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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1407349 CJ대한통운 택배기사가 송장을 잘못붙혀 두군데가 오배송이되었고 물건이 분실되었습니다. 안녕하세요. 제가 이렇게 소비자고발원에 민원을 넣게된 경위를 설명드리겠습니다. 사업자가아닌 개인으로 페이스북을 통해 중고물품 판매를 하였고, 2025년 05월 07일 방문택배로 기사님이 방문하셔서 송장을 붙이는 중 이름 비슷한 두분의 송장을 바꿔서 붙여서 오배송이 김지연 2025-05-12
1407348 엔페이지구미 엔페이지구미 사기업체 신고 얼마전에 엔페이지구미라는 업체에서 2번이나 자동이체가 되어 돈이 빠져나갔습니다. 전화해서 알아볼려고 찾아보니 정상등록된 업체도 아니고 전화번호,업체정보등도 하나도 없어 연락할방법이 아예없네요 소액이긴 하지만 저도 모르게 제통장에서 돈이 계속 빠져나갈꺼란 생각을 하 추수아 2025-05-12
1407347 힘난다버거 천안성정점 배달주문 후 부분환불 처리 지연 5/9(금) 18:59 경 주문하여 음식을 받았으나, 일부(콜라 1캔) 누락되었습니다. 매장에 전화를 걸어도 계속 부재중이다가 문자가 오길래 확인하니, 문자로 내용을 남겨달라고 하시더군요. 상황설명 후 부분환불 요청 했습니다. 배달의민족 앱으로 주문한 건이라 고객센터 김희수 2025-05-12
1407346 하프클럽 리스틱자국이 그대로 있는 상태에서 상품 배송 및 이후 응대 문제 하프클럽에서 상품 구매 후 수령을 하였습니다. - 수령후- 상품 텍 절단 후 옷을 뒤집어 보았는데, 사진에 보이는 바와 같이 릭스틱 자국 - 고객 상담을 통해 문의- 답변에서 상품 택 분식/ 절단 등은 반환 불가로 안내됨 - 상품텍이 절단된 상태로 사진을 올린 이돈희 2025-05-12
1407345 위아더티 반품신청 거절, 소비자 기만, 응답없음 4월 말에 교환신청함. 교환신청할때 전화로 문의함. 일단 올려보내라고 함. 배송비 지급함. 옷 주문한 것이 오지 않았다고 말하니, 그것은 인쇄 신청을 하지 않아서 어쩔 수 없다며 추가 주문을 권함. 추가주문함. 계좌이체로 12000원 송금함. 4월 26일에 배찬준 2025-05-12
1407344 애플 애플에서 제품 구매후 제품 보증이 만료되어 문의하였더니 거절 애플에서 아이폰XS 리퍼 새제품 구매후 제품 보증이 만료되어 문의하였더니 거절당하였습니다. 아이폰은 제품 구매 후 활성화하게되면 보증기간이 제한보증이 떠야하는데 구매한 제품은 뜨지 않았습니다. 애플에서 생산한 제품을 구매하였고 이에 애플측에 문의하니 첫 날은 구매영수증 김기훈 2025-05-12
1407343 11번가 고발합니다 11번가에서 책상을 구매 했습니다 상세설명 안보고 사진 올려놓은 것만 보고 구매를 했습니다 그런데 주문된건 의자 더라구요?! 의자가 배송 왔습니다 누가봐도 일부로 만든 구조입니다 상세설명 안봤다? 옵션설정 안했다? 마복리 라고 옵션이 있는데 판매 사진과 김용규 2025-05-12
1407342 현대자동차 북부하이테크 서비스센터 에어컨가스 완전방전건 저는 출고한지 43개월되고 45,000Km를 주행한 그랜저 차량을 소지하고있는 신동주라고 합니다. .무상서비스 기간이 3년이하,60,000km이하의 둘다 충족일 경우 해당이라 대상이 안된다고 합니다. 그리고는 가스 충전과 형광물질 비용 160,000(지역대리점에서는 신동주 2025-05-12
1407341 SYP글로벌 하겐다즈 배송일 변경 불가로 제품이 다 녹아서 옴 하겐다즈에서 다른 것도 아니고 냉동식품인 아이스크림 케이크를 배송일 지정 안 된다고만 하고 집을 딱 하루 비웠는데 집에 없었던 딱 그 날 배송해버렸습니다. 집에 오니 아이스크림 다 녹아서 상자 밖으로 새어나오고 있고 도저히 먹을 수 있는 상태가 아니었으나 구매자인 유혜민 2025-05-12
