필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
92882 처리라고 표시된것은? 상담게시판에 글을 올린후 맨 앞쪽에 붉은색으로 처리라고 표시 된경우는 업체와 연결이 되서 처리가 되었다는 뜻인가요? 다음 액션을 어떻게 취해야할지 모르겠네요.. 소비자센터는 계속 통화중이구., 김윤숙 2012-12-04
92879 카니발 하이리무진 바람소리가 너무 심합니다. 안녕하세요 저는 이번 10월 말경에 차량을 신차 출고받은 소비자 입니다. 차종은 그랜드 카니발 하이리무진 입니다. 가족이 많아 어쩔수 없이 이차를 구매하게 되었는데요... 차량출고후 지금까지 약 1000km정도 탄것같습니다. 11월 초쯤 바람소리가 심하게 들 김영구 2012-12-04
92868 교원(빨간펜)책 구매관련 문의드립니다. 안녕하세요 아이학습지를 상담받으려고 교원을 방문하여 상담후 책을 구매하게되었습니다. 170만원이 넘는 책을 구매하고 할부로 12개월을 정한후 당연히 자동이체 신청을한후 당연히 할부수수료란에 수수료가 적혀있지 않아서 원금을 12개월로 분할 납부하는것이 김지혜 2012-12-04
92867 시계 사이트 사기 업체 블루나인 이라는 업체에서 133만원을 주고 시계를 구입하였습니다. 그런데, 시계를 구하기 힘들다는 핑계로 오래 걸린다고, 하여서 한 10일을 기달렸는데, 나중에 배송했다고 하더니 배송 안왔다고 하니, 품절되었다고, 환불 해준다고 하고, 환불해준다고 하더니 안해줍니다. 성제현 2012-12-04
92866 알마니(ARMANI) 시계 A/S 관련 피해상황 약 1년전 알마니(ARMANI) 시계 뒷판이 분리되 백화점을 통해 A/S 를 의뢰했습니다. A/S 접수당시 보증기간 내였고.. 정상 보증서도 첨부했습니다.. 시계는 뒷판이 분리되긴 했지만 정상 작동 중이었습니다. A/S 처에서 전화가 왔는데.. 수리비가 12만원 박고은 2012-12-04
92861 아이비전 시력교정안경에서 돈을 환불안해줘요 며칠전 인터넷서 쓰고있음 시력이 좋아진단 광고에 무료체험 신청을 했습니다.(일주일 무료체험후 결정하라더군여) 저번주 화욜날 아이비전서 전화가 왔구 휴유증없이 눈이 좋아질수 있단 생각에 전화상으로 카드로 결제를 했습니다. 그리고나서 저희 신랑테 전화해서 얘길했더니 하 설선영 2012-12-04
92860 배송료 부담 11월29일(목요일) 인터넷 쇼핑몰 AK(www.akmall.com)를 통해 물건(가구)을 구매하고, 11월30일(금요일) 오후 11시53분에 AK몰 사이트를 통해 취소/환불 요청하였으나, 업체에서는 토요일에 근무하지 않아 접수 불가 이유를 대며, 12월1일(토요일) 김인경 2012-12-04
92854 이런건 어떻게 해야하죠? 제가 약3주전 부천북부역 올레 지정대리점에서 핸드폰을 sk에서 kt로 이전하면서 겔럭시 노트2로 기기변경을 하였습니다. 이렇게 핸드폰을 바꾸면서 계약서를 쓰면서 핸드폰 분실보험에 대해 직원분에게 제데로 된 설명을 못들었습니다. 계약서 직원분이 작성해주면서 분실보험드실 최재권 2012-12-04
92850 밑에 문의글 답변좀 달아주세요 반푸거부건 ... 답변기다리고있는데 제문의글에는 답변이 안달리네요... 김현정 2012-12-04
92846 92841 글쓴 사람입니다. 제가 신고글 올리고 지금 다시 은행에 확인해봤더니 방금 지원금을 넣어줬더군요.어이없습니다.. 다음달에 또 지원금 42만원을 한꺼번에 받아야하는데 솔직히,, 믿음이 안갑니다. 일단 이번달 지원금은 들어왔으니 더이상 신고조치는 하지 않겠습니다. 하지만 다음달에 아마 이선민 2012-12-04
