소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
94551	스카이라이프 이래도되나요 2009년 11월 계약만료기간이되어 해지전화를하였다 황당한 답변은 2달이 남아있어 위약금이 20만원정도 내야된다는대답.... 어이없어 따졌더니 서비스이용중 2달 그린상품이용했으며 나머지는 골드상품이용했다는 그린이용중 골드로 이용하면 좋다며 전화하여 꼬	하소영	2012-12-11
94548	입금하였는데 감감무소식 11월16일에 입금완료 메일까지 받았는데, 여태까지 물건이 배송되지 않습니다. skinz 라는 쇼핑몰 http://www.skinz.co.kr 에서 아이패드 케이스를 구매했구요, 배송이 안되서 해당 사이트에 문의글도 넣어보고 했지만 답장이 오지 않았고 고객센터	남기훈	2012-12-11
94547	피해차량인데도 보상이 미흡하여 만족할수가 없습니다. 저는 지난달 구리톨게이트 하이패스 부근에서 뒷 차량이 제 차량을 후면 충돌하여 피해를 입은 차량의 차주입니다. 당황스러운 상황인 경우에도 제 보험사로 연락을 해서 부근 사업소로 입고를 하였으나 큰 사업소에서 한명의 직원에 부상으로 인해 정비가 어렵다는 설명을 들었	김소현	2012-12-11
94539	주민등록증을 택배회사에서 분실시 명의도용으로 피해발생시 어떻게 되는지요? 2달이 넘게 배송지연이 되었던 제 주민등록증이 며칠전에 택배회사에서 분실사고건으로 분류되었습니다. 제가 연락해서 택배회사에서 수소문끝에 분실이라는 답변을 들었고요. 제가 걱정되는건 2달사이에 명의도용을 해서 저에게 피해가 오지 않을지 걱정되네요. 어제 주민등록증 분	지한진	2012-12-11
94524	웅진코웨이의 판매방식과 명의도용을 신고합니다 얼마전 웅진코웨이로부터 전화 한통을 받게 되었습니다.. 정수기,비데,공기청정기의 렌탈료가 5개월 미납되었다구요.. 그 제품의 설치를 전혀 모르는 상태에서 황당한 마음과 함께 설명을 부탁하니 의절하고 지내는 아버지께서 작년에 물건을 구입하였다고 하더군요..물론 아버지	이유진	2012-12-11
94522	해수어 분양에 대한 문제 물고기 사랑(http://basskkun.blog.me/)이라는 블로그에서 블루탱을 분양 받았습니다. 배송받은게 아니라 직접 가지러 가서 스티로폼 박스 포장된 상태로 지난 토요일(2012년 12월 8일)에 회사로 가져 왔습니다. 제가 직접 찾아가긴 했으나 직접	김동수	2012-12-11
94519	쇼핑몰 환불을 안해줍니다 도와주세요! 얼마전에 글을 올렸었어요. 해외구매대행. 사진 첨부하겠습니다. 22만 9천원입니다. 사진첨부가 하나밖에 안되는데 저 반대편은 아에 꼬매지지도 않았습니다 옷 전체엔 헛옷처럼 먼지가 뭍어있고 실밥, 안에 솜은 밖으로 다 튀어나와있고.. 저런	오은혜	2012-12-11
94518	티몬... 정말 어떻게 해야할까요.. 11/23일 티몬의 해피바스를 주문햇습니다. 그러나 물건은 아직도 오지않고 티몬업체에 전화를 해도 받지도 않고잇습니다. 좀 더 늦게 주문한 사람들은 물건을 받앗고, 또 물건도 받지않앗는데 택배회사에서 물건을 회 수하려하고 잇습니다. 환불요청을해도 환불도 안	황효정	2012-12-11
94517	일해주고 돈을 못받았습니다. 파워포인트디자인 일을 프리랜서로 하고 있는 정지민 입니다. 의뢰를 받아서 일을 한달정도 집에서 일을 했습니다. 7만원*51페이지=357만원 이 돈을 반년정도가 되어가도 지불해주지 않고 있습니다. 처음에는 잘 주겠다고 하면서 다음달에는 꼭 주겠다면서 계속 미루더니.	정지민	2012-12-11
