소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
84321	택배로 붙여오는 강매 건강 보조 식품을 계속 드셔오시다가 약3개월 전 택배로건강보조식품이 도착 하여 집에서는 한때 소란이 일었 읍니다 알고보니 건강보조식품을 드시던것이 떨어질 때쯤 매번 택배로 배송 되어 몇년간을 드셨던 모양입니다 그래서 제가 일단 배송된 택배를 반송처리 했읍니다 그후	김종덕	2012-10-30
84320	환불이 한달넘게 안되고있어요 사진 첨부된 걸 보면 제가 주문한게 9월중순경인데 물건이 안오길래 쇼핑몰에 들어갔더니 그런사람이 수십명이더라구요 그래서 아 여기 안되겠다 하고 빨리 환불요청을 했죠 그런데 답변도 하나도 없고 환불도 안되고 있습니다 어떻게 해야하죠?	김나영	2012-10-30
84319	일주일된새차을 폐차로만든 쉐보레 서비스 센터 새차을 구입한지 일주일째 서비스센터에서 전화가 왔다고 합니다 새차인데 이상없는지 있는지 서비스 받으라고 오라고 전화가옵니다 제친구는 아 날 신경 써주는구나 생각하고 기쁨맘으로 임시번호반을 정식번호판으로 교체하고 바로 서비스 센터로 출동 그리고 정비사가 와서 이것저것 보	진관용	2012-10-30
84318	한식당에서 찬밥이 나왔습니다. 화순에 볼일이 있어 가는데 점심시간에 걸려 인터넷에서 검색해 유명하다는 한식당 수림원에 갔습니다. 1. 점심 특선이라고 굴비정식을 시켰는데 찬밥이 나온겁니다. 당연히 바꿔주기는 했지만 다시 나온 밥도 담아논지 오래되었고 따뜻한것도 아닌 식기 직전의 밥이었습니다.	화순 수림원	2012-10-30
84317	슈스토어 고발합니다 제가 7월 10일에 신발을 주문했는데 그이후 한달이자나도 물건이 배송되지않아 환불요청을 했습니다 하지만 8월에 환불해준다고하고선 연락이 됬는데 현재까지 연락이 없습니다 지금 저 말고도 여러분들이 소비자고발센터에 신고를 했는데도 지금 고발센터 담장자분	박지훈	2012-10-30
84316	더제이니 아동복 쇼핑몰 고발요 옷을 주문한지 한달다돼가는데요..옷이너무 늦게와서 싸이트에 글올렷는데 2주만에왓더군요 옷이작아서 교환신청햇구요.. 문제는 그사이트 도대체가 전화를안받는겁니다...통화가능한번호가 통화불능이고 지들이전화해서 안받으면 그만이고 내가통화하려면 안받는거예요...통화가능한번호	최경리	2012-10-30
84314	11번가 속여파는 상품 판매 10월 17일에 아기옷 2벌을 11번가에서 제품 주문을 해서 20일에 제품을 받았습니다 그런데 제가 본 사진의 옷과 실제 옷이 달랐습니다 하지만 옷이 사진과 조금 다르기때문에 그냥 입힐마음으로 주문확정을 누른후 후기를 쓰게 되었습니다 판매자가 올바른 사진을 올리든	김혜진	2012-10-30
84312	안내누락에 의한 데이터접속료 반환요청 본인은 2012년 6월 28일경 국민은행 정릉동지점내에 별도 계약에 의해 한시 판매점을 운영하는 LGU+통신사 판매직원 정(010-8080-**)에게 기존 스마트폰을 반납하는 조건으로 신규 스마트폰을 구입하기로 하였음. 본인의 기존 스마트폰은 결합상품인 온국민은	홍관표	2012-10-30
84309	SK 엔나비 네비게이션 TU DMB서비스중단으로 네비기능상실 엔나비 네비게이션을 구입한지 2년 되었습니다. 카드 마일리지로 구입가능하다기에 구입을했습니다. 그렇다고 싸게하진 않은것같구요 얼마전 TU서비스 중단이라는 어이없는 통보를 받고 어이가 없더군요 엔나비측에 전화를 하니 TU에 항의	최정화	2012-10-29
84306	kgb택배 10월17일 kgb택배로 장성에서 감을 부산으로 보냈습니다. 18일 도착예정 이었던 택배는 아무런 연락이 없어 22일 택배회사로 연락을 했더니 확인 후 연락 준다고함. 그날 저녁 수신자 연락처가 잘못 기재 되었다고 연락이와 다시 수정하여 알려주었더니 23일 화요일에 배	박은경	2012-10-29
