소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
103395	브라운	브라운면도기 면도시 수염가루 떨어지는게 정상이래요 면도기중에서 제일 비싼 브라운면도기 7series 720S를 구입하여 쓰고 있는데, 면도만 하면 세면대에 검은색 가루가 가득히 떨어져 있어요. 또, 화장대 앞에서 면도할 때도 검은색 가루가 떨어져 있길래 처음에는 뭔가 했어요. 그런데 나중에 보니까 브라운면도기에서	장형석	2013-01-12
103394	스마일국시	인간이기를 포기한인간 병원까지 같이갔고 40으으로 여떻게 안 되겠냐고 했던 사람들이 이제와서 치료비도 못 주겠단식인데 이걸 어떻게 처리하라는 건지 도통 해결책이 없네요 102125번 글에대한 저의 생각입니다	뱍미화	2013-01-12
103393	(주)명성시계	교환 및 환불 미실시 안녕하세요. 언제나 소비자들의 억울함을 위해 수고해 주셔서 감사합니다. 부디 저의 사정을 들어주시고 억울함을 풀어주시길 바랍니다. 저는 2013년 1월 5일에 부산 서면에 주디스 백화점 1층 (주)명성시계에서 동생에게 줄 시계 하나를 샀습니다. 그리고 동생에게 선	정민주	2013-01-12
103392	KS life	KS life 통신요금 해지관련 국가에서 하는 통화요금 반값 할인의 일환이라며 전화를 걸어와서는 현재 한달에 나오는 요금이 얼마이며 6~7만원 정도라면 400분 무료통화와 통화요금 50% 할인혜택을 본인 외 3인까지 같이 받을 수 있다고 했습니다. 일단은 국가에서 하는 사업의 일환이고 50 % 할인	김재성	2013-01-12
103391	엘지전자	브라운관파손.. 안녕하세요 소비자권익을 보호하기위해 애쓰심에 감사드립니다. 다름이 아니라 저는 3년전 엘지전자 TV를 구입하여 최근까지 사용하고 있습니다. 그런데 구입후 2년이 조금 지난후부터 화면색상이 좋지 않길래 A/S를 의뢰하였습니다. 구입한 이후 TV를 옮긴적도 충격을 준	박재영	2013-01-12
103384	순대골	청주 배달음식 고발합니다. 청주에 있는 순대골 식당인데요 이만삼천원짜리 중 사이즈를 시켰는데 콩나물 밭이네요 그냥 순대 약 열개가량 들어가있고 곱창 몇개.. 그래서 전화를 드렸더니 원래 다 그렇고 한번도 이런일이 없었고 잘 드신다면서 되려 소리를 치십니다 먹지도 않았으니 다시 가져가라고 하	김민주	2013-01-12
103382	해피천	카드결제 회피 제가 전구를 하나를 살려고 하는데 제가 현금을 안들고 와서 체크카드로 계산할려니까 결제를 안해준다해서 천원이상은 계산해주는거 아니냐고 십분간 실랑이 하다가 휴지 하나사고 끝내 결제 안해주네요	정승호	2013-01-12
103372	삼성전자	삼성 스탠드형 김치냉장고가 이렇다니..!!! 삼성 스탠드형 김치냉장고를 2011년 가을정도에 구입을 해서 그해 12월에 김장을 해서 넣었는데 한달사이 에 김치가 익어 있어서 서비스신청을 했습니다. 기사가 와서 점검한 결과 소비자 사용미숙이라고 하면서(기존에 이미 김치냉장고를 사용하고 있는상태인데도 불구하고	김민정	2013-01-12
103371	한미라이프	아래 글을 남긴사람입니다. 허위과장광고에 대해서는 상담원의 말을 이해하겠는데요 그럼 상담원의 불친절 및 착용해봤다는 이유로 반품이 불가하다고 말하는 업체는 잘못된게 아닌가요 업체주장이라면 모든사람이 옷 구입할때 치수가 맞는지 나에게 어울리는지 보기위해 한번 입어봤으면 무조건사야되고 반품도 안되겠	김효진	2013-01-12
103370	기남방송	유선방송관련 문의드립니다 어머니가 계속 시청중이던 유선방송에서 기간이 다 되었다며 연장하라는 안내잔화가 와서 그럼 2년다시 연장해달라고 하고 통화를 끊으셨는데요... 1년반정도 지난 지금 알아보니 가입하지도 않은 캐치온 프로가 가입되어있었다고 합니다 한달에 11,000씩 계속 나가게	정희정	2013-01-12
