소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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: 총갯수 : 747,579 / 총페이지 : 37,379
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
105838	스포플	축구화 파는 사이트인데 화가나네요.. 스포플이라는 사이트 축구화를 입고예정이라고 써놓고서 돈부터 받아놨습니다. 1월23일 입고예정이라고 써놓았구요 . 저는 당연히 1월23일날 입고예정일이라고 써있어서 23일날 배송 되는줄 알았습니다. 그렇게기억하고 있어서 22일 저녁에 사이즈를 교환하려고	김대선	2013-01-23
105837	모름	중고자동차 수리 회피 13년 1월 18일 중고차 매매상을 통하여 중고차를 구입하여, 동네 카센타에서 점검을 받은결과, 쇼바가 터졌다고 확인 담당자에게 연락하니 수리해준다고 하고 중고차 연결 카센타에 맡겼으나 수리하지 않고 했다고 저에게 인도해서 동네 카센타에 확인해보니 수리가 되지 않아	홍종태	2013-01-23
105836	구두이데아	계속 환불을 미루며 연락두절되고 소비자들에게 사기치는 판매자 고발합니다 11번가에서 구두를 판매하는 판매자(업체명:구두이데아2) 제가 12월 21일날 그판매자한테 신발을 주문했습니다 처음부터 배송이엄청 느렸지만..크리스마스이고 연말이고하니 바쁜가보다..이해했습니다 받아본신발은 불량품이였습니다 그래서 교환을하고자하여..신발을보내면서.	김서경	2013-01-23
105835	여행박사	패키지 여행에서 가이드 팁의 부당한 요구 지난 1월 7일부터 1월14일까지 여행박사 상품으로 터키를 다녀온 고객입니다. 7박8일 일정으로 1일 기준 80유로의 공동경비를 지불했습니다. 그런데, 우리는 인솔 가이드없이 그 다음날인 8일 현지가이드를 만나 일정이 시작되어 5박6일간만 터키에서 공동경비((현지가	염경미	2013-01-23
105834	티켓몬스터	유효기간 남은 티켓 환불 안된다고만 하네요 2013년 1월 12일 티켓몬스터 (이하 티몬)에서 연극표를 구입했습니다 1장당 13000원 짜리 2장을 샀습니다. 연극일정은 12일 이였으며 당일 일이 생겨서 공연 시작 1시간전 취소 하고자 해당 업체에 연락했지만 당일 환불은 안된다 직접 공연장와서 사람에게	김경탁	2013-01-23
105833	최저가버스폰	휴대폰판매 피해입니당.. http://cafe.naver.com/phonebus 031-932-8884.5 최저가 공구 형식으로 인터넷 카페에 버스폰이란 이름으로 보조금 잔뜩 지원해주며 폰을 판매하는 카페입니다. 일반 소비자인 저희야 그런 카페가 온라인보다 싸니 이용을 하는것이고 카페 자	송경연	2013-01-23
105831	대한통운	택배 안녕하세요 대한통운 택배로 물건거래를 했는데 1월 9일 접수된것 이후로는1월 23일이 된지금까지 물건을 못받고있네요 기다리는 소비자입장에서는 화가납니다 늦어진다는 연락도 안내도 없이 그렇게 무작정 기다리기만 하니 이제 속이타네요 대한통운 뭐하는회사인지 참..	김준희	2013-01-23
105825	케이에스라이프	서비스 청약철회 관련 우선 제가 통신요금이 반값이 된다는 전화광고를 듣고 무료통화도 준다기에 케이에스라이프의 통신상품을 구매했습니다. 제 에스케이 요금제가 반값이 된다하구요. 케이티에서 하청을 받아 모든 국내 고객들에게 고마움의 표시로 무료통화를 주는거라기에 가입했는데 원래 쓰는 에스케이의	하지현	2013-01-23
105824	국가평생교육원학점은	본인들이 힘들다는 핑계로 학위신청 누락 제가 1월 7일 학위관련모든 서류 등기발송하였고, 1월 8일 오전 11시 국가평생교육원학점은행 김새롬 수취했다함 1월 18일부터 1월 23일까지 학위신청기간이라 신청하려 했지만 온라인상에서 신청거부됨. 콜센타밖에 연락처가 없어서 전화해보니 등기로 보낸 서류가 받았다	김정아	2013-01-23