94514	온라인쇼핑몰 의류구입구 환불 구입일 : 11월 8일(회원아이디 sook111) 구입쇼핑몰 : http://www.fashionmil.com 코트 (29,190원)를 구입했다가 사이즈가 맞지 않아 반품을 했습니다. 왕복배송료 5000원을 봉투에 넣어서 반송하라고 해서 그렇게 배송하고 기다렸	정훈숙	2012-12-11
94510	신세계리조트_체인콘도 영업중지 안녕하세요. 회사에서 이용하는 콘도를 사용하기 위해 신세계리조트체인 콘도인 인천비치관광호텔을 예약을 하였습니다. 선입금을 하고(회사에서 후지원을 해줍니다) 당일날 가서 보니 호텔이 영업을 하고 있지 않았습니다.(2012.12.08) 너무 당황한건은 말할 수도	김지원	2012-12-11
94509	pc본체 환불 결과 어떻게되는거에요? 중복건인지는 알겠는데 결과처리는 어떻게 되는거에요?	박요한	2012-12-11
94508	스마트폰 게임 아이템 환불관련.. 6살짜리 동생이 제 핸드폰을 가지고 놀다가 게임 아이템이 결제가 된것 같습니다. 물론 비밀번호나 개인정보를 입력하는 절차는 없고 단순한 터치 2번으로 1시간도 안되는 시간에 20만원가까이 되는 금액이 결제가 되었는데 해당업체(게임빌)는 전화연결조차	김선용	2012-12-11
94507	어제 올린 글이요 빨리 해결해 주셨으면 좋겠구요 . 제가 처음 올린글은 비밀글로 해주세요 .	양수정	2012-12-11
94506	다운쟈켓 품질이상품 교환거절의 건 수고 많습니다. 오케이아웃도어닷컴(쇼핑몰)에서 다운쟈켓(The North Face]W DIEZ JACKET(AWEL) Blue-M) 을 11월23일 금요일저녁때 수령하여 잠깐입고 3일지난 월요일 학교 교복위에 착용하고 등하교 하였는데 털(구즈다운)이 너무 많이 빠져	조상현	2012-12-11
94505	이젠 수리보다는 "SKN교품 입고"이라고 기재되어있는 리콜된 제품" 다른 모델로 교체원함 얼마전 휴대폰을 아는 지인을 통해 중고구매를 했습니다. 1년이 아직 안된 품질보증을 받을수있는 폰입니다. 3D가 좋다는 광고와 권유로 인해 구매를 했는데, 하고 보니 다른 기능들이 영 아니더군요. YOU TUBE나 다른 동영상을 보면 자꾸 끊어지고,튕겨나와서 다시 들	박 수연	2012-12-11
94504	아래글 또 추가 참 범프라이더 판매자 업체명 :주식회사 케어원 전화번호:070-4248-6068	장은경	2012-12-11
94503	아랫글추가 제가 범프라이더 판매자측에 상자값을 내면 안되겠냐고했더니 범프라이더값(99000원)을 박스값이라고 하면 되겠다고 직원이 그러더군요,, 말장난하는것도 아니고 ,,, 아니면 중고로 갔다 팔으라고,,하고 화가나네요,,	장은경	2012-12-11
94497	환불건 얼마전에 쿠팡에서 범프라이더를 구매했습니다 그런데 받아보니 부실해보여서 반품하려고 다시 박스에 넣었습니다. 그리고 반품 보냈습니다 그런데 박스에 넣는 과정에서 상품팍스에 1센티 가량이 찢어졌습니다. 그래서 판매자측에선 박스때문에 환불이 불가하다고 연락이 왔습니다	장은경	2012-12-11
94496	연락도 안되고 환불조치도 안되고 있어요 지난주 12월 6일에 아이 옷을 주문했어요 제가 주문한곳 상호이름은 다음카페에서 운영되는 사이트' 블루독 혁이 아빠'라는 곳이에요 장갑과 아이 부츠를 주문했는데 전화 통화 아예 되지 않습니다. 인터넷에 댓글도 안달립니다. 후기사이트보니까 한달동안 상품 못받은 사람도	임근영	2012-12-11