소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,393 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
98693	토모토모	두 달이 넘도록 물건을 안보내줍니다! 토모토모에서 딸아이가 뉴발란스운동화를 145000원짜리 10월 27일에 주문,입금하였습니다만 12월 25일 현재 별다른 연락도 없이 물건을 보내주지않고있습니다. 2주전 보호자로서 전화를 하고 항의를 하였는데 별 조치를 취하지 않고 있습니다. 괘씸하기 짝이 없어 공개	이춘호	2012-12-25
98691	한영관광개발	한영관광개발 울릉도 여행 취소에 따른 여행경비 일체 환불 지연 부모님께 여행을 보내드리기 위해 11월 11~13일 (2박 3일간) 울릉도 여행을 예약을 하였습니다. 기상문제로 울릉도 여행이 취소되었으나, 여행사 측에서 입금된 여행 경비 일체를 되돌려 주지 않고 있습니다. 한달이 훨씬 넘도록 몇번이나 전화를 했으나 담	배재훈	2012-12-25
98690	gs홈쇼핑	왜 반품이 안되며,지난방송과 녹취록을 안보내주는지요??? 첨부파일을 보냅니다...	이동춘	2012-12-25
98689	리스트패션월드	제가퍼조끼구입했는데 환불이안된다고하네요 제가 지난일요일 오후4시쯤에 리스트라는 옷매장에서 퍼조끼를 구입했습니다. 구입한날과 어제고민하다.환불요청하러 오늘 매장에방문했습니다. 구입할때 퍼제품이 교환이나환불된다는말을하지도 않았으면서 저에게 퍼제품은원래환불되지않는 제품이라며 이야기를 하는것이였습니다. 전에	김영주	2012-12-25
98688	키즈인토이 / 아이코닉스	하자제품의 안일한 대응과 소비자에게 욕설 아이의 크리스마스선물로 미리 구입하고 크리스마스날 개봉을 했습니다. 그런데 불량 제품이길래 사정을 잘 적어 A/S 문의글을 올렸죠. 그리고 당일, 크리스마스날 저녁에 전화가 왔습니다. 그런데 하는 말이 공장에서 한 LOT가 전부 그렇게 불량으로 생산이 되었는데, 그 불	민은진	2012-12-25
98687	대부도 유리섬 박물관	박물관 아이 안전사고 배상건 대부도 유리섬 박물관 유리공예를 관람하던 중 아이가 유리창에 부딪쳐 아이가 유리창을 뚫고 나가더니 유리가 깨지면서 여자 아이얼굴에 큰 상처를 입었습니다.. 응급조치와 함께 유리에 찢어진 부분을 성형해야만 했습니다.. 눈 주변 4곳 이상을 3중	신은희	2012-12-25
98686	슈즈샷	결제취소요.. 아까 글썼는데.. 비번이 자꼬 틀렸다고 해서요.. 다시 쓰게 되네요.. 12월 10일날 결제 해서 현재까지 물건이 안오고 있습니다. 아직도 배송전이구요. 쇼핑몰측에선 저번주 까지 보내준다고했는데.. 그것도 거짓말 이였구요. 카드결제 했는데 어떻게 취소를 하나요?	한유빈	2012-12-25
98679		의류 아이들끼리(울 아이 고딩 그쪽은 모릅니다) 직거래로 패딩을 바꿨습니다 울 아이 패딩은 생일 선물로 사줬고 사준지 한달도 안 되었습니다 바꿔온 패딩 줘도 안 입을 만큼 낡았고 말한 하자 보다 더한 하자 (지퍼가 제대로 안 잠김 색바램) 바꿔달라고 하자 울 아이	안정선	2012-12-25
98678	교직원가족상조회	환불요구 불이행 2011년 11월에 전화를 통해서 상품설명을 듣고 상조회에 가입했습니다. 그러다2012년10월쯤에 해약을 하고 환불을 요구했는데 회사규정상 1년이 넘어야 환불할수 있다고 전액 환불해 줄테니 12월까지 기다리라고 해서 이해하기 힘들어 책임자와 통화를 원했지만 콜센터 상담	장동칠	2012-12-25
