필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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106324 압구정그랜드성형외과 압구정그랜드성형외과_예약금 환불 거부 건 아래, 49260번에 대한 답변 내용 잘 보았습니다. 담당자분의 답변을 보면, 단순 개인 사정으로 수술예약을 취소하려 한 것으로 말씀하시는데, 단순 개인 사정이 아니라, 결과적으로 그러한 결정에 이르게 한 것은 바로 병원에 대한 신뢰도 저하였다는 점을 김정숙 2013-01-25
106323 휴대폰판매점 다름이 아니라. 휴대폰sk기존에 쓰던사람입니다. 2013년 1월24일 저녁 6시 20분경 sk스마트폰이 기기가 호환되지 않아 변경하러갔습니다. 약정기간이 남았고 , 보험도 2000원들어놓았습니다. 그런데.. 1년이 넘으면 기기보험이 안된다는겁니다 그래서 그냥 넘어갔죠.. ^^; 그런데.. 집에 sk스마트 김일호 2013-01-25
106300 미투디스크 미투디스크 실명인증인줄 알고 결제인증했어요. 결제없이 가입만 할려고 했는데 교모하게 해놨더라구요. 근데 이 업체측에서 전화도 안받아요. 도와주세요. 아직 사용도 안했으니 환불 받을수 있지 않을까 바라고 있습니다. 아이디는 lhs1354 19800원 결제 되었다고 문자가 왔는데 다 환불받고 싶습니다. 이혜수 2013-01-24
106278 춘천시 박이비인후과 의료시설 노후 및 주사기 재사용 관련 고발 그저께 업무중이라 바빠서 틈나는 시간에 그동안 좋지않았던 귀를 진료받기위해 가까운 춘천시 명동에 있는 박이비인후과를 갔습니다. 문을 들어서자마자 풍기는 노린내와 아주 오래된것 처럼 보이는 의료시설들을보고 순간 다른병원에갈까? 망설여졌지만 오래된 병원일 수록 진료를 잘 박상현 2013-01-24
106277 쿠팡 쿠팡에서 결혼식 패키지를 구매하였습니다. 쿠팡사이트에서 베라왕웨딩패키지 구매하였습니다. 1월 7일에요. 그리고 1월 10일까지 판매되는 상품이었습니다. 구매한후 상담받고 맘에 안들면 7일동안에는 취소된다는 조건이었죠. 근데 여기서 부터 문제입니다. 결혼준비로 바쁜데 7일은 금방갑니다. 제가 회사일로 정아영 2013-01-24
106276 현대홈쇼핑 홈쇼핑 의류 반품 관련 업무 지연 처리 작년 11월 중순경 현대 홈쇼핑에서 최경주 남성골프본딩팬츠를 구입했습니다. 3벌 한 셋트입니다. 한벌을 입은후 설명대로 어머니가 손세탁후 입었는데, 처음과 달리 허리가 많이 조여왔습니다. 그래서 세탁하지 않은 바지와 비교해보니, 기장 및 허리사이즈가 상당히 천민규 2013-01-24
106275 슬로어 남성의류 인터넷 쇼핑몰에서 사기를 당했습니다. 1월6일 "슬로어" 라는 남성의류쇼핑몰에서 72000원 물건을 구입하고 결제를 했습니다. 그러다가 물건이 안와서 1월10일 쇼핑몰상에 나와있는 연락처로 전화를 해봤는데 해당전화기가 꺼져있다고 하고 여태까지 연락이 되질 않습니다. 그러다가 17일날 다시 해당사이트에 여진구 2013-01-24
106274 글로벌모터스자동차매 중고차 계약 문제 안녕하십니까! 바쁘신 업무에 수고 많으십니다. 저는 중고차를 사는 데 있어 문제가 발생하여 민원을 제기합니다. 내용이 많은 관계로 요약하면. 1-허위매물 민원 2-딜러의 무등록 사원 의심 민원 3-사기성 매물(사고차량) 민원 ps-사진을 다 올리 수 없어( 최승진 2013-01-24
106273 귀뚜라미 귀뚜라미시공문제 및 환불.피해보상 작년12월 말쯤 엄청추울때 뉴스에서도 몇년만에 한파라고 떠들때 보일러가 고장이나서 교환했습니다 귀뚜라미보일러인천점에전화하여 보일러설치를문의하였습니다. 제가오전에전화하였고 오늘설치가능하고 오후6시쯤온다고하길래 최대한빨리와달라구하고 기다렸습니다 근데 밤8시가되도지않고 9 박해용 2013-01-24
