소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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: 총갯수 : 748,348 / 총페이지 : 37,418
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107543		통큰 빅 세일의 허위광고 통큰 빅 세일이라는 타이틀로 소비자를 우롱했습니다. 휴지 포장지에는 세 겹으로 적혀져 있어 구매했습니다. 구매 후 사용해 보니 휴지가 너무 얇아 사용을 못하고 있습니다. 그래서 환불 요청을 했으나 사용했다는 이유로 환불을 거절당했습니다. 또한 얇으면 여러 번 감아서 쓰	김대희	2013-01-30
107542	비숍	인터넷쇼핑 환불거절 인터넷쇼핑후 환불요청함 (의류) 인터넷쇼핑후 환불요청함 환불거절 문구를 기재했다는이유로 환불을 거부함 제품은 반송비 5000원 동봉하여 반송된 상태임 싸이트는 http://www.vi-shop.kr/ 입니다. 카드결제인데 카드결제를 막을수도 있나	최윤희	2013-01-30
107541	애플짐중동	중동애플짐의 공사도 하기전에 가격을 올린 것, 1개월권이 없는 것. 부천 중동애플짐에 2012.6.12일자 3개월권 18만원에 결제하여 이용하였고 회원가입신청서 작성하면서 트레이너가 말하길 "골프장을 없애고 다른 시설로 바꿀 계획인데 공사를 혹 하더라도 헬스장 이용에 불편하지 않게 일부만 공사하는 방식으로 한다"고 했습니다. 일	김선진	2013-01-30
107540	이마트몰	이마트몰 상품준비했는데 마음대로 취소문자 날리고 예약배송 안하고 지들 맘대로... 2013년 1월28일 오후5시에 생수 500ml 두박스와 남양 맛있는두유 GT 두박스를 다음날 저녁으로 예약 배송을 신청했다. 느닷없이 1월 29일 오후4시27분에 문자가 왔다. 남양 맛있는 두유 GT...상품이 부분 취소되었습니다. 이건 누가 취	안명희	2013-01-30
107539	kt 올레	대리금 할부금 없는 무료폰? x까라 보통 최신폰으로 바꿔준다고 하면서 전화가 오는건 안믿었는데 저한테 전화 왔던것은 KT고객중 몇명 추첨으로 최신폰이 아니고 나온지 좀 된 폰을 대리금 할부금 없이 어떠 한 요금제로도 쓸수 있게 해준다고 해서 사기가 아닌줄 알았는데 나중에 요금 고지서를 보니 할부금	김선교	2013-01-30
107538	귀뚜라미	귀뚜라미 보일러 내구성 벽산블루밍 아파트 입주할 대 귀뚜라미 거꾸로 2 보일러가 설치되어 있었습니다. 2007년 10월 초에 입주를 했으니 5년 3개월 되었네요 어느날 보일러가 작동되다가 멈추기를 하더니 온수가 나오면 난방이 안되고, 난방이 되면 온수가 안나옵니다. 1월 20일 저녁에	장규식	2013-01-30
107536	삼성전자	김치냉장고 내장재 채울때 첨가물? 스탠형김치냉장고를 샀는데 한달정도 지나서 하층(쌀보관)에 붉은물이 생겼더라구요...저는 녹물같아서 접수했더니 그건아닌거 같고 음식물 같다고 하시는 거예요..저는 음식도 안넣는데..닦아내시더니 한동안 지켜보라고 하시더라구요.. 찝찝했지만 두고봤죠..그런데 이번에 상실 문	손영숙	2013-01-30
107532	르노삼성자동차	SM5 신차구입후 동일부위 3회 수리시 수리비 청구건 SM5 신차를 2010년 7월에 신규등록했읍니다. 같은해 겨울 12월에 과속방지턱 지날때 삐걱거리는 소리로 인해 무상 교환을 하였고 한달이 안된 이듬해 1월에 동일한 문제가 재발되어 수리를 요구하였으나 접수만 하고 수리는 이루어지지 않았읍니다.(기다리라는 통보	김원기	2013-01-30
107528	토니모리 전남대점	환불에 관한 규정에 관하여... 안녕하세요. 수고하십니다. 다름이 아니라 제가 이틀전인 2013년 1월 28일에 토니모리(광주광역시 전남대점)라는 화장품 가게에서 친구 생일선물을 구입했는데, 친구가 그 제품이 있다고 하여 약 한시간 후에 매장으로 환불을 하러 갔습니다. 그런데 그 매장	이수진	2013-01-30
107518	아이비쇼핑넷	체험분만 써보시고 안사면 회수해 간다더니 17일 전화로 E.G.F 크림 제품과 체험분을 보내 드릴테니 체험분 1주일만 써 보시고 직원이 전화했을때 제품 안사신다면 회수해 간다고 해서 주소 알려줬습니다 19일 제품과 체험분이 왔길래 체험분 써봤는데요 아무	김미영	2013-01-30
