소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 747,030 / 총페이지 : 37,352
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1555095	KT 통신사	약정요금 불만 3월6일경 기기변경하면서 요금제 9만원6개월쓰시면 됩니다 그후에 변경가능합니다 워치사용할거면 11000더 내야되요 하면서 설명을 들어어요 그리고나서 10만원요금제 쓰면서 좀더할인됩니다애기했었어 KT에서 그때는위약금애기없었어요 6개월만잘쓰면된다 해서 그런데 오늘 9월2	김세현	2026-09-02
1555094	다구해마켓	품질불량 정품 아닌옷 팔고있는데 옷이 비린내가 진동을해서 문의하였지만 어떠한 조치도 없고 대응도 없음. 12만원 날림. 아무리 가짜라도 저런걸 팔다니… 노스페이스 화이트라벨 패딩인데 받았을때부터 이상한 비린내가 남 세탁후에도 없어지질 않음. 가짜 제품 수입	김순혁	2026-09-02
1555093	신한은행	거짓통화유도 신한카드연체가4만원정도 있는데 7일정도 되었는가봐요 신한카드아님신한은행 이라고 폰화면에 띄우면될껄 대출귄유,전화번호는 핸드폰 번호로 전화가오는데 핸드폰에서는 스팸의심이라고떠요 상담사한테는 왜 개인핸드폰번호로전화고 대출귄유라뜨느냐하니 신한은행,신한카드라 하면	김대원	2026-09-02
1555092	crassiang(크라시앙)	반품오회수건 8/15 배송받은 상품의 사이즈를 교환하기 위해 8/19 교환을 신청하여 상품 수거해 가셨습니다.당시 세트제품 중 브라제품 1건은 교환 요청한 사이즈로 시켜서 1건을 제외 후 상품 보냈고 이 후 연락도 없고 저도 정신이 없어 확인을 못하고 있다가 8	이명헌	2026-09-02
1555091	(주)알트온	거실 조명이 안켜져서 A/S 신청을 했는데 조명공사를 한 세대는 A/S 불가 하다고 A/S를 안해 줍니다 입주 전에 조명 공사를 하였고25년 11월 입주 후 대략 9개월 정도 거주 하였습니다8월 29일 쯤 에 거실 조명이 안 꺼져서 A/S 기간 이라서 A/S신청을 했습니다근데 A/S 불가 하다고 종결 처리 했더군요A/S 불가한 이유를 명확한 근거 제시를 해달라고 하니 조명	이상욱	2026-09-02
1555090	현대건설	현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560	김기수	2026-09-02
1555089	아메리칸스탠다드스토어	네이버 스마트스토어 상품정보 불일치에 따른 3개 제품 반품·환불 요청 안녕하세요.네이버 스마트스토어를 통해 아메리칸스탠다드 스탠리 탱크리스 벽걸이 양변기 제품 3개를 구매하였으나, 구매 후 실제 제품의 구성과 판매 당시 상품명 및 상품정보 사이에 차이가 있다고 판단되어 반품 및 환불을 요청하고자 상담드립니다.1. 구매 내용 구매처:	문현곤	2026-09-02
1555088	LGU+	45일 사용후 해지요청 위약금 폭탄 할인안받았어도10만원 수준인데 203658원 나옴	송민호	2026-09-02
1555087	삼성전자	삼성페스티벌 온누리상품권 미지급 6월8일에 로봇청소기 구매하고 삼성페스티벌 온누리 상품권 신청했는데, 3달째 지급을 차일피일 미루고 구매금액을 보완수정하라는 메세지만보냅니다. 업체의 가이드대로 했음에도 불구하고 계속해서 수정요구만할뿐 전화도없고 고객센터로 전화해도 연결도안됩니다.이것은 분명 의도적으로	고희준	2026-09-02
1555086	청호나이스	얼음정수기 소음 안녕하세요~~청호나이스 얼음정수기를 사용하고 있고 25년 3월 설치를 하였습니다~ 첫 소음은 25년 8월 새벽 3시쯤 딱딱딱!!!소리가 엄청 크게나서 잠이깨고 몇번 소리가 나고 담날 as신청을하고. 기사님 방문 하셨지만 소리가 나지않고 어디가 문제인지 모르겠다고	이갑윤	2026-09-02