106272 사이버수사대 번호를 다른 사람이 사용합니다 누군가 제번호를 발신번호로 하여 성인물 사이트를 홍보하는 글 및 기타 이상한 문자를 마구 뿌리고 있읍니다. 그 문자를 수신하신 분들로 부터 온갖욕설 및 비하하는 답장문자가 오고 있읍니다 경찰 사이버수사대에 신고하러 가보니 제 전화번호를 다른사람이 사용하여 온갖 나쁜짖 김영동 2013-01-24
106271 엘지유플러스 본인도 모르게 발신이 되고 있음 제 전화기에서는 아무런 동작이 하고 있지 않은데 불특정 다수로 부터 전화가 와서 누구냐고 되묻는 전화가 자주 와서 통화내역을 출력하여 보니 제 전화기로 1초씩 모르는 사람에게 전화를 하고 있었음. 엘지유플러스 콜센터에 전화해보니 처음 있는 일이라며 기달려달라고 합니다 김영동 2013-01-24
106270 아이넷스쿨 아이넷스쿨 인터넷강의 신청하루만에 철약철회 해 달라고 했는데.청약철회는 안된다고 함 아이넷 스쿨 가입 철회건으로 유선상 통화했습니다. 철회요청의 내용이 담긴 내용증명을 팩스로 보내오니 확인 하시고, 연락부탁드립니다. 수고하세요 ^^ 이경아 2013-01-24
106269 T 디스크 T디스크 무료쿠폰등록했는데 유료결제로 넘어감 음식점에서 흔히 디스크무료다운로드 쿠폰을 가지고 왔습니다 . 회원가입을 해야 무료 포인트를 준다하여 회원가입을하였습니다 . 당연히 무료로 포인트를 주는걸로알고 가입절차를 밟았고 , 핸드폰본인인증을 해야 한다하여 핸드폰으로온 인증번호를 적 유성희 2013-01-24
106268 LG유플러스 셋톱박스로 피해를 봤습니다. 다시 올립니다. 안녕하세요 어제 저녁에 ↓ 이 글을 남긴 사람입니다. 가입자는 임재민 이름으로 되있습니다. 남편이 일할때 통화가 안되니 제 연락처로 먼저 연락주시면 감사하겠습니다. 저는 LG유플러스에서 인터넷과 티비를 신청해서 보고있었습니다. 그러다가 인터넷이 갑자기 마비가 되 신미란 2013-01-24
106267 롯데몰 롯데몰 더이상은 못참겠네요!! 제가 12월29일날 롯데몰을 이용해서 구김스에서 패딩을 2개를 구입했습니다. 카드 2개로 각각 결제를 했죠, 1월2일 배송이 되었고 물품을 받앗는데 사이즈가 애매해서 바로 교환신청을 했습니다. 새로 산 옷이고 입을생각에 맘이 부풀어 있었죠. 시간은 하루하루 지나고, 롯 윤은비 2013-01-24
106266 공구원종합상사 판매자와 G마켓에 대한 불만 1. 물건구매: G마켓을 통해 청소기 먼지 봉투를 구입함. 2. 문제발생: 신청했던 제품과 다른 제품이 도착. 가격도 8,000원나 싼 제품 고객과 상의 없이 일방적으로 업체에서 대체 제품을 하영미 2013-01-24
106265 넥슨 새벽에 게임중 거래정지가뜨면서 접속이끊겼습니다. 2013.2.24일 00시30분경 게임중 거래정지가뜨면서 접속이끊겼습니다. 너무황당해서 거래정지를풀려고 본인 인증을하였고요 그런데 다음날 접속을해보니 돈이 300만골드가 좀안되게있는겁니다. 거래정지전에 3900만정도있었고요 그래서 전화해보고 문의를하니 답변이 이런식으로 신정환 2013-01-24
106264 CJ헬로비전 휴대폰 사기 휴대폰으로 전화가 왔는데 KT라고하면서 신제품으로 바꾸면 휴대폰 단말기값도 무료라고해서 KT라 믿고 휴대폰을 교체하였음 본인은 수급자라서 요금해택을 받기위해 KT에 방문하여 알아본 결과 KT제품이 아니라서 요금해택을 받을수 없었으며 또한 매달 요금에 단말기 가격이 같 김정규 2013-01-24
106260 온세시큐리티 주식회 부당한 가맹거래에 대한 진정 별지 첨부된 파일에 진정서 및 관련 서류를 첨부하였습니다. 김진홍 2013-01-24
106258 cj gls 택배 분실된거 같습니다 태영디에스님이 저에게 바르셀로나 저지를 cj택배로 배송해주셧습니다 그리고 오늘 도착한다 문자왓엇어요.. 그런데 택배기사님이 집에 부재중이라 경비실에 보관합니다 이러더군요.. 전 그때 분명 집에 잇엇습니다..그래서 경비실갓더니 택배 안왓다고 해서 택배기사님께 김시완 2013-01-24