105823	엔씨페라	49081에 대한 추가적인 사항입니다. 회사 주소는 고양시 덕양구 행신동 762-4 쎈트럴 빌딩 606호 엔씨페라 입니다. 상담자는 무조건 조그만 기다려라... 담당자가 자리를비웠다고 하고...전화할때마다 그렇습니다. 소비자 고발을 한다고 하면 그러라고 하고... 너무합니다. 어떻게 하면 반품비용을	한상봉	2013-01-23
105822	하나SK카드	받고 싶지 않는 상담 전화 02-1599-1155 누구길래 근무시간에 계속 전화했습니다. 나중에 받았는데 알고 보니 하나 SK 카드사 상담전화입니다. 무슨 통신사를 통해 저의 정보를 알게되고 어떤 카드를 저의 저택에 보내준다고 괜찮시는지 물어봤습니다. 통신사를 통해 개인 정보가 유출되는 것 처음	호효림	2013-01-23
105821	아덴	환불처리 한달이 되도록환불이 안되네요 전화해도 받지도 않고 빨리 해결해 주세요 제품은 옷입니다	송기호	2013-01-23
105820	엔씨페라	반품을 하였는데 반품비용을 지급을 안하고 있습니다. 2013년 1월 9일 중앙일보 19면 보온성내의 전면광고를 보고 제품을 구매했습니다. 그런데 제품을 구매하여 받아보니 제질이 나빠 감촉도 좋지 않아 제품회사에 반품을하겠다고 전화를 한다음 반품을 하였습니다. 1월 16일 한미라이 님께 배송이 완료 되었다고 택배회사	한상봉	2013-01-23
105819	나우	억지로 회원이라고 결제 를 강요하여 요금을 빼앗아 감. 오늘 새벽 스마트 폰 음악감상 플레이어(씽 플레이어)로 음악 감상하는데 밑에 조그맣게 이벤트 행사 라고 쓰여 있어 회원 아이디, 패스워드 아무렇게나 정하여 가입을 하고 화면에 보이는 내용을 아무거나 클릭하니 어른들이 보는 성인 내용물이라서 아니오 를 클릭했는데도 자동으	박병원	2013-01-23
105818	오렌지플라워	환불관련 환불이 절대 안되고, 적립금으로 대체한다는데 이런경우도 있나요 첨부에 사이트 내용을 넣었습니다.	김경화	2013-01-23
105817	the-master	환불요청에 대한 미처리(물품 or 자금 못받음) 안녕하세요 전북 익산시에 사는 최주혁입니다. 제가 인터넷 쇼핑몰인 더마스터(The-master)에서 장갑과 목도리를 구매신청하였습니다. 우선 입금을 다 하였고요..문제없이 기다리고 있었습니다. 그러나 갑자기 전화와서는 구매하려는 제품의 색이 없도 다른색이	최주혁	2013-01-23
105816	대한통운택배	지금 물건사고 처리신고 하였는데 매일 해결해준다는 말만 하시고 전화도 안하시고 환불도안해주시네요 제가 한달반전쯤 쇼핑몰에서 옷을 샀는데 기사분의 부주의로 인하여 물건이 분실되었습니다. 그래서 대한통운에 전화하여 사고신고처리하고 2~3일안으로 처리해주신다고 하여 그렇게 듣고만있었습니다. 근데 2~3일이 지나도 일주일이 지나도 2주가 지나도 연락이안오길래 다시	손대현	2013-01-23
105815	sk텔레콤	휴대폰판매점에서 요금제를잘못넣어서 제가설명듣지도못한요금이밀려나왓습니다 부산시기장군에잇는 휴대폰매장에가서 제가 중고폰을 들고 개통해달라고가서 개통을햇습니다 개통하는과정에서 저는친구와함께 분명히 저는데이터를많이슨다고스마트54요금제를넣어야 데이터무제한이니까 스마트54요금제를 넣어달라고햇는데 그아주머니가 무료음성54로잘못넣으셔서 데이터요금	김채훤	2013-01-23
105814	가오성형외과	성형외과에서 동의없이 수술전과후 사진을 .. 성형외과에서 동의없이 수술전과후 사진을 .. 홈페이지에 올리고, 수술상담받으러 온 사람들에게 심지어 모자이크도 되지않은 저에 얼굴을 막비교하면서 설명했다고 하더라구요!! 하필. 저의 친구들이 가서 상담을 받다가 보게된것입니다.. 어떻게 처리해야할	장혜민	2013-01-23
105813	페이원	소액결제 사기 소액결제 사기 사건에 대해서 입니다. 무료 서비스라고 들어본적도 없고요 통신사에 알아보니 무엇을 구매하여 결제가 되었다고 하는데 그회사 싸이트에 접하지도 않았고 구매 하였으면 물건이 와야 되는데 물건은 보지도 못하였습니다 아무 이유 없이 소액결제가 되어/ㅅ습니다 언	장혜은	2013-01-23