소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
95101	온디스크사이트 자동 정액 결제를 했는데 해지창을 누르면 오류가 뜨고 해지가 되질 않아요 일부러 그런것같아요 어떻게 대처해야될까요?	김보람	2012-12-12
95097	세탁불량 드라이를 맡겼는데 색이 바랜것처럼 이상해졌어요	임정화	2012-12-12
95092	웅진 코웨이를 고소합니다. 저는 29살 성인입니다. 저희 아버지가 군산에서 일을 하시면서 웅진코웨이 정수기를 4대 가량 렌탈을 해서 사용을 하였습니다. 언제인가 부터 저한테 독촉 전화가 오고 신용의 불이익을 준다면서 연락이 왔습니다. 저는 정수기를 쓴적도 없고 정수기를 설치 한다는 내용의	김경호	2012-12-12
95086	[소셜커머스 티켓몬스터] 고객센터의 무책임!! 안녕하세요. 얼마전 티켓몬스터를 이용해 등산복 바지 2벌을 구입하게 됐습니다. 허나 1벌이 불량품으로 배송되어 12월15일(토)에 티켓몬스터 고객센터 1:1문의란에 제품 교환 요청을 했습니다. 17일 저녁까지 답이 없자 18일~19일 하루 객센터에 전화	이법성	2012-12-12
95083	디지털 복합기기 문의 다름이 아니라 저는 컴퓨터 업체를 운영하는 운영주 입니다. 작년 2011.8월쯤 케논 디지털 복합기기 ir2525i 모델을 구입하여 2011.12월 판매를 하였고 얼마 전 2012.11월 말경 고객님이 출근하여 복합기기 전원을 켜니 동작을 하지 않아 방문을	정해철	2012-12-12
95081	분당 정자동 나마비 음식점의 횡포 점심식사 시간이 분명히 3시까지로 나와있는 음식점입니다. 어머니와 지인과 함께 기분좋게 갔는데 그날따라 건물에 차가 많아서 이십여분을 주차장에서 돌다가 결국 나와서 옆에 있는 공터에 차를 세우고 들어간 시간이 정확히 오후 2시 20분 이였습니다. 회덮밥을 시켰더니 서빙	태영	2012-12-12
95079	nengjanggo.com 에 사이트 신고 합니다 제가 어떻게 가입하게 되었는지는 모르겠는데 아마 음악 들으려고 가입했다가 별 거 없어서 신경 안 썼던 거 같습니다 그런데 언제부턴가 소액 결제로 돈이 빠져 나가고 있어서 보니까 자동 결제로 돈이 빠져 나가고 있더라고요 황당해서 보니까 별	우승동	2012-12-12
95073	신한카드의 고객약점을 이용한 이기적인 이윤정책 신한카드 사용잡니다. 신한카드 F1오렌지카드를 사용하고 있었습니다.. 엊그저께까지.. 주유시 할인(포인트적립)혜택을 받으면서 꽤나 괜찮은거 같다서 주유시에는 소지한 다른 여러 카드를 배제하고 사용하고 있었습니다.(다른 주유할인되는카드가 몇장 있지만..) 얼마전	한장호	2012-12-12
95067	티켓알라딘 티코인 미배송 티켓알라딘이라는 소셜커머니 에서 체크카드로 360,000원 결제후 매달 4만원의 티코인이 12개월간 들어오는 쿠폰을 구입했습니다. 첫달인 10월19일 1회 지급 후 11월19일 전산오류로 인해 미지급 되었다는 문자와 함께 연락이 되지 않아 수소문한 결과 티켓	이승현	2012-12-12
95066	쇼핑몰에서 환불을 안해주네요. 몇일전에도 이런일로 글을 남겻는데 그냥 법적으로 하시라는 댓글밖에 없으셔서 어떻게 해야할지 몰라서 또 글을 남깁니다. 오늘 전화햇더니 하는말이 또 담당자가 자리에없어서 이따 연락드린다고 해놓고 아직도 연락이없네요. 저번에도 게시판으로 문의했을때 꼭 확인후 오전내로	김가인	2012-12-12
