헬스보이짐측은 청년할인으로 3개월치를 할인받았으므로 환불시 규정은 환불금액=위약금10%+정가와 할인가 차액 이라며 34일치에대한 환불금액이없다고하네요 그래서 제가 어제분명 소비자고발센터에 문의를했을땐 위약금10프로만발생 송은비 2025-07-23