1407340 LG헬로비전 이사로 인하여 해지 신청을 했는데 전입기간 3개월 지났다고 위약금을 내라고 합니다. 2024년 5월 9일 인터넷 신청 3년 약정 첫 주소지 : 부산광역시 기장군 정관 5로 12, 216동 1501호 2024년 12월 이사 변경 주소지 : 부산광역시 동래구 금강로 131번기 42, 212동 2602호 전입을 한지 3개월이 지났다는 이유로 해지 이근영 2025-05-12
1407339 SPC삼립 냉동식품 배송 날짜 산택 불가로 제품이 다 녹아서 옴 하겐다즈에서 다른 것도 아니고 냉동식품인 아이스크림 케이크를 배송일 지정 안 된다고만 하고 집을 딱 하루 비웠는데 집에 없었던 딱 그 날 배송해버렸습니다. 집에 오니 아이스크림 다 녹아서 상자 밖으로 새어나오고 있고 도저히 먹을 수 있는 상태가 아니었으나 구매자인 유혜민 2025-05-12
1407338 뉴백년익스프레스 이삿짐센터 물건분실 1. 4월28일에 이사를하게되었고 이삿짐센터에서 에어프라이기, 다리미, 다리미판, 믹서기 분실 2. 앞집 할머니 소금포대자루 가져왔었는데 확인해보니 가져다두었다고 했는데 일주일이 지나도 가져다주지않았다고 전화왔음 3. 집 정리하다보니 장화, 가죽자켓 분실 한다운 2025-05-12
1407337 (주)디에스커머스 타업체보다 터무니없이 비싼가격 a업체는350gX10봉을 24,000원에 판매하는데 민원을 제기한 (주)디에스커머스는 350gX10봉을 41,100원에 판매를 했습니다. 가격에서 사기당한 기분입니다. 다른분들도 피해가 가지 않도록 조치 부탁합니다. 신근영 2025-05-12
1407336 쿠쿠전자 동일부품 불량 4회 교환 4번이나 부품을 교환 받았는데 또 불량인데 제품교환을 안 해주려고 한다 박일동 2025-05-12
1407334 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-05-12
1407335 좋은생활지웰 물걸레진공스팀하나로청소기 유선으로 물걸레청소기를 사서 쓰고있는데 한달도 안되었는데 선이 롤러사이로3번이나 집혀 들어가서 피복이 벗겨줘서 위험해서 반풀환불처리해달라고 업체측에 요구를 했는데 안된다고 합니다. 그런데 분명 제품하자가 맞거든요. 선이 롤러사이로 들어가는게 말이 됩니까? 쇼트라도나서 정현영 2025-05-12
1407333 KT KT고객센터 안방 컴퓨터가 인터넷이 안되서 고객센터에 연락을하니 티비나 다른곳도 안되냐해서 안방만 그렇다고하니 그러면 컴퓨터 문제다 본인들 문제가 아니다해서 컴퓨터가 문제로 생각해서 검색해보니 랜포트가 고장나면 인터넷이 안된다 그러면 메인보드를 교체해야된다고 나와서 저렴하게 박규훈 2025-05-12
1407331 (유)영광지하수건설 대표 박래관 인버터 펌프 구입 후 다음날 바로 환불 요청 인버터 펌프가 필요해 광주 윌로대리점 인터넷 검색하다 알게된 업체입니다. 5월7일 오후에 영광지점에도 제품이 있다고 해서 직접 방문해 펌프 하나를 구입해서 왔습니다. 제가 원했던 제품은 윌로사 제품인데 업체에서 추천은 제품(판매한 제품)은 두크 펌프사 입니다. 나국관 2025-05-12
1407330 TCL 상품권 미지급 안녕하세요, 4/9일 TCL TV제품 구매하였습니다. 제품 구매 확정시 5/8에 상품권 지급한다고 했는데, 지급하지도 않고, 문의하니 답변도 없고,,, 상품권으로 장난치는건지 어이없네요~ 이해명 2025-05-12
1407328 쿠팡 쿠팡이츠 미정산 음식점을 운영하고 있습니다. 배달을 할 수밖에 없어 배달의민족과 쿠팡이츠 대행을 맡겨 운영하고 있습니다. 배달의 민족은 오늘 매출이 발생하면 내일 정산되는 내역이 확인됩니다. 그리고 매출발생 +3영업일에 자동입금처리가 됩니다. 근데 쿠팡이츠는 매출발생 +4영업 조혜정 2025-05-12