소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102943	종근당건강	종근당건강 장건강 생 유산균 - 제조과정문제로 인한 악취로 인한 환불요구 종근당건강 장건강 생 유산균을 구매해서 먹다가 해당 상품의 경우 아이들만 먹이고(3,5살 아이) 선물만 해서 제가 먹어보지 못한상태에.. 11월?12월 중에 우연히 먹어보고 기존 제품의 맛과 완전 다르면서 심한 악취(나프탈렌맛?)가 남을 알았구요.	권은희	2013-01-11
102942	신우통신	네비게이션을 설치해주고 핸드폰 선불요금 400만원 납부 2013년 1월09일 현대 네비게이션에서 전화로 네비게이션 교체 해준다고함 2013년1월10일 순회방문기사가 네비게이션을 교체해주는 대신 핸드폰 선불요금 납부 요구 400만원 납부 카드론으로 400만원을 납부했습니다. 인터넷 검색해보니 사기 같은데 해약이 되는지	송종화	2013-01-11
102941	미성사우나	여자 탈의실에 남자가 들어왔어요 오늘 1시 반경에 남자분이 멀 고치러 들어온다고 빨리 씻으라고 해서 어이없었지만 빨리 씻고 나왔습니다. 근데 옷도 안입었는데 사우나 아줌마가 아저씨 들어가세요 그러는 겁니다. 그래서 제가 아주머니께 옷 금방입는다고 잠깐 기다려달라고 했는데 아줌	강희정	2013-01-11
102940	삼성전자	갤럭시 노트 2 오류로 인한 교품신청 갤럭시 노트 2를 구매하고 오류가 나타나 교품을 신청했는데...14일이 지났다고 교품이 안된다네요..그런데 오류가 진행된것은 14일 이전이었고....핸드폰에 증거가 있는데...아직도 그날짜로 인식하고 오류가 진행중.. 14일 이후에 센터를 방문하였다는 것이 었고.	백성현	2013-01-11
102939	3층에있는네일샵	네일샵에 회원등록했는데..문닫아버렸네여 네일샵에서 10만원 회원등록하면 12만원 서비스 해준다기에 등록했습니다. 등록후 75000원 사용했는데.. 소리소문도 없이 문을 닫아버렸네요.. 명함받은 사람한테 전화했더니 자기는 그냥 직원이라며 발뺌하네요.. 어의없는건 그직원이 네이버카페에 가게 내놓는다고	서미경	2013-01-11
102938	엘지유플러스	엘지유플러스 대리점 휴대폰 개통철회 안녕하세요. 제가1월7일 오후4시쯤 학원 수업을 마치고 집에 가는 길이었습니다. 도중에 엘지유플러스 휴대폰을 파는 판매원 남자분들이 저와 친구에게 다가왔고 피해가려는 저희를 붙잡고 급하게가려는 저희를 놓아주지 않았습니다. 이미 옆에서는 그런 판매원분들이 여성분들을	임이혜	2013-01-11
102937	브랜드 발전소	취소신청, 취소전화만 수십번입니다. 브랜드 발전소라는 다양한 제품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰 사이트입니다. 제가 2012년 12월 25일에 주문한 휴대폰 잭이 있는데, 폭설이 와 배송이 늦어지나 보다 생각했습니다. 일주일이 지나고도 배송이 오질않아 취소신청을 했습니다. 하지만, 다시 일주일이 지나도	박미소	2013-01-11
102936	한진택배	한진택배를 고발합니다.. 한진택배 때문에 오늘 너무 스트레스받고 화가납니다 12월 25일전에 반품택배를 신청햇는데 일주일이 지나도 안가져 가길래 확인저나햇더니 반품예약을 못받았다고 어이없는 답면을 하더군요 ..우얏든 쇼핑몰에 저나해서 저랑 상담원이랑 통화기록있으니 제잘못이 아니라고 하면서	송선아	2013-01-11
102935	스타일옴므	당황스럽네요.. 스타일옴므라는 사이트에서 이글을 확이하시는 분이 레플리카 라는걸 아실지는 모르겟지만 비싼 명품 이미테이션이죠 짝퉁이긴한데 제가 명품브랜드 사진올려놓고 옷만들어서 찍은 디테일 컷보니까 완전 다른거에요ㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 진짜 글을 열심히 적어서 질문을 했거든요	김규백	2013-01-11
102934	지마켓(청운스포츠)	운동화 제품 불량 반품 수거완료 불구하고 환불 지연 2012년 12월 27일 지마켓을 이용 청운 스포츠라는 업체에서 나이키 운동화를 주문했습니다. 이틀 후 12월 29일 물건을 받은 후 제품불량으로 인해 업체 지정 택배사인 우체국 택배로 바로 반품을 했습니다. 29일 30일이 주말이어서 다가오는 월요일인 12월	송일행	2013-01-11
