소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 746,393 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100167	동양생명	동양생명 잘못으로 인해 보험해지신청을 했는데 해지를 안해주고있어요 처음 동양 cma 계좌를 만들었으며, 동양증권에서 동양생명측으로 제 개인정보를 공유하여 보며, 전화상으로 동양생명 저축성 보험 상품 2건에 가입했습니다. 그렇게 1년이 조금 지났는데 동양생명측에서 전화가 와서 저축성보험 1건을 투자성으로 바꾸기를 권장하였고, 저는 전	조지선	2012-12-31
100166	대림요업	대림산업 양변기 a/s 저번주 금요일 부터 전화해서 양변기 수리 요구했습니다. 아파트 관리실 전화해서 대림요업 업체 전화번호 알아내어 전화하니 오늘 날짜 잡아서 기사와서 보더니 자기가 할거 아니라면서 그냥 갔습니다, 그래서 대리점 본사에 전화하니 전국 서비스전화 1588-1952 로	박대영	2012-12-31
100165	클럽팡/ezgate	회원가입 자동소액결제 처리. 이용중인 통신사 : SKT 피해일자(최초피해월~당월까지) : 12월 28일 피해금액 : 16,500원 결제된 휴대폰번호 : 010-3699-9122 연락가능한 전화번호 : 010-3699-9122 결제대행사명 : 다날 / ezgate http://ezgate.	엄태훈	2012-12-31
100163	슈페리어	정말 너무나 화가 납니다.-슈페리어 의류 11월초 대구 모다아울렛 슈페리어 매장에서 아버지께 티셔츠를 사드렸습니다. 샀는 당일 결혼식에 잠시 다녀 오시고(그 위 정장마이 입음) 그리고 한 번 더 입고 외출을 다녀오셨다고 합니다. 총 입은 시간(약 6시간 내) 그런데 왼쪽팔 소매부분만 보풀이 핀 정도가	이문희	2012-12-31
100161	핑크마티니	핑크마니티 막말하는거 상품을 반품하는게 늦어졌다고 전화해서 설명은 들어려 하지 않고 처음부터 신경질을 내면서 끝까지 본인 말만 하고 소리질러가며 그러곤 그냥 전화를 끊어버렸어요 게다 전 처음에 코트가 얇은거 아닌지 여부에 대해 먼저 확인을 했고 분명 한겨울 용이라고 해서 구매를 했는데 받	유보영	2012-12-31
100158	미용실	미용실불법시술 안녕하세요? 미용실불법시술에 대해 조언을 구하고자합니다... 저는 포항에살고있고요 2012년 7월 7일 동네미용실에서 반영구눈썹을 했습니다... 2012년 8월 4일 리터치로 한번더 했고요... 그런데 반영구눈썹을한 오른쪽 눈썹 테두리가 선명	최민영	2012-12-31
100157	BMW	차량 a/s맏겨놓으니 주정차위반 스티커 얼마전에 같은 부분에 차량 결함문제로 답십리 센타에 3회를 입고시켜 수리를 맏겼습니다 3회에 걸쳐 엔진 출력감소 증상으로 경고등이 들어와서 우여곡절끝에 지금은 별 큰 문제없이 운행을 하고 있는데 오늘 아침에 제방에 과태료 딱지가 하나 있길래 아~어디서 주차위	정재훈	2012-12-31
100155	스터드옴므	스터드옴므 신고합니다!!! 스터드 옴므라는곳에서 옷을 샀는데 옷도 배송날짜보다 3주가량 늦게오고 옷 실측이나 이런것도 하나도 안맞고전부 다릅니다 물건 보내고 환불처리 요청했는데 환불이 1달이 넘게 안이루어지고 있으며 전화통화가 전혀 안되네요 스터드옴므 한두사람도 아닌 여러명이 지금 이런	김민호	2012-12-31
100154	대구 나노탄소에너지	나노탄소에너지 벽걸이 난로 환불조치 46317번으로 보낸 내용중 추가입니다. 대구 나노탄소에너지 주식회사의 횡포입니다. 앞에 보낸 내용에서 나노탄소에너지 주식회사 주소와 핸드폰 번호입니다. 대구시 동구 효목동 1068번지 나노탄소에너지 주식회사 입니다. 회사사장 핸드폰은 017-514-0888번입니다.	김경옥	2012-12-31
100153	lg 신화대리점	일년동안 처리가 안돼요 2011년 12월 핸드폰을 3회차 방문하여 상담후 바꾸게 되었습니다. 사용하는 데는 별 불편함이 없었는데 학생인 아들과 딸이 바꿀기 원해서 같이 상담하여 핸드폰이 공짜폰으로 요금만 부과 한다고 해서 바꾸게 되었는데 바꾸기 전에 2번 3번 방문하여 똑같은 공짜폰 원하다	심선희	2012-12-31