1555085	BMW	금융리스 이자율 승계시 사전 고지 없이 이자율 변경 bmw파이낸셜 이용중 입니다. 현재 사용하는 금융리스 상품은 금리가 9% 대 입니다. 금융리스로 구매 시 동일한 조건으로 승계하면 금리가 변경 되지 않아서 구매 했습니다. 다시 판매 할려고 승계 진행 할려고 하니 승계를 진행 하면 조	배기원	2026-09-02
1555084	리본모바일	중고폰 반납 보상문제 kt반납 보상으로 중고폰반납하면 16만원추가보상이란 내용이 있엇습니다8월31일까지 제출하면 추가로 16만원을 지급하는 내용인데 터치 불량이라고만 하고 지급불가라고 합니다 그리고 31일까지 제출이라 해서 빨리 제출햇는데 결과는 9월2일날 결과를 줍니다 이제 저는	김민재	2026-09-02
1555083	기아자동차 서비스	자동차 A/S 불만 저는 기아자동차 니로 하이브리드를 22년 6월 27일 구매하여 사용하던 중 25년 4월29일 지하주차장에서 시동이 걸리지 않아 시동이 걸리지 않아 A/S를 신청하여 기사님이 방문하여 하이브리드 리셋 밧데리로 시동을 걸었으나 걸리지 않아 본인이 가져온 밧데리로 시동을 걸	최봉주	2026-09-02
1555082	물품 보관함	문 닫힘 이중결제 안녕하세요 고속터미널 물품 보관함 오전 7시경 이용중 113번 이용중 물품 찾으려는데 문이 아주 조금 열려서 손가락 넣고 열으려니 반동으로 다시 닫혔습니다 업체에 전화하여 자초지종 상황 설명을 했지만 다시 재결제 하라고 하여 가방 자체가 안에 있어 결	김지유	2026-09-02
1555081	삼성전자	에어컨설치불량 새로입주한 아파트에 에어컨이 시원하지 않아서 as신고했으나 as가 3주이상나 걸렸으며 확인후 설치문제로 냉매가 세는 현상이 나타난다는데 구매자가 다시 설치해야한다고 함 점검도 다 받고했으나 이상을 찾지못하였으며 서비스기간이 지났으므로 유상으로 처리해야한다는 말만하	강지수	2026-09-02
1555080	LX하우시스	화장실 누수 2025년 7~9월초까지 LX하우시스를 통해 아파트 인테리어 공사를 진행하였습니다.이후 2026년 8월 초 아래층 화장실에 누수가 발생하여 LX하우시스에 A/S를 요청하였고, 8월 10일 담당자가 직접 방문하여 누수 현장을 확인한 후 연락을 주겠다고 하였습니다.그러나	이성운	2026-09-02
1555079	베이킹팜	제품 누락 및 고객 무시 사진은 더 많지만 추후 첨부합니다. 2023년 후반기에 제가 베이킹에 푹 빠져 이것 저것을 많이 구매 했습니다. 그당시에 제품이 심한 누락이 있었고 버터 시킨 아이스박스는 아예 오지도 않았더라고요? 그래서 고객 센터로 계속 전화걸었는데 여러 고객이 센터로 상담중이라고	이원창	2026-09-02
1555078	롯데로지스틱스	배송문제 오늘 배송이 되어야 하는 상황에서 배송원이 주소가 잘못되었다는 이유로 물건을 가져가지 않고 배송받을사람에게 전화를 하였는데 안받았다고 허위사실을 알림 사장과 통화하는데 물건을 빨리받으려고 퀵으로라도 보내달라고 요청을 했으나 본인에게 직원부리냐며 언성을 높히며 몇살이	김기성	2026-09-02
1555076	한국마즈(유)	강아지 식사용 편의점에서 시저 홀썸 볼이라는 식용 사료를 3개를샀는데 곰팡이가 펴서있어요 유통기한도 28년도인데 이곰팡이펴서 썩어있는걸 우리강아지가 먹었으면 큰일날뻔했어요 만약 먹어서 죽기라도 했다면 책임은 어떻게 할껀가요 아무리 여기나와있는 소비자 상담실에 전화를 해도 연결도 안	송지아	2026-09-02
1555075	부흥종합상사(주)	에어컨콤푸 불량 2026년7월4일 흥진밧데리에서 에어컨 수리를 맡기고 있던중 에어컨 콤푸가 부흥종합상사에서온 것이 불량이라고 카드로 결제한상태에서 타업체부품(제일부품)에서 온것을 결제 하라고 해서 똑같은 부품결제를 하라해서. 이중결제를 하고 부흥종합상사 에 결제 취소 를 요청 하였으나	김인규	2026-09-02