필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 748,912 / 총페이지 : 37,446
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1415842 포쿨 리뷰와 문의 답변들과 맞지 않음 업소용 냉동고가 필요하여 구매함 리뷰및 문의사항에 냉동식품보관 가능하다고 하여 구매했으나 냉동식품이 다 녹아서 20만원가량 제품을 폐기 하게되어 업체에 교환 환불 불가 하다고 설명 받음 상세페이지에 냉동보관이 안된다고 적혀 있다고 했으나 상세페이지 확인하지 김영신 2025-06-01
1415832 아고다 항공궝 8일전 에약 취소 환물 관련 환불취소 수수료 과다부과 항공권 8일 전 취소수수료 100%이상 부과 김인걱 2025-06-01
1415828 쿠팡 주문과 다른상품이 왔는데 알고보니 눈속임 이었습니다 1 쿠팡에서 햇반 180g×18이 있기에 주문했는데 210g×18이 왔고 이미 풀었고 햇ㆍ 다륵 사람 먹기로 하고 "잘못 보날 수 도 있지"했는데 어머나 .헐! 헉? 2.잘못 보난 것이 아니라 눈속임. 기만 이었고 나늑 이 속았지만 또 다른 피해자가 발생 핮 말기를 이정배 2025-06-01
1415813 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-01
1415808 쿠팡이츠 배달 회수 시간 및 대책없는 방안 음식 배달을 시켰는데 에정시간 보다 늦게 왔고 온 음식도 포장지가 뜯겨서 음식이 봉투에 다묻어서 환불요청 및 회수 요청을 하였습니다. 안산호수공원에서 시킨 거여서 음식을 두고 갈수도 없는 상황이였고 상황 설명도 했더니 3시간 기다리는말 밖에 없었고 잘못은 저희가 한게 황선명 2025-06-01
1415788 칸투칸 환불이 안되네요 4/21에 칸투칸에 신발을 주문했는데 배송도 안되고 5/7이 되니까 주문이 취소되고 칸투칸 페이로 주문금액이 넘어가 있어서 바로 환불요청을 인터넷으로 했는데 아직도 환불이 안되네요. 김우식 2025-06-01
1415787 역전할매 광명점 역전할머니맥주 광명철산점 매장에서 포장을 하였습니다 고구마 튀김/ 먹태/ 맥주를 포장했는데 고구마튀김은 다타고 맥주는 봉투에 없습니다 왜소비자에게 먹지못할걸 주는지 이해하기 힘듭니다 김은혜 2025-06-01
1415786 업체 제목 기존 백시멘트로 되어있는 아파트욕실입니다. 저에게 통화당시 욕실 줄눈 이라고 하여서 하자건으로 타일이 깨지고, 줄눈약품이 뭉쳐서 문의를 드렸더니 전화와문자를 아예 안받더라구요. 블로그답글은 또 다시구요. 제가 통화녹음본을 들어보니 업체 작업자분이 직접 본인입으로, 익명 2025-06-01
1415768 일조닥트 닥트 부실공사 고깃집 개업하면서 닥트 시공 업체에 맡겼는데 시공 끝난후 연기 역류 발생으로 가게 피해가 큽니다. 그것도 모자라 사용한지 2주만에 닥트 파워가 약해져서 연기도 잘 빨아들이지 못하고 있는 상황입니다. 시공업체에 좀 하루 빨리 해결해 달라고 연락을 해봤지만 계속 미루고 연 김욱 2025-06-01
1415766 경주 동화전기조명 계약금 이중사기 자영업을 하고있는 저는 가게 조명을 고치기위해 경주 동화전기조명에 의뢰하여 동화전기조명 사장님께서 직원을 보내겠으니 직원이 견적을 내줄것이라 얘기함 직원이 와서 자기네는 현금만가능하다 카드는 안된다 백만원의 견적이 나온다 다른데 알아보지 않아도 될정도로 저렴한금액 정겨울 2025-06-01
1415764 돈돈김치찜 위생 관련 고발합니다 25년 5월 31일 새벽에 김치찜을 배달의 민족이라는 플랫폼을 통해서 주문을 했습니다. 음식을 받고 포장을 풀어서 확인해 보니 밥에서 오래된 냄새가 났습니다. 밥 위에 계란프라이가 올려져있었는데 걷어보니 밥 상태가 말이 아니고 냄새가 너무 심하더군요. 밥을 젓가락으로 김현아 2025-06-01