92842 82761 글쓴사람입니다. 82761 글쓴 사람입니다. 10월22일 처음 글을 올렸구요 11월19일 진행과정 문의 드렸습니다 피해글 업체에 전달했고, 업체측의 회신 기다리신다 하셨는데,, 오을 AK몰, 위즈컴퍼니측으로 진행이 더딘이유에 대해서 전화문의 드렸더니 소비자고발센터측에 김신우 2012-12-04
92841 일등통신이라는 업체에서 핸드폰 지원금 48만원에 기계값을 사기당했습니다. 금년 8월달에 일등통신이라는 업체에서 핸드폰 이동을 하면 위약금과 기계값을 내준다고 대신 3년 약정이라고 해서 기존 LG폰을 해지하고 SK로 번호이동을 했습니다. 2개월간 26000정도씩 지원금(LG위약금)이 들어왔는데, 이번달에 들어오지 않고 있습니다, 저는 3 이선민 2012-12-04
92835 LG유플러스 대리점(씨티 모바일) 사기당했네요. 도와주세요 -9월경 씨티모바일에서 핸드폰을 바꾼후 계약 내용이 틀려 손해를 보고 있습니다.(2달째 돈이 빠져나가고 있습니다.) 현재 인터넷요금,핸드폰기기값(바꾸기전 기기값+신규기기값)등을 무료로 사용하는 조건이었는데... -11월초 여러차례 전화를 했었고, 11/26일 두차례 이수현 2012-12-04
92834 CJmall 사기건 2012년 2월 Cjmall에서 원피스를 구했습니다. 상품을 받아보고 착용해보니 옷이 작았습니다. 이옷은 작게 나왔나 싶어 환불할까도 했지만 절차가 복잡하여 그냥 살을 좀 빼서 입어야지 했습니다. 엊그제 다시 그 원피스를 꺼내 입어보았는데, 이옷은 작아도 너무 작지 이혜진 2012-12-04
92833 값어치도 못하는 몽벨코리아 의류를 고발합니다 지난 12월경 몽벨매장에서 신상이라고 소개한 니트소재의 남편 옷을 23만원가량 주고 구입하였습니다.. 한겨울은 추워서 못입을 두께이기에 결국 한시즌도 제대로 못입은채 올겨울 꺼내서 입으려 하니 보풀이 너무 심해 매장에 가져갔더니 본사에 심의를 거쳐야 한다며 접수를 이한나 2012-12-04
92832 신발주문 35일째 안와요~ 신발주문 35일째 안와요~ 계속 다음주 다음주 하고 전화는 계속 통화중에 전화가 연결되어도 안받고 인터넷 사이트는 www.brandticket.or.kr 민선영 2012-12-04
92831 네비게이션 사기 제 아버지가 전화요금을 미리 결제를 했다 우리가족은 480만원치를 지불했으니 그사기업체쪽에 전화를 해서 스마트폰 어플을 받으라고 말씀하셔가지고, 전화를 해봤는데 아무리 생각해도 이해가 안되고 듣지도 못한 영업이라서 의문을 가졌습니다. 그래서 환불을 해달라고 하니깐 안된 이정민 2012-12-04
92830 LED 광고판이 불법이라고 말해주지않고 달았다가 구청에서떼라고 해서 계약해지요구 LED광고판을 달라고 불법이 아니라고 말해서 달았더니 2주만에 구청에서 불법광고물 철거를 하라는 통보를 받았습니다. 두개를 계약해서 하나만 먼저 달고 나머지 하나는 건물 내부에 다는 것이라 12월 15일 이후에 달자고 하고 계약금 360만원을 결제했습니다. 하나 달지도 이미선 2012-12-04
92829 델 컴퓨터 진짜 웃기는 컴퓨터입니다. 델 컴퓨터를 구매했구요 사용중 하자가 발생되어서 A/S센터에 문의를 했습니다. 컴퓨터를 잘 모르는 관계로 출장 A/S를 요청했더니 선불입금을 하지 않으면 A/S 출장을 나갈수가 없다네요 그럼 컴퓨터를 가지고 방문하겠다고 했더니 주소를 가르쳐 줄수가 없다고 하네요 박정화 2012-12-04
92828 이마트몰에서 산 귤 제주 직배송 귤 한박스를 이마트 몰에서 사서 냉장고에 박스채로 넣고 먹었는데, 귤을 계속 꺼내먹다 바닥까지 내려가니 썩은 귤들이 8개가 들어있네요..판매처 농협은 시간이 지나서 물기가 있어서 그렇다고만 합니다. 받자마자 냉장고에 넣어놓고 먹었고 11월 3일 받은 상품입 김일훈 2012-12-04