103369	일월매트	수리요청을 했는데 명확한 답을 주지 않습니다. 일월매트 제품이 있었는데 고장이 나서 1월 5일에 고장났다고 하고 수리 접수를 하였습니다. 수리비 50,000원을 송금시켜 달라고 해서 6일날 송금을 하였고 7일에 확인 전화를 해보니 목요일(10)일에 매트를 배송기사가 가지러 오겠다고 했습니다. 하지만 배송기사가	신복희	2013-01-12
103368	중부 cctv	cctv 확인할수 있는 프로그램 설치 거부 저희 빌라에 중부 씨씨 티비에서 cc티비를 설치하였는데 빌라 주차장에 주차된 차량에 문제가 생겨서 씨씨티비 확인을 하려고 총무집에 설치대어 있어서 확인을 하러 갔는데 고장이 생겨서 녹화가 안됐다는겁니다 총무님도 저나해서 몇번 말을 했는데 핑계를 대고서 안왔다	김성진	2013-01-12
103367	cola-69tv	문자를 보내 이상사이트로 연결하여 절차없이 유료로 처리 2013년1월11일 금요일 저녁 8시정도에 지영님이 무료동영상을 보냈습니다라고 문자가와 읽으니 http://cola-69tv.com으로 연결이되었습니다 무료성인인증 및 무료입장이란 말에 헨드폰번호와 주민등록번호를 입력후 눌렀는데 갑자기 인증번호가떠 이상하다싶어 자세히	문영아	2013-01-12
103366	심심타	심심타 다운로드사이트 신고합니다 http://www.simsimta.co.kr/ < 동영상 다운로드 사이트 가입만하면 무료라고하구서 가입하고 인증받으래서 핸드폰 인증받앗더니 말도없이 16500원이 자동결제대엇네요 엄청황당하네요 지금 토요일이라 핸드폰 상담원이랑 연결도안대고 심심타 사이트 에다가 전	이희제	2013-01-12
103365	sk텔레콤	sk통신사를 고발합니다.(sk사용사 필독!!) 몇일 사이에 sk 통산사 상담원과 통화를 여러번 해보고 주위 직원과도 같이 전화 통화를 한 사항인데 문제는 요즘 TV에서 광고하는 LTE폰 전화 연결시에 4G~3G로 바뀌는 이런 광고를 다들 보셨죠? 그런데 LTE폰 요금제를 내면서 3G망으로 통화를 한다? 이런사	정명조	2013-01-12
103364	아프로퀸샵	이런글도 증거가 되나요 ? 바쁘신데 자꾸 이런 글 올려서 죄송합니다.. 이런글도 증거가 되나요 ? 제가 신고했는데 반품안해주실껀가요 ? 답변 부탁드리고 수고하십시오 ^^ 이렇게 글을 적었었는데 저런 답변이 왔네요.	김선영	2013-01-12
103363	LG U+	약정기간을 초과하여 6년을 사용했는데 위약금이라니????? 항상 소비자의 권익보호에 애쓰시는데 대하여 감사를 드립니다 지는 2006년경에 LG파워콤이라는 통신회사에 3년 약정으로 인터넷 사용계약을 하여오다가 얼마전에 개인적인 사정으로 통신사를 변경하였습니다 최초 약정을 3년으로 설정하여 사용하다 특별히 별다른 이유가	서정호	2013-01-12
103362	심심타	심심타 다운로드사이트 신고합니다 심심타 < 동영상 다운로드 사이트 가입만하면 무료라고하구서 가입하고 인증받으래서 핸드폰 인증받앗더니 말도없이 16500원이 자동결제대엇네요 엄청황당하네요 지금 토요일이라 핸드폰 상담원이랑 연결도안대고 심심타 사이트 에다가 전화해도 상담원이랑 연결이안대네요 ㅜㅜ 이	이희제	2013-01-12
103359	아프로퀸샵	이것좀 봐주세요 연락도 엄청하고 신고한다고 연락도 했는데 제가 여러글을 문의게시판에 올렸는데 답하나 왔습니다.	김선영	2013-01-12
103356	아프로퀸샵	반품문의 저기 김선영 보이시죠? 제가 소비자 고발센터에 글을써서 답변주신거를 캡쳐해서 첨부파일을 문의게시판에 썻습니다. 그런데 제가 쓴글을 제외하고 제가 글을 쓴 뒤에 글을쓰신 분들것에만 답변을 하였습니다 아프로퀸샵에서 전화도 받질않고 어떻게 방법이 없네요	김선영	2013-01-12