95065	sk브로드밴드횡포 제가 sk브로드밴드를 사용하고 있는데요(인터넷,tv,전화) 기존에 있는 전화가 고장이나 1년전 새로 전화를 가입하게 되었습니다. 그때 가입하면서 기존에 있던 전화기가있어 모뎀에는(인터넷전화기) 설치가 불가능 하다고해서 와이파이가 되는 공유기를 따로 설치해주셨는데	홍보람	2012-12-12
95064	갤럭시 노트2 액정파손 제가 갤럭시노트2 산지 일주일도 안되서 액정이 그냥 나갔습니다 그런데 삼성서비스 센터를가니 제가 파손했다면서 무상은절대 안된다고 제가 도대체 잘못한거없이 그냥 금이간거를 유상으로 갈아야되나해서 삼성에 전화했더니 그건 엔지니어가 판단해서 유상을하든 무상을하는 부분이라	최요한	2012-12-12
95063	아이니웨딩박람회 계약금 환불. 2012.12.2.센트럴 시티에서 하는 아이니웨딩박람회에 3시예약을 하고 참여 하였다가 3시간을 기다려 상담을 받는 과정에서 지침과 번잡한 마음에 강요를 들으며 웨딩페키지를 계약을 하였어요. 이후에도 연락 없는 성의없는 판매자(웨딩플래너)의 불충한 이행에 불	황종연	2012-12-12
95062	BMW 성산서비스센터의 싸구려 워셔액 및 불친절 2년이 좀 안된 BMW520d 차량을 소유한 소유주 입니다. 다름이 아니라 한 3주 전쯤에 소모품 교환을 하기위해 성산서비스센터를 방문했었는데 그 당시에 워셔액을 보충해 줬고, 지난 주 눈이 많이 온 다음날 출근을 하는데 워셔액이 얼어서 나오질 않아서 와이퍼만	조상원	2012-12-12
95061	지난글(93240번)에대한 폭스바겐광주서비스센타를 고발합니다. 오늘 폭스바겐광주서비스센타를 답답한마음에 찾아갔습니다.이런 상식이 통하지않은 회사를 다시한번 고발합니다.원래 그차소리가 크긴크다고 말하더니 그 년식의 엔진이원래 소음이 크다고 말하더니 급기야 인젝션에서 소리가난다고 하더니 인제 자기들이 고친부분하고 전혀상관없다면서 원래	김희중	2012-12-12
95060	더뮤직하우스 라는 악기판매 쇼핑몰에서 물건을 받지 못하였습니다. 2012년 9월 14일 더뮤직하우스라는 곳에서 악기(색소폰)을 6,760,000원을 입금하고 주문하였습니다. 주문전 그쪽 상담사와 통화했었는데 해외배송이기에 1달정도 걸린다하여 주문한 것입니다. 여기는 네이버 체크아웃과 연동되어 있고 법인 계좌번호 였기 때문에	박규리	2012-12-12
95059	대한통운 택배사 정말 해도너무함. 대한통운에 11월말쯤 의류 반품 신청을 하였는데 오늘 12월 12일인데도 아무연락도없고 회수기사도 안오고 잇습니다. 대한통운 택배고객센터 1588 -1255는 아예 연락자체가 안되고 인터넷 고객문의 상담은 답변기다리다가 지치겟네요 반품뿐만이 아닙니다. 12월	김현우	2012-12-12
95058	티켓몬스터 상품 환불 미처리 안녕하세요. 11월 10일 티켓몬스터에서 상품을 구매했습니다. 11월 11일 상품도착하여 확인해보니.. 사이즈가 맞지 않아 반품신청을하였고. 11월 13일 택배사에서 상품을 회수하였습니다. 현재까지 환불이 되지 않은 상태이며, 오늘 업체에서 다시 반송이 왔습니	박영희	2012-12-12
95057	중고명품사기 중고명품 사이트에서 중고명품을 구입했는데요 돈 계좌로 이체하고 물건받아봤는데 끈이 생각보다 너무 짧아서 잠깐 매보고 박스에 그대로 포장해서 보냈는데 제가 매고 나가서 금장이 패였다는둥 가방안에 앙고라털이 들어가있다는둥 제가 매고나가서	전윤경	2012-12-12
95056	빅파이 라는 쇼핑몰 고발합니다 인터넷 쇼핑몰 "빅파이" 라는 곳에서 가방을 주문 했는데 한달이 넘게 오지도 않고 전화도 안받네요. 수십번 전화를 해서 통화를 해서 환불 처리를 요구를 해서 그 다음날 환불을 해준다더니 아예 전화를 받지 않고 환불고 안해줍니다 사업자 번호 134- 86-	한형화	2012-12-12