소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
83917	인터넷 쇼핑몰 환불 횡포!!! 몇일전 인터넷 쇼핑몰 "마지아 룩" 에서 블라우스 구매,어제 도착했읍니다. 사이즈가 너무 커서 반품 신청을 하고 해당 사이트 글을 읽어보니 제가 구매한 블라우스는 제품 특성상 환불,반품,교환이 안되고 상품교환,적립금전환 이라고 써있었읍니다. 폴리 100% 블라우스	이은정	2012-10-27
83916	이런것도 될지 모르겠네요 얼마전 일자리닷컴이라는 일자리 소개해주는곳에서 가입비를 1만원 돈은 얼마 안되지만 거기서 말하기를 이 가입비는 당사자가 면접 전에 취소 하면 돌려준다기에 이후 일자리 다른걸로 잡혀서 취소 전화 연락 까지 했씁니다 다시 돌려준다고 계좌를 알려 달라기에알려줬고 지금까지	박기문	2012-10-27
83915	건강식품 환불가능여부 안녕하세요. 제가 어제 URG회사 사무실에서 건강식품 4가지종류를 구입했는데 그 자리에서 직원들이 먹으라고 해서 제품을 개봉을 해서 각각 1개씩 종류별로 먹고 결제는 월요일에 하기로 했는데요. 집에와서 보니 금액이 4가지 종류가 3백만원이 조금 넘어서 너무 비싼것같아	최추석	2012-10-27
83914	sk통화 품질에 관해서 문의드립니다. 2주전 sk고객센터와 통화품질에 대해서 건의전화를 했습니다. "건설현장인데 사무실 컨테이너와 주변이 통화상태가 안좋으니 댁내기지국을 설치 요청을 했습니다. 설치가 1개월후 설치가 된다고 하고 연락을 준다고하더니 2주가 지난지금 전화나 문자메세지 한통이 없어 금일 전화를	홍한표	2012-10-27
83913	차량 트랜스미션 결함. 차량교환 가능한가요? 수입차량을 구입한지 17일정도 되었고 주행거리는 현재800 km입니다. 어제 고속도로 주행시 고속에서 변속되지않아 차량결함이 발견되었습니다.100km 이상 올라가는경우 변속이 되지않습니다. 현재 차량은 입고 시키지 못하고있습니다. 구입한지 얼마되지 않은상황에	김철호	2012-10-27
83907	홈쇼핑방송의 문제점 날씨도 많이추워져서 온열매트방송이많이 나오는ㄷㅔ요 2주전 G*샵에서 매트방송중 마지막방송 이가격은이제 더이상없습니다 등 다시는 이런기회 없을듯 싱글매트를 같이준다기에구입 했는데 무료체험기간7일사용과 일주일을더쓴 그날저녁 같은방송사에서 같은제품을 같은 가격	박신성	2012-10-27
83906	택배증발.. '라룰'이라는 사이트에서 8월에 옷을 샀는데 아직도 배송 안오고 전화하면 택배기사한테 물어보라고 하고 택배에 전화하면 라룰에 물어보라고하고 다시 라룰에 전화하면 알아보고 연락준다고하고 연락 안오고... 70000원 못받는건가요	구자용	2012-10-27
83905	한진택배 분실 안녕하세요 제가 온라인상으로 물품을 구매하였는데요, 정확히 지난 주 금요일 19일에 택배가 왔습니다. 정확히 오후 12시 31분에 전화가 왔었는데 제가 그 때 전화를 한번 못받았습니다. 그리고 정확히 30분후에 13시 31분에 제가 다시 전화를 거니 택배기사	김인식	2012-10-27
83904	대우일렉트로닉스 부품 판매 거부?? 드럼세탁기(dwd-t125wwg)가 고장났습니다. 분해를 해봤더니 조그마한 부품(도어잠금부속)이 고장입니다. 고객센터(1588-1588)에 전화를 했습니다. 부품이 있냐고.. 없으면 주문을 하고 있으면 사러 가겠다고. .....세탁호스등 소모성 부품은	이동욱	2012-10-27