107517	LG U+	LG U+ 명의 도용에 관해서 고발합니다. 안녕하세요. 저희 형수가 인터넷을 잘 못하기에 시동생인 제가이 글을 남깁니다.(김준석:010-9029-1849) 입니다. 주 소: 남 영광군 홍농읍 계마리 899번지로 명의 도용을 LG U+에 접수를 했습니다. 주민등록번호: 790906-2539217 (	안경순	2013-01-30
107513	LG유플총신대직영점	소비자를 우롱하는 LG유플러스 직영점을 고발합니다. 1월29일 상기매장을 방문하니 지금정지기간이라 기존고객들한테 특헤를 준다며 신형핸드폰을 교체할적기라고 권장하기에 30일 16:00쯤 매장을 방문하여 갤럭시노트2로 교체하기로하고 모든서류에 자서를하고 31일 정지가 풀리는날에 개통하기로 하고 집으로 와서 시골에있는 조카	강대성	2013-01-30
107512	베틀한복	한복관련 위약금 관련 문의입니다 5.18일 결혼을 앞두었습니다. 웨딩촬영때문에 , 1/5일 한복집에 가서 신랑한복대여,신부한복맞춤을 계약서를 썼습니다. 계약서만 쓰고 , 1/26일에 사이즈를 재러 오겠다고 하고 돌아갔습니다. 실제상으로 사이즈도 안재고 계약서만 쓴 상태였습니다. 그런데 , 1/	장진주	2013-01-30
107511	Aveny	주문한 스웨터가 품절인데도 환불을 해주지 않아요.. 인터넷 쇼핑몰 "아베크롬비 피치-Aveny" 에서 2주일전 스웨터를 (133000원)주문하고 체크카드로 결제했는데 1주일후 언제 배송이 되는지 궁금해서 전화를 했더니 계속 안받다가 문자가 오더군요..제품이 품절이라고.그래서 환불요청을 했더니 내일 입금시켜준다,그담날	공우숙	2013-01-30
107510	휴대폰판매점	제가 SK단말기를 제가 납부한게 아니라..그쪽에서 납부 했다고 했습니다. 잘못글을 올려 혹시 오해의 소지가 생길까바 다시 올립니다.. SK단말기를 제가 납부한게 아니라.. 판매점에서 저한테 상의없이 납부 해버렸습니다. 초기화 햇다고 하더니 .. 휴대폰 가방에 넣어준줄알았더니 .. 가입서류와 SK단말기가 없었습니다. 그리고 오	김일호	2013-01-30
107503	LIG보험	LIG 보험 사건처리 담담자의 불친절 안양시 비산동 한화꿈에그린아파트주차장에 피해차량인 무쏘 35루9626를주차를하였는데 가해차량이 나의차량후미를추돌하여일어난사건입니다, 차량을수리하려 공업사에갔더니 사건번호를알려달려하더군요, 그래서 내차를 가입한보험회사에 연락을하여 알려달려하였더니 본인도모른다면서 LIC	김학수	2013-01-30
107502	옥션판매자	옥션 결제 후 옥션에서 350만원 상당의 LG TV를 구입하였습니다. 근데 아버지께서 결제 하실 때 할부 무이자를 확인안하시고 12개월 할부로 결제를 진행했는데 카드내역서에 약 3만7천의 수수료가 첨부되었더군요... 12개월이면 약 15프로에 상당한 어마한 수수료라서 일시.불로 결	최복회	2013-01-30
107494	아이패스	하이패스 불량(ITE-300) 안녕하십니까. 아이패스회사에서 1년 6개월전에 하이패스를 구매하였습니다. 어느날부터 고속도로 하이패스를 통과할때 하이패스 센스를 못잡구 하이패스 없는 차량이라구 통과됩니다. 아이패드 회사에 하이패스가 작동이 잘 안되는거 같다구 물건을 보낸는데, 어처구니 없는 답변	권미나	2013-01-30
107493	홈플러스e-종합몰	파손배송으로 반품했는데 수거도 안해가고 환불도 안해주고.. 파손배송으로 반품했는데 수거도 안해가고 환불도 안해주고.. 한달이 넘어갑니다. 빠른처리요청드려요 콜센터도 위탁으로 운영되서 그런지 1:1고객상담 남겨도 15일 지나 답변달리기 일쑤이고 주말이면 콜센터 관리담당자도 자리부재(교육갔다는 핑계(?))로 일반상담원만	이정원	2013-01-30
107492	GS홈쇼핑	업체에 해결? 월요일날 글을 올린후 몇시간 지나지 않아 친절하게 답글을 달아 주셔서 감사합니다.. 업체에 전달과 해결을 촉구 한다고 답글을 달아 주셨는데.. 이럴때 해당 업체 및 홈쇼핑에서 두군데다 연락이 없고 아무 대답이 없다면 저는 할수 있는 일이 없는 건가요? 작은 거	장동엽	2013-01-30