소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,612 / 총페이지 : 37,331
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102596	위메프	아베크롬비옷관련 12년 12월 28일 아베크롬비 옷을 주문앴는데 주문 배송란에 다른 옷 번호가 나와 있어서 취소 요청을 하였습니다. 1:1답변이 택배사로 이관되어서 제품을 받아보고 나서 반품을 해야된다고 해서 기다리다 상담원과 전화통화중 이상한 것이 있었습니다. 상담원이 말하	이정태	2013-01-10
102595	백산기름집	서비스업의 황당함을당한 울엄마~~~ 저희엄마가 몇년동안 단골로 다니시는 떡방앗간이 있습니다 근데 유독 그곳 주인아주머니가 토덜투덜 하시지만 참고 다니십니다 그곳에 다니시는 모든분들이 인정하시죠 근데 어제는 엄마가 인절미를 하시려고 가셨고 엄마에게 콩을 씻으라 하셨답니다 그래서 아주머니 성질	강정순	2013-01-10
102594	한양학원(경산점)	12월15일부터 경기불황으로인하여 수성구점으로 통합됬습니다 2012년 7월경 경산점 한양학원에 합격책임진다는조건으로 80만원 카드결제로 등록하였습니다. 그동안 가정사정으로 못갔으나 올해 1월 8일 가보니 12월15일부터 경기불황으로 인하여 수성구점으로 통합됬습니다.이렇게 붙어있고 그밑에 수성구점(053-742-2	정효원	2013-01-09
102593	대한통운	대한통운 분실신고이후 처리해주지 않습니다. 제가 직거래로 물품을 거래하여 상대방이 2012년 12월 20일에 대한통운 택배로 물건을 발송하였는데 일주일 넘게 물품이 오지않아 제 물품이 용인 사업소에 집하하여 연락해보니 물품이 집하는 되였는데 분실한것 같다면서 분실처리해주시고 원금 보상해주신다고 하였어요..	이혜나	2013-01-09
102592	옷수선	답변이 조금 이해가 안가서요.. 새옷 수선을 의뢰하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼	김보경	2013-01-09
102591	슈즈샷	환불약속해놓고 통신자체를 끊어버린 사기쇼핑몰 고발합니다. 저는 주문을 하고 이틀만에 입금을 완료했습니다. 그래서 배송이 언제도착할지 문의를 해서 그쪽에서 일주일에서 구일정도 걸린다고 하셔서그런가보다 하고 2주를 기다렸습니다. 그런데 아직오지않는것입니다 그래서 환불을 요청했지만 불가능하다고 하시고 3주째되는날 화를내니까 퀵배송	박수빈	2013-01-09
102590	슈팩토리	온라인쇼핑몰 오배송으로 교환요청했으나 거부당함 저는 2012년 12월 11일 슈팩토리(070-8292-4605)에서 털슬리퍼(19800원)을 구매하고 카드로 결재하였습니다. 14일에 상품을 배송 받았으나 배송온 슬리퍼가 250사이즈라고 보기 힘들정도로 작았고, 슬리퍼에는 아무런 사이즈 표기가 되어 있지	김수지	2013-01-09
102589	게이트맨	게이트맨의 하자처리 도어락 전문회사 게이트맨에 대한것입니다. 10월에 입주한 세종시 한솔동 6단지 아파트입니다. 입주한지 2주가 지나면서 부터 도어락이 밧데리방전으로 1차 교환하였으며 그리고 또 1주일이 지나서 밧데리가 없다고 도어락에서 경고음 발생으로 A/S를 신청하였음.	김정화	2013-01-09
102588	olleh폰안심플랜	핸드폰 보험 보상을 고발합니다 olleh 폰안심플랜&폰케어 온라인 보상센터를 고발합니다. 2011년 1월 4일 갤럭시k 기종의 핸드폰을 대리점을 통해 구입했습니다. 구입당시 대리점직원에 말에 따라 핸드폰기계값이 비싸니 혹시라도 핸드폰을 분실할 경우나 핸드폰이 망가져 A/S 받게될 경우에 보	김예솔	2013-01-09
102587	교보악사	교보악사 긴급출동서비스로 인해 차범퍼가 파손되었으나 책임회피 1월 2일날 자동차 조수석 앞바퀴가 빠져 긴급출동서비스를 접수하였습니다. 군함조치를 받아야하므로 견인차가 올줄 알았으나 겔로퍼차량이 현장에 왔습니다. 출동기사분이 와이어를 걸어서 빼자고 하더군요. 차량하부와 지면이 닿아있는 상황인데말이죠. 차량하부가 파손될까바 꺼	김정열	2013-01-09
