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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
83815 휴대폰 a/s 누적으로 환불관련 sk통신사 LG 제품 옵티머스 LTE2 입니다. GPS불량으로 제품교환 1번 받았습니다. 교환후 같은 GPS불량으로 4~5번의 추가 방문하여 A/S를 받았습니다. 그런데 기기의 이상은 발견하지 못했으니 환불이 안된다고 합니다. 최대한 해줄 수 있는것이 신제품 장문호 2012-10-26
83811 * 통신사 이동했다고 보복하는 건가요? 저와 제 와이프는 8월달에 KT에서 LG U+ 로 통신사를 이동해서 가입했습니다. 최신형 스마트폰으로 바꾸어 준다고 해서 오랜 기간 이용해왔던 통신사인 KT를 버리게(?) 되었지요. 문제는 그이후 한참뒤인 오늘 발생했습니다. 제통장으로 아닌 밤중에 김경진 2012-10-26
83810 유무선전화기불량(동영상이 잘못되어 다시 올려요 죄송합니다) 1. 8월말경 유무선전화기를 구매하여 전화기를 받아보니 소음이 너무 심하여 교환을 했습니다 2. 9월에 무선전화기 액정 화면이 꺼졌다 켜졌다를 반복하여 (주)벨텍소비자상담실(070-8882-5597)에 연락 하 여 A/S를 신청하고 택배로 전화기를 보내고 김영미 2012-10-26
83808 휴대폰 분실보험에관해 안녕하세요3일째글오리고있는 홍성표라고합니다거짓말도 사기죄가성립돼나요? 홍성표 2012-10-26
83807 유무선전화기불량(동영상 첨부가 안되서 다시 올려요) . 8월말경 유무선전화기를 구매하여 전화기를 받아보니 소음이 너무 심하여 교환을 했습니다 2. 9월에 무선전화기 액정 화면이 꺼졌다 켜졌다를 반복하여 (주)벨텍소비자상담실(070-8882-5597)에 연락 하 여 A/S를 신청하고 택배로 전화기를 보내고 김영미 2012-10-26
83805 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다. 저는 자영업을 하는 사람입니다. LGU+케이블 이 인터넷을 사용을 2011년 2월에 개통하여 전화기 , 인터넷, TV, 현재 까지사용하고 있습니다. 그런데 리콜만 25번행 수많은 전화통화 항의로 업무 가 마비입니다. 한번 인터넷 마비이면 프로그램 된 카드 오현숙 2012-10-26
83804 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다. 저는 자영업을 하는 사람입니다. LGU+케이블 이 인터넷을 사용을 2011년 2월에 개통하여 전화기 , 인터넷, TV, 현재 까지사용하고 있습니다. 그런데 리콜만 25번행 수많은 전화통화 항의로 업무 가 마비입니다. 한번 인터넷 마비이면 프로그램 된 오현숙 2012-10-26
83801 유무선전화기불량 1. 8월말경 유무선전화기를 구매하여 전화기를 받아보니 소음이 너무 심하여 교환을 했습니다 2. 9월에 무선전화기 액정 화면이 꺼졌다 켜졌다를 반복하여 (주)벨텍소비자상담실(070-8882-5597)에 연락 하 여 A/S를 신청하고 택배로 전화기를 보내고 다 김영미 2012-10-26
83798 유무선전화기불량 1. 8월말경 유무선전화기를 구매하여 전화기를 받아보니 소음이 너무 심하여 교환을 했습니다 2. 9월에 무선전화기 액정 화면이 꺼졌다 켜졌다를 반복하여 (주)벨텍소비자상담실(070-8882-5597)에 연락 하 여 A/S를 신청하고 택배로 전화기를 보내고 다 김영미 2012-10-26