102933	한진택배	반품물건이 쇼핑몰에 도착하지 않았다는데 확인할려고 저나햇는데 하루종일 안받습니다.. 한진택배 때문에 오늘 너무 스트레스받고 화가납니다 12월 25일전에 반품택배를 신청햇는데 일주일이 지나도 안가져 가길래 확인저나햇더니 반품예약을 못받았다고 어이없는 답면을 하더군요 ..우얏든 쇼핑몰에 저나해서 저랑 상담원이랑 통화기록있으니 제잘못이 아니라고 하면서 두	송선아	2013-01-11
102931	kt	통화품질이 민원을 계속 제기해도 개선돼지않습니다. 새해부터 민원을제가합니다 오늘이 1월10일 이니까 제가 kt통신사에 민원을 처음으로 제기한 지가 한달이 돼어갑니다. 민원내용 : 통신장애 - 이유 불문 (한달동안 이유도 찾아내지못하고있음) 지역 : 광주 광역시 광산구 산정동 968-3번지구요 kt통신사를 사용	최영민	2013-01-10
102930	속초에뛰드	속초에뛰드 이어서 방금 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수 도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝 까지	최선경	2013-01-10
102928	거성	카메라구입 엉망된 계획 1월 7일 G마켓을 통해 거성에서 카메라 구입 구입이유는 1월 12일 결혼식 사진을 남기기 위해 좋은 카메라를 사고 싶어서. 하지만 4일이 지나도 배송이 안되서 문의 남겼더니 수취확인을 눌렀기 때문에 배송이 안된거라고 하는데 이미 결재가 된 물건은 그럼 중간	땡	2013-01-10
102925	속초에뛰드	속초에뛰드 삼천얼마짜리 불량립스틱 바꿔주기 싫어서 소비자한테 원래그런거라고 거짓말하네요 하; 안녕하세요 정말 기분나빠죽겟습니다 저는 속초에살고있는데요 1월3일에 에뛰드에서 살구막대글로스 라는 립글로즈를 샀는데 집에와서 보니까 립스틱이 앞으로는 나오는데 안으로 들어가지는 않는겁니다 그런데 영수증에 일주일안으로가면 교환환불해주신다고해서 1월8일에 다시가서	최선경	2013-01-10
102922	아시아물류	제품을 주문했다가 취소를 했는데 돈을 돌려주지않아요. 카페에서 네일샵기구중 스파를 주문을 했는데 제가 급해서 바로 배달 가능하냐고 했더니(전 3시안에 받아야했어요.수도설비기사님이 계실때 하려고 했거든요.인테리어 업자도 보채고해서) 제품값 60만원을 오전에 다 입금을 해줘야 오전에 바로 배송을 해준다고 해서 주문을 하고 입	송미정	2013-01-10
102921	G-Market	대한민국 1등 온라인 쇼핑몰이라는 G-Market 을 고발합니다. 안녕하세요, 당담자 님 평소에 인터넷 쇼핑몰G-Market 을 좋아하고 자주 이용하는 소비자 입니다. 그런데 한달전에 이 사이트에서 구매한 물건하나를 취소하고 반품을 시키는 과정에서 온라인 상에서 오류가 나, G-Market 소비자 상담실에 지금까지 정확히 10번을	김홍기	2013-01-10
102919	서해방송	케이블방송.. 작년 여름 저희 할머니께서 케이블 방송을 신청하셨는데 케이블 기사님이 기본료 5,500원(원래사용 중)에 3,300원을 추가하면 케이블 셋톱박스를 무료로 설치해주고 재방송도 볼 수 있다고 해서 신청을 했습니다. 하지만 오늘(01/10) 케이블 방송요금을 확인해 보니 1	서형준	2013-01-10
102913	씨제이홈쇼핑	휴롬을 삿는데 사은품으로 전기포트 전기 연소 12년 12월04일에 씨제이 홈쇼핑에서 휴롬을 삿는데 사은품으로 전기포트가 왔습니다, 오늘 13년 01월10일 처음 사용했는데 전기포트가 타버렸습니다, 그로인해 집안가득히 고무 탄 연기가 한가득 차서 이제막 돌지난 아들하고 애엄마하고 큰일날뻔했습니다, 씨제이 홈쇼	박효상	2013-01-10
102896	대한통운택배	배송물품 파손.. 해결을 촉구해주신다고 답변을 받았는데요 운송장번호를 참고로 알려드리겠습니다. 6936135021 처음 전화받은 여직원이 사고처리 접수 후 확인하고 전화준다고 하고 전화주지도 않더군요. 다음 날 전화했는데 남자상담원이 받았습니다. 그 여직원 바꿔달라니까 모른다며	강정훈	2013-01-10