98677	엘지전자	엘지전자 티비를 고발합니다~~~ 2010년도 여름말경쯤에 42인치 티비를 하이마트에서 구매했는데 2년정도 되니까 화면이 꺼멓게 되고 흔들리면서 먹통이 되곤 해서 서비스센타에 의뢰를 했는데 방문후에 전화가 왔어요~~ 확인해보니 괜찮은데 액정이 나갔다고 이상이오면 액정을	김숙자	2012-12-25
98676	네네치킨	잘못을 인정하지 않는 네네... 애들 먹인다고 간장치킨 시켰는데 매운 간장치킨이와서 전화했더니 미안하단말도 없이 환불해주겟단다 기분 나빠서 신경질 냈더니 사람치겠다는둥 태풍올때 신문 안보는거 있음 달라고 해서받았는데 그이야기도 들먹이면서 통닭하나 시켜먹으면서 대단한 유세 떤다는둥 참 어이가없슴돠	하태영	2012-12-25
98675	한게임	결제하지 않은 캐쉬 요금 청구로 신고합니다. 티월드에서 이번달 요금 조회를 하던중 이상한 점을 발견 했습니다. 구글플레이컨텐츠 요금이 8만원돈이 청구 되었길래 이상하게 생각하여 114에 문의를 해보니 피쉬아일랜드라는 스마트폰 게임 머니를 12/4 일날 , 12월 21일날 두번에 걸쳐 결제 했다는 것입니다.	이상덕	2012-12-25
98674		인터넷 주문 관련. 인터넷에서 집에서 사용할 컴퓨터용 의자 두개를 구매하였습니다. 그런데 받아보니 하나는 괜찮은데 하나는 의자와 아래 지지대부분을 연결해주는 플라스틱 부분이 완전 박살이 나있더군요. 그래서 해당 업체에 전화해봐서 물어보니 우리한테 팔고 품절이다. 다른 제품으로 교환해주겠다	이자건	2012-12-25
98673	리즈멀티	배송에 전혀 진전이 없습니다 제가 22일에 옷을 산다고 입금을해서 입금확인이 되었다고 문자가 왔습니다 그래서 배송준비중이라는 것을 보고 기다렸는데 전혀 진전이 없어서 전화했더니 물건없체와의 문제가 있으며 크리스마스가 끼여 있다며 늦을 수도 있는데 수요일까지는 받을 수 있다고 하더군요	조명현	2012-12-25
98667	대한통운택배	택배를 2주째 못받고 있어요ㅜㅜ 안녕하세요 진짜 택배회사때문에 너무 답답해서 이곳에 글을 올립니다. 제가 12월 9일날 11번가에서 물건을 하나 구매했습니다. 그리고 그곳에서 12일날 발송을 했구요 울산에 14일 아침에 도착했더라구요 그런데 이 택배회사 그날 이후로 택배를	추순예	2012-12-25
98666	플라스틱 아일랜드	의류 브랜드 AS상태 P브랜드에서 겨울 패딩 점퍼를 구입했습니다. 점퍼 모자에 라쿤 털이 달려있는데 오리털 점퍼라 따뜻하기도 하고 라쿤 털이 트렌드라길래 구입했습니다. 털이 탈부착할 수 있는 거라 두가지 스타일을 연출할 수 있는 장점도 있었구요. 입기 전에 모자에 부착되어 있는 털	김손순	2012-12-25
98665	스와로브스키	교환환불문의요 스와로브스키목걸이귀걸이 세트선물받았는데요 구매일은이틀정도되었습니다 구매장소는대구롯데이시아폴리스점어서구매했는데 교환1회가능하다는 말위에영수증에환불교환불가라는 도장을찍어놨네요 이런경우업체자체에서정한규제를소비자가꼭따라야합니까? 사용하지도않은물건을환불도아닌교환이안된다고하	김윤희	2012-12-25
98664	뚜레쥬르	빵에서 화장실 냄새가..... 12월 24일 동네 뚜레쥬르에서 빵을사고 다음날 점심때 가족끼리 빵을 먹던중 어디서 계속 화장실 냄새가 나서 여기 저기 확인 해보니 제가 들고 먹고있는 빵에서 나는 냄새엿습니다 정말 황당하고 역겨웠고 다른가족들도 다 확인 햇어요, 배도 고프고 해서 다른 빵을 뜯엇	이기주	2012-12-25
98662	올샵	사기 올샵이라는 쇼핑몰에서 신발주문을했는데 사기를 당한것같아요 거의 50일째 신발이 안오고있구요 전화안받고 상품문의를해도 답도없고 잠수탄듯 저같은 피해자가많은것같아요	양동석	2012-12-25
98657	,,,	패스워드가 안먹혀여 답글 보려구 하는데여 제 패스워드가 안 들어가여	박정하	2012-12-25