AS 접수를 하고자 하는데 홈페이지에서는 전화로 연결하라고 하고 전화를 하면 절대 연결이 안 됩니다. 

제가 전화를 수십번 했는데 계속 연결이 안되다가 결국 홈페이지 하단 상담창구를 이용하라고 합니다. 

홈페이지 하단 상담창구를 이용하면 또 전화를 걸라고 합니다. 

전화-홈피 무한 루프로 AS의무를 회피하고 있는 것입니다. 

그러다가 문자만 와서는 정품을 확인해야 한다고 구매 당시 영수증을 찍어서 문자로 보내라고 합니다. 

저는 구매하자마자 (이미 여러번 구매했습니다) 홈페이지에서 정품등록을 했는데 왜 또 영수증을 보여달라고 하는 겁니다. 

저는 코스트코에서 장보며 결제해서 구매했는데 그거를 언제 샀는지 어디 포함되어서 결제되었는지 기억도 안 납니다. 

그때 구매내역이 있는 영수증을 도대체 제가 왜 보관했다가 다시 보여줘야 하는 겁니까. 

영수증 없다고 하면 아무 말 없이 똑같은 문자만 한번 더 옵니다. 

그래서 다시 통화를 하거나 홈페이지 상담을 하려고 하면 또다시 무한루프입니다. 

정말 화가 납니다.