83903	sky서비스센터 안산점 휴대폰 문제해결관련 서비스 불만족 및 환불요청 거절.. 안녕하세요. 저는 스마트폰 서비스에 대해서 고발하려고 합니다. 다름이 아니라 제가 작년 11월 6일경 스카에 베가LTE를 처음 구입하였지만, 해외출장으로 인하여 쓰지도 못하고, 올해 7월부터 제대로 쓰기 시작했습니다. 물론 해외에서도 와이파이를 쓴적이	안지성	2012-10-27
83901	인터넷으로 가구구입했는데 틀린거보내고 배송기사수거를 안보내요 10월17일http://www.casarobin.kr/front/php/product.php?product_no=6580&main_cate_no=39&display_group=1에서 250만원(전화문의)로 상담후 현금가70만원으로 협상보고 돈을송금했습니다. 그런데10	이주희	2012-10-27
83900	동서 맥심커피마시다 구더기 2마리가 나왔어요.. 이미지 아랫글과 같습니다	임성희	2012-10-27
83899	쇼핑몰에 연락이 안되요 형이쏜다 라는 쇼핑몰인데요 옷을 주문 했는데 발송완료라는데 지금 2주 넘게 안오고 있어요 홈페이지 고객센터가보면 저와 비슷한 글이 되게 많구요 쇼핑몰 홈페이지에 글 남겨뒀는데 답변도 없구요 쇼핑몰 전화는 받지를 않네요 어떻하나요?	편소윤	2012-10-27
83898	동서 맥심커피마시다 구더기 2마리가 나왔어요 2012년10월19일 금요일 동서 맥심커피를 반이상 마시다가 컵바닥쪽에 뭔가 가라앉아있는걸 발견. 상태가 이상해서 키친타올을깔고 부어보니 구데기같은 벌레 2마리가 나왔음 동서식품과통화 22일 월요일 방문한다함 어떻게 이런일은 며칠씩 미룰수가있는지.. 1	임성희	2012-10-27
83897	더무비 영화티켓 안녕하세요 소비자상담을 받으려고 하는데요 다름이 아니고 작년 11년 12월 26일 부터 12년 6월 26일까지 더무비에서 진행하는 영화티켓을 쿠폰10장을 구매했습니다. 10장중 2매는 사용했으면 그다음 부터는 전산오류 및 승인이 안돼어서 영화를 예매하지 못했으며 첨	주진태	2012-10-26
83896	카누 커피가이상해요 절대 구라아님 지인이사진보내서 보고 여기올린다 카누커피 잘못하면 썩은 원두 먹을수도있딘	이도행	2012-10-26
83895	하이마트 최고경영자에게 보내는 글 하이마트 최고경영자에게 보내는 글 고객에게 일부 잘못이 있어도 나름의 이유가 있다면 손해를 감수하고서라도 포장을 뜯은 제품까지 아무 말 없이 반품을 허락하는 이마트의 태도 따위를 고객감동이라고 할 수 있겠지요. 저는 정반대의 서비스를 경험했습니다. 제품에 대한	안영삼	2012-10-26
83890	결혼정보업체 계약해지관련 문의 결혼정보업체‘듀오’ 피해를 입은 사람입니다. 저는 2012년 재가입을 하면서 3번의 매칭과 서비스 2번의 계약조건에 180만원의 가입비를 지불하였습니다. 가입 후 첫 번째 매칭 시 소개받은 분의 프로필이 만족스럽지 않아 거절을 하였으나, 커플매니저분이 저에게 연락	최건희	2012-10-26
83878	주문취소했는데 환불을 안해줍니다.. 제가 쇼핑몰에서 무통장입금을하면 할일해주기에 아베크롬비 직수입쇼핑몰에서 15일날 주문을햇다가 바로 주문취소를 했는데 열흘이 넘도록 돈을 안넣어주고 기다리라고만 하네요 열받아서 홈페이지에 글을 올렸더니 다 삭재해버리고 글못쓰게해놨어요..ㅡㅡ 아 이거 어떡	지은혜	2012-10-26
83876	금강제화 소가죽이라서 샀는데 종이장처럼 찢어졌네요.이럴수도 있나요? 상상도 못할 일이죠.금강제화 하면 튼튼하기로 정평이 나있는 브랜드라 정말 이해가 안됩니다. 현대 쇼핑몰을 통해서 세일 기간에 구입했습니다. 상품 설명서에는 분명 소가죽이라 표기되어 있었지요. 구입한지는 1년8개월로 오래 되었다고 할수도 있겠습니다.하지만 저는 직	이영실	2012-10-26