필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 743,985 / 총페이지 : 37,200
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
91813 사용하지도 않은 휴대폰 요금이 150만원가량 나왔습니다. 저희 아버지가 당한일을 고발하려고 합니다.아버지께서 거의 20년간 사용하신 011 로 시작되는 핸드폰을 사용하셨습니다.그런데 핸드폰을 새 기계로 교체하면, 돈이 많이 든다는 이유로,010으로 시작되는 핸드폰으로 교체하셨습니다.그리고 아버지께서 기존에 사용하시던 핸드폰은 강종원 2012-11-29
91812 케이블방송 신청도 안한 유료방송을 툭하면 청구서에 요금붙여나오는데, 환불받을수 있는 문제인지요? 송미진 2012-11-29
91811 디자인 하자가 제품하자가 아니라고 합니다. 고객의 단순 변심이라고 하네요~~;; 지난 주 목요일 11월 22일 오후에 패션플러스라는 사이트를 통해 잭앤질 무스탕 베스트(상품명 : 뽀글퍼 배색 무스탕 베스트, 가격 : 189,000원)를 주문하였습니다. 주문한 그 다음날 23일 금요일 저녁에 택배로 무스탕 베스트가 집으로 도착하여 (19시 이후) 바 최회선 2012-11-29
91810 홈플러스 모바일 상품권 사기관련 롯데카드사의 피해금액 할부지급 미철퇴건 관련 가맹점 - 티켓알라딘, 결제대행업체 - 한국정보통신 얼마전 티켓알라딘이라는 소셜커머스에서 홈플러스 모바일 상품권 240만원치를 27% 할인된 1776000원에 롯데카드 5개월 할부로 구매하였습니다. 12개월동안 매달 20만원씩 모바일 상품권을 보내주는 식의 딜이었습니 강영상 2012-11-29
91809 택배 위메이크프라이스에서 12월 3일날 5만원정도주고 니트를두벌샀습니다. 12월7일날 배송완료처리가되었는데 계속 택배가오지않았습니다. 판매처에 연락을하자 운송장번호와 택배회사전화번호를알려줘서 그쪽으로연락을해보니까 확인해보고연락준다는 말만할뿐 기다려도연락이오지않았습니다. 송지연 2012-11-29
91807 인터파크를 고발합니다. 11/28일오전일찍 인터파크에서 책을 주문했습니다. 주로 서점을 이용하지만, 조금이라도 할인되는것을 아끼려는 마음으로 오랜만에 이용을 했습니다. '당일배송' 이라고 하네요. 주문한 책중에는 친구의 주문으로, 친구의 책도 있습니다. '당일배송'이라고했습니다. 책을 이영주 2012-11-29
91806 에스디스터디 고발!! 91753번 문의 문의 합니다. 얼마 전 아들 앞으로 택배가 와서 제가 무심결에 뜯었는데 무슨 CD가 들어 있더라구요 아들은 기숙사 생활하여 주일에 옵니다. 나중에 아들에게서 연락이 오기를 학교에서 인터넷 강의로 들을 수 있는 어학과정과 자격증 과정을 신청해서 집으로 입금 양정자 2012-11-29
91805 저번에 문의 드렸던, 모 게임회사의 이벤트에 관하여. 전에 문의 드렸습니다. NC soft 의 회사의 이벤트를 참여하였는데 시스템 오류로 인하여 부득이한 사례가 발생하여 지급받지 못하여, 답변자분께서 내용증명서를 보내라고 하여 파일에 첨부한데로 보냈습니다. 허나 시간이 지났음에도 불구하고 답변은 커녕 기미조차 보이 윤종현 2012-11-29
91804 휴대폰에서 일년 넘게 쓰지도 않은 소액결제를 당했습니다. 자동 이체로 휴대폰 요금을 내고 있고 은행에서 이체 되고 있는데 올초인가 16500원 자동결제 문자를 받았는데 저는 휴대폰으론 뭔가를 산적이 없어서 은행 잔고 확인해 보니 아무것도 결제가 안돼서 장난인가 보다 신경 안썼는데 얼마전 16500 자동결제 문자가 또 왔습 김경숙 2012-11-29
91803 변질된 커피 카누 요즘 따뜻한게 먹고싶어져서 대형마트에서 한창 텀블러 세트를 행사중인 카누를 구매하게 되었습니다. 그런데 구매하고 2번 정도 마셨을까요? 가족들과 함께 마시려고 카누를 뜯었는데 변질 된 커피와 설탕이 엉겨붙어 나왔습니다. 거의 사자마자 변질된 커피와 설탕이 들어 박소현 2012-11-29