100150	ABC마트	ABC마트 고객우롱 행위 안녕하세요? 평소 ABC마트를 자주 이용하는 고객입니다. 최근에는 호킨스 워커를 샀고 종업원의 추천으로 BAMA Protector cream(가죽 구두를 보호하는 일종의 왁스)을 샀습니다.(노원) 종업원은 워커 외 일반 가죽 구두에도 사용이 가능하다고 했고 실제	권현기	2012-12-31
100147	대한통운	대한통운택배 물품분실로 인한 배액배상요구하며 불성실한 관리감독의 책임자를 고발합니다. 2012년 12월 14일 금요일 저녁 cu편의점을 통해 접수했습니다. 운송장번호 6929777411 보낸이 김리 받는이 김태 12월17일 문자로 택배물을 수거했다는 문자를 받았고... 운송장확인결과 현재 대전물류센터에서 행낭포장상태로 나오는데	김미리	2012-12-31
100145	나노탄소에너지	나소탄소에너지 벽걸이 난로 제가 대구에 있는 나노탄소에너지 주식회사에서 나노탄소에너지 벽걸이 난로를 구입했습니다 물건값을 입금한 후 물건이 왔는데 라면 보루박스에 허술하게 넣어 택배로 왔는데 전구코일이 깨어져 있었습니다. 단단하게 쌓지 않고 오는것이라 깨질수밖에 없었습니다. 나노탄소에너지 사장	김경옥	2012-12-31
100144	한진택배	한진택배 해도해도 너무하네요. 원래부터 고객서비스는 개나줘버리는 그런 택배회사인건 알고 있었지만 정도가 지나칩니다. 제가 PC수리를 받기 위해서 (주)컴퓨존에 PC를 입고한상태에서 담당하시는 기사분께서 HDD(하드)도 속도도 조금 느리시고 올해까지가 무상기간이라서 데이터백업이 되셨으면 수	정준혁	2012-12-31
100142	짱무비	성인 인증절차에서 회원가입되면서 핸드폰 소액결제를 하네요. jjangmovie.co.kr jjangmovie.kr 스마트폰으로 기사를 읽던 중 무엇을 눌렀는지 아닌지는 모르겠는데 짱무비라는 사이트로 이동되었습니다. 성인인증절차가 필요하다며 주민번호와 핸드폰 번호를 입력했는데 숫자가 쓰여져 있는 인증번호창이 떴습니다	이현연	2012-12-31
100139	티켓몬스터	티켓몬스터 배송지연때문에 글올립니다. 쌍용 코디 프리미엄화장지- 코디울트라 블루마린 화장지 30.30롤 1개 - 코디울트라 블루마린 화장지 30.24롤 1개 11월말경 주문하였으나 아직까지 30.30롤 배송안되었구요 상품에는 이미 배송완	이슬이	2012-12-31
100126	yes2424	yes2424 포장이사 냉장고 파손 12월 28일 yes2424를 통해 포장이사 진행하였습니다. 이사 완료 후 냉장고 냉동실 문 외관이 파손된 것을 왁인하고 배상 요청을 하였으나 처리되지 않고 있습니다. 수리는 완료하였으며 수리 비용은 291,000원 소요 되었습니다. yes2424에서는 계	신재우	2012-12-31
100125	대한통운	대한통운정말 해도해도 너무 합니다. 온라인 쇼핑몰 G마켓에서 겨울 옷을 레깅스 겨울 티 등등 10벌을 주문 하였습니다. 그런데 주소가 잘못 기재 되어 강릉으로 와야 하는 것이 예전 주소인 강원도 고성으로 가게 되었습니다. 다행이도 11월 13일 오후 5시 37분에 택배 기사분에게 전화가 왔습니	신지애	2012-12-31
100123	경동나비엔	경동나비엔 설치건 100018건에 대한 재문의 입니다 제가 27개월된유아직모유수유중 애기가 있어서 그러는데요 사진도 보내드렸는데 중재역활은 안되는건가요 그럼 내용증명은 손글씨로 해도될까요 애기 컴퓨터하는걸 싫어하고 자기가 하려고해서요ㅠㅠ	임가은	2012-12-31
100121	마더조이	"마더조이"라는 쇼핑몰에서 상품 구입을 하였는데 반품환불도 교환처리도 안해준다고 합니다 안녕하세요?? 저는 춘천에 거주하는 소비자입니다. 다름이 아니라 12월 20일 전후로 "마더조이(www.motherjoy.com)"라는 쇼핑몰에서 원단외 여러가지(대략 38,000원 가격) 를 구입을 하였습니다. 헌데 온라인상과 다르게 색감이나 재질 등이 상이하	이상민	2012-12-31