102586	티켓몬스터	티켓몬스터 환불처리되었습니다. 삭제하는 기능이 없어 삭제 하지 못했습니다. 환불 해결되었습니다.	김승예	2013-01-09
102585	옥션	옥션에서 구매한 물품 환불요청이 3개월가량 진행이 안되고 있음. 11월 23일 옥션에서 Focusrite Saffire 6 USB Audio Interface 라는 제품을 359000원이라는 가격에 구입. 해외 배송 물품이라며 배송역시나 늦었다. 그리고 뒤늦게 배송된 물품을 열었는데 같은 회사 제품이긴 하나 내가 주	구윤회	2013-01-09
102582	현대택배	현대택배... 1월 4일날 기다리던 물건이 오는날이였어여 정확히 물건은 설화수 클렌징폼 이랑 오일이였거든여... 마음설레며 택배아저씨 전화 기다렸습니다...회사라서 일하는도중에 전화가 와서 받질못했어여 그래서 전화를걸어서 통화는했죠~통제실에 맡겨달라고~오후4시였을꺼에요...	최영주	2013-01-09
102581	게스	본사AS 한 후 제품손실 2011년초에 게스에서 남자패딩을 구매했습니다. 몇번입지않았는데 입을때 마다 오리털이 속에입은 티에 다 묻어날정도로 심하게 빠지고 겉에도 티가날정도로 털이 빠져 12월16일 롯데백화점에 가서 AS요청을 했습니다. 본사로 보냈고 연락이 왔는데 불량으로 판정됐지만 기간에	임미경	2013-01-09
102580	멜라루카	멜라루카에서 제 동의없이 카드결제후 제품을 발송했습니다. 멜라루카에서 2013년01월08일에 갑자기 택배가 왔습니다. (멜라루카 인터내셔날 코리아(주) -서울 강남구 논현동 240-2 고객센타 1544-3600) 주문한적도 없는데 여러가지 상품이 포장되어 왔더라구요. 그래서 1544-3600 대표전화로 전화해서 김미라 상	정계영	2013-01-09
102579	애즐,롯데카드	본인도 모르게 체크카드를 가입시켜놓고, 사기를 칩니다. 안녕하세요. 본인도 모르게 체크카드를 발급하고, 자신들은 발급한 적이 없다며 발뺌하는 '애즐'과 '롯데카드'에 분노적인 마음을 감출 수 없어 이렇게 글을 씁니다. 시작은 1월 8일 본인이 발급하지도 않은 '롯데 체크카드'를 발급되었다며 문자가 왔습니다. 억울	채영석	2013-01-09
102578	대우전자	대우전자 세탁기 안녕하세요 대우전자 세탁기를 쓰고 있는 가정주부입니다. 제가 이렇게 글을 쓰게된 이유는 정말 어이가 없고 너무 뻔뻔해서 제가 틀린 생각을 하고있는지 아니면 대우 세탁기 서비스 가 맞는건지 알고싶어서 입니다. 우선 제가 2013년 1월3일에 세탁기가 고장나서 서비	이서영	2013-01-09
102577	캐리어에어컨	캐리어에어컨서비스센타 돈 환급을 안해주네요 2012년 7월경 에어컨 서비스를 받았습니다. 부가세 까지 132000원 지불하고 수리를 받았는데 그다음날에도 똑같은 증상이 나서 보니 그사람들이 교환한 부품이 이상이 있는것이 아니라는걸 알게되고 그후 그 부품을 가져가고 돈을 다시 입금해 주기로 했는데 부품을	전주은	2013-01-09
102576	kongzhong	핸드폰 게임 서비스 불만사항 입니다. 안녕하세요. 저는 핸드폰 게임인 상고의 전설이라는 중국회사 게임을 고발하고 싶습니다. 중국회사에서 서비스하는 게임이라 고발을 할수 있는지 잘 모르겠으나 답답한 마음에 문의 드립니다. 저는 게임에서 유저가 가지고 있는 케릭터나 유저가 보유하고 있는 게임 내에서의	하영민	2013-01-09
102572	르노 삼성자동차	자동차 판매회사 금융할부이자 왜 받나 그것도 7%나 새차사면 할부이자 +금융할부이자=15% 저는 이번 2013년도 삼성자동차 sm5을 구입했는데 할부을 했는데 차값이 2200정도고 이자가 신용이 좋다고 6.9% 그리고 금융할부이자라고 해서 또 7%이상 더 냈습니다 자동차 카다로그에는 년 8%가량 적혀 있는데 막상 할부을 하려고 하니 할부금융이자라고 또	이종출	2013-01-09