91802 구강청결티슈 오염건 신고 출산용품 및 아가들 수유용품으로 많이 사용하고 있는 보령메디앙스 구강청결티슈에서 곰팡이인지 아님 기름때인지가 묻어있는 티슈가 나왔어요 ㅎㅎㅎ 5개월된 울 딸래미가 사용하는데 이거 참 어이가 없네요 보령에 전화했더니 죄송하다 그런일이 없을꺼다 모 이런소리 임정여 2012-11-29
91800 사기성 무료 다운로드 쿠폰 8월에 보라디스크라는 p2p 사이트에 가입 해 무료 다운로드 쿠폰을 등록했습니다. 그런데 쿠폰 등록 당시 정액제 가입이 된다는 문구를 저는 보지 못 하였으나, 어느새 자동 가입이 되어 월 16,500원씩 자동 소액 결제가 되는 것을 오늘에서야 알았습니다.(사진 첨부) 장노을 2012-11-29
91799 G-market을 고발합니다. 11월8일 김장저임김치 2박스(주문번호1402098005)를 G market을 통해 11월17일 배송요청으로 주문하였습니다. 판매자가 실수로 한박스만 발송하였고 판매자는 자신의 실수를 인정하였습니다. 11월19일 G market 고객센터에 한박스에 대한 환불을 요청하니 권은경 2012-11-29
91798 한진택배를 고발합니다~ 지난 추석에 보험설계사로부터 식용유세트를 택배로 보냈다는 연락을 받고 기다려도 오지않아 운송장 번호조회결과 밤 9시넘어서 배송완료 된걸로 확인 되어 본사에 연락한 결과 분실처리로 인정 수원센타에서 1만원으로 보상 입금하겠다며 계좌번호 알려달라고 해서 알려줬더니 일주 김영애 2012-11-29
91797 LG U+, 시티모바일 사기 및 소비자 우롱건 안녕하십니까... 이제는 휴대폰 판촉관련 문자고 전화만 오면 욕을 한바가지 쏟게된 사람입니다... 7월 초... LG U+ 입니다라는 전화한통을 받았습니다. LTE고객전환 유치행사를 한다더군요 기존 LG 고객이라 3G폰산지 얼마 안됬는데 본사에서 원오림 2012-11-29
91796 현대 상용차 트라고 실런더 헤드 냉각수 침입 현대 상용차 트라고 출시 차량중 많은 차량이 실린더 헤드에서 냉각수 침입으로 인해 피해를 보는 건수가 많다고 오늘 정비 하면서 정비사에게 직접 들었습니다. 제 차량은 2009년식 으로 써비스기간이 지난 차량입니다. 대부분 차량들이 써비스 기간이 지나고 나서 문제가 발생 최혁진 2012-11-29
91795 <핸드폰 소액결제> 게임어플로 게임빌 프로야구 2013 이용중에 소액결제로 4~5만원정도의 결제를 이용 했는데 어플이 다운되는 현상과 함께 데이터가 날라갔는데 전에 있던 결제한것들고 다 날라가버림 고객센터에 문의 했지만 따로 저장하지 않았다는 이유로 환불이나 보상 안된다고 하네요 오충섭 2012-11-29
91794 소비자상담 센터 자꾸 업체측에 애기하겠다고만 하고 아무 조치가 없네요. 소비자 상담센터는 왜 있는 건가요? 현대 쇼핑몰은 저에게 제가 샀더 금액과 제 가방만 돌려주고 제가 또 망가진 제 핸드폰 케이스와 카드지갑은 보상해준다더니 소식도 없습니다. 업체측에 애기하겠다고만 하지말 김은지 2012-11-29
91793 수의 환불관련으로 문의드립니다. 안녕하세요. 어머님께서 수의를 구매하셨습니다. 저의 어머님은(1950년생이십니다) 글도 모르시는데 삼성카드에서 연수기를 구매했다며 거짓 할부거래까지 하여 돈을 인출해 갔습니 다.어머님이 직장도 없는데 그돈을 갚아나가시다 연체가 되어서 삼 성카드에서 연락이와서 이설희 2012-11-29
91792 소비자고발센터 게시글 삭제요청 바랍니다.(채선당 서비스불친절 개선) 안녕하세여,소비자고발센터 게시글 삭제요청 한번 드리기 넘 불편하고 어렵습니다.원할한 사과로 인해 올렸던 글 삭제 원하는데여,11월 28일 정현숙이름으로 올렸던 2개의 글 삭제요청 부탁 드립니다.혹시 다른 곳으로 삭제요청 해야하면 연락처 알려주시기 바랍니다.빠른 시간 내 정현숙 2012-11-29