84300	핸드폰 명의도용 제가 작년 7월에 핸드폰을 변경했습니다.. 그당시 말도많고 탈도 많던 옴레기 옴니아2를 보상기기변경으로 갤2로 변경했습니다. 지금까지 문제 없이 잘사용하고 있었는데.. 9월부터 무슨 신용정보회사에서 문자가 오더라구요.. 처음엔 뭐 보이스피싱인가 하	유규영	2012-10-29
84294	부산 남포동 프라임 휘트니스 고발합니다. 10월 25일 목요일 남포동 월드밸리8층에 있는 프라임 휘트니스에서 매니저와 상담하면서 6개월 핫요가를 등록했습니다. 약관설명을 듣지못하고 카드결제54만원을 하였습니다. 다음날 6개월까지는 취업하고 나면 다니기 힘들것 같아 수업전 헬스3개월로 전환을 하려 하였습	조아라	2012-10-29
84291	명의도용을 당한거 같습니다. 제가 핸드폰을 스마트폰으로 바꿀당시가 작년 7월이었습니다. 그때 조금 더 싸게 사기위해서 신규로 가입을 하기로 했습니다. 근데 문제는 신규가입시 제가 기존에 사용하던 번호를 사용할 수가 없다는 거였죠.. 이부분을 판매자분께 말씀을 드리니 자기가 해주겠다	유은순	2012-10-29
84290	핸드폰 개통시 들은 사항과 납부금액이 틀립니다. 제가 6월 21일 핸드폰을 개통했는데.. 이때 당시 엄마 핸드폰을 제 명의로 가입을 했습니다. 그래서 처음사용하시는 핸드폰이라 2G기기를 사서 개통을 했죠 당시 설명들은 내용은 핸드폰 약정 2년 할인으로 단말기 할부금이 3만원 정도라고 들었으며 첫	유은순	2012-10-29
84289	금단비가 피부관리 환불 여기다 전에 신고 햇던일의 연장선입니다. 금단비가 노원점에서 피부관리를 받고 여드름이 심하게 생겨서 100% 환불건을 요구 하였으나. 남은금액 환불 해준다고 해서 여기에 신고 했엇습니다. 그때 당시 저랑 통화 했을때 ( 녹음 되어있음)	조성은	2012-10-29
84288	동부리조트 고발 동부리조트 고발박(박 개명 전) 010-4545**** 동부리조트 과장 염진호씨로부터 2009년 9월 15일 동부리조트 로얄스위트VIP회원으로 가입을 하였습니다. (가입 증권 가지고 있음) 이때 가입 조건이 연회비 보증금 면제였으며, 명의개설비, 동록세, 인지	박현성	2012-10-29
84287	너무 억울합니다... 큰맘먹고 백화점에서 산 원피스....회사 식사도중 음식물이 떨어져서 보기에도 좋지않고... 바로 닦지않으면 얼룩져서 지워지지않을까봐~화장실에서 물로 닦으니 지워지드라구요~ 몇일뒤 다시 입을려고 하는데...음식물 떨어져있던 자리를 지워졌는데...물이 마르면서 지워지지	전미영	2012-10-29
84286	바이온텍이온수기 위약금 2011년 4월쯤 바이온텍이온수기를 설치해서 약6개월정도남기고 해지요청하였더니 위약금이생각보다많이 나왔더군요. 보통 다른정수기회사는 위약금이 남은기간에 10%정도로알구있는데, 바이온텍은50%나 되더군요 이거잘못된거아닌가요? 필터도 1년에 한개갈아주면서...사정이	송백민	2012-10-29
84285	대리점으로 책임을 전가하는 LGT고객센터와 고객에게 손해를 강요하는 LGT (주)신라대리점 저는 7월 30일 SKT에서 LGT로 번호이동을 한 현재 LGT 고객입니다. 7월 중순경 저의 문자로 ‘80만원 한도내에서 위약금 처리 및 갤럭시 노트를 드립니다’라는 문자를 받게 되었습니다. 당시 갤럭시 노트가 써보고 싶던 저는 전화를 해보게 되었고, 상담원에게 설명	명형준	2012-10-29
84284	캠프라인의 부당한 등산화 수리비 요구 안녕하세요. 요즘 아웃도어 제품에 대한 피해 및 고발문제가 많을 것으로 생각됩니다. 저도 2009년 오케이아웃도어 매장에서 싸바릿지화, 캠프라인 릿지화 각 한켤레씩 구매했습니다. 다른 신발이 있어 보관만 해오고 있다 6개월전쯤부터 신고했습니다.	윤원옥	2012-10-29