1415763 네이버 스토어 - 재이사주 한 달간 기만과 무응답… 소비자를 우롱한 판매자를 고발합니다. - 신고자 피해 개요 2025년 4월 11일, 네이버 스토어 ‘재이사주’를 통해 ‘간명지’ 제품을 주문하였습니다. 해당 사이트에는 “최대 24시간 이내 발송”이라는 공지가 있었고, “주문량이 많을 경우 개별 안내”가 있을 것이라 명시되어 있었으나 저는 어떠한 별 전지행 2025-06-01
1415753 아이비에듀(아듀!) 카드결제 취소요청 인터넷강의 상담받았는데. 월 40만원이라고해서 결제한다고 하니 카드 달라고해서 드림. 다른 카드 있냐고해서 드렸는데. 1년치를 카드할부로 결제함. (카드한도로 11개월만 결제함) 처음부터 1년치 결제해야한다고 했으면 다시 생각했을텐데.. 또한 노트북대여 전진숙 2025-05-31
1415752 Db피시방 컴퓨터 오류로 인한 환불 2025년 5월 30일 22시경 인천광역시 송도동에 위치한 DB피시방에서 게임도중 피시 오류로 게임에 지속된 멈춤현상이 발생하였고 조치를 요구하니 조치가 안된다고하려 자리도 변경해보고 1시간가량 시도해보다 안되서 전액이 아닌 남은시간에 대한부분을 환불 요청했는데 환불이 박종수 2025-05-31
1415751 맘스터치 배달 실수로 인한 환불 처리 불응, 고객 무시 1. 5/30(금) 저녁 9시 8분, 맘스터치 신설동 점에 후라이드 + 핫치즈싸이순살 치킨을 주문 2. 핫치즈싸이순살이 아닌 그냥 양념(?)치킨 같은 것이 옴 3. 전화했더니 환불 or 재배달 중에 선택하라해서 환불을 선택함 4. 직원에게 계좌번호를 유선으로 불러 신서영 2025-05-31
1415750 신사본점 상상의원 신사 상상의원 환불불가 도와주세요 ㅠㅠ 저는 어제 5.30일 오후 4-6시에 처음 상상의원 방문을 했습니다. 지방분해하는 주사시술 하러 갔구요 처음에는 팔뚝만 하려했는데 실장님께서 허벅지 부위별로 전체를 계속 권하셔서 총6부위에 500만원 결제를 했구요, 계약서 에는 작성이 돼있겠지만 말로 환불 불가하시다는 조미나 2025-05-31
1415749 까사미아 문자발송 시간을 주말로 설정하여 광고 수신거부 전화를 회피하는 행위 까사미아에서 문자로 광고를 받고 있습니다.문자 광고 수신 시 즉시 하단에 안내된 전화번호로 수신거부를 신청하고자 하나 고객센터 운영시간이 아니라며 통화가 되지 않습니다. 2023년 3월부터 문자를 수신했는데 늘 토요일에 발신되었고 즉시 수신거부 신청이 되지 않아 익월에 배계주 2025-05-31
1415747 두찜 해운대중동점 두찜 안녕하세요 배달의 민족으로 두찜 해운대 중동점에서 주문을 했습니다. 그런데 주문내용과 맞지않게 주문이 와서 저희가 재주문을 하였는데 또 다른 실수를 하셔서 그냥 음식 회수해가고 취소해달라고 하니 그건 안된다고 합니다 소비자는 그럼 그냥 이렇게 당하고 돈내야하나요 전체 송상열 2025-05-31
1415746 쿠팡이츠 약속미이행 이전에도 고발을했지만 개선되는점 하나 없고 오늘도 똑같은 피해가 발생하였으며 상담사 1시간이내 연락준다 해놓고 26시간째 연락도 없으며 채팅상담시 상담사가 자기 기분대로 먼저 퇴장하는 경우가 또 발생하였으며 오늘까지 5번째입니다. 이런큰 대기업이 직원관리및 고객과의 약 최세윤 2025-05-31
1415745 NIMAMALL 취소 요청이 이루어 지지 않습니다 안녕하세요 유튜브에서 큐알코드를 이용해 아래 URL 주소에서 네이버페이 결재로 블라우스를 구입하였습니다. 구입 후 상품을 다시 보려 하니 네이버페이에 상품정보도 안보이고 결재 취소, 배송조회도 되지 않아 네이버에 취소 요청을 하였으나 네이버에서 구입한 곳 메일주소만 임지희 2025-05-31