83797 생각지도못한 시계 저의 나의는 35 세 남성입니다. 생각지도 못한 시계 이야기를 꺼내 봅니다. 때는 98년 제가 군생활 하던때 입니다. 제가 98년구월팔일군입대를하고 군생활을하고 십이월 누님결혼식이 그해12월13일 있었읍니다. 근데 제가 결혼식을 백일도안되어서 박현희 2012-10-26
83791 불량 신발인데 환불이 불가하다네요. 앞코가 딱딱한 워커 신발제품을 인터넷 쇼핑몰에서 구입했어요. 집에서 신어보았을때 아무이상 없어서 신고나가서 내리막길을 걷고난후 앞코가 찌그러져서는 걸을때마다 계속 찌그러지더라구요 그래서 환불요청을 했는데 불량이지만 한번 신은 흔적이 있는제품은 환불이 불가능 강나루 2012-10-26
83789 티브로드인터넷 약정후에 모뎀료 인출에대하여 고발합니다. 2003년에 티브로드인터넷 약정을 하였습니다. 그리고 2012년9월에 이사하면서 이전신청을 하면서 인터넷36개월 약정기간이 지나면 임대모뎀료가 면제가 된다는 사실을 알게 되었습니다. 5-6년가 한달에 3,250원의 모뎀료를 낸것입니다. 대략계산을 해도 20만원 김온정 2012-10-26
83788 중고 자동차를 여름에 구입했는데 지금 히터가 고장인데 구매자가 고치라고 합니다 여름에 중고 스타렉스를 구입해서 에어컨만 사용하다가 요즘에 히터를 사용하려 했는데 고장으로 뜨거운 바람이 뒷 자석에 나오지 않아서 판매자에게 갔더니 수리 비용이 나오고 소비자가 비용을 물어야 한다고 하는데 히터는 구매 전에 고장이 난 것 같은데 구매자가 수리비를 물어야 김영재 2012-10-26
83787 인터넷 쇼핑몰 아덴의 횡포 전지금 외국에 살고있고요 아덴에서 목걸이랑 다른옷가지를 주문했는데목걸이가 큐빅이 빠져서왔길레 교환 환불을 신청하니 해외배송비를 고객이 부담하라고하네요.불량물건을보내놓고는배송비를 고객에게전담하는건 상법에위배되는것아닙니까?제가 신고한다고얘기하니 맘되록하라고하니 ...이런서 김미향 2012-10-26
83786 sk브로드 밴드의 녹취건 입니다. sk브로드 밴드 때문입니다. 제가 지난10월19일에 sk브로드 밴드에 있는 BTV(일명IPTV)를 신청을 하게 되었습니다. 처음에는 저에게 했던 말이 유료 컨텐츠를 볼 수 있는 포인트를 매달5000포인트를 지급을 한다는 겁니다. 그래서 신청을 하겠다고 하니 김형규 2012-10-26
83785 온라인쇼핑몰 방금쇼핑몰과 전화상담을 한후에 분이 안풀려서 글을 남깁니다 7일날 입금해서 11일날 상품을 받고 12일날 입고 출근을햇습니다 당연히 여성인 저는 향수도뿌리고 화장도 한상태엿죠 오후쯤인가 더워서 겉옷을 벗고잇엇는데 같이 일하는 직원 여동생이 옷에 구멍이 나잇다더군 노혜림 2012-10-26
83784 롯데카드 연회비 미리 공제는 ? 안녕하세요 자동차보험 할인해준다고 해서 롯데카드를 발급받아서 등록도 안하고 비밀 번호도 입력도 안하고 카드를 갖고 있다가 통장 정리를 하다가 보니 롯데카드에서 연회비를 이체해갔는데 롯데카드 사용도 안하고 있는데 연회비를 가지고 갔느냐고 했더니 금감원에 규정이 박선규 2012-10-26
83780 쇼핑몰 사진 이미지컷과 디테일이 다릅니다 '위즈위드' 라는 의류쇼핑몰에서 로빈스 진이라는 청바지를 구매했습니다. 사진에 나오는 뒷포켓에 금단추가 하나도 없는 제품이 왔습니다. 온라인쇼핑몰이라서 사진을보고 구매하는데, 사진과 다른면. 택을 제거해도 교환을 해줘야 하지 않을까요? 양현주 2012-10-26
83779 대교리브로 도서 구매후 환불신청후 문제 대교리브로 도서 구매후 환불신청후 문제 리브로에서 도서를 자주 구매하고 있는 소비자입니다. 이번에 도서를 구매하는 과정에서 전에 구매했던 상품을 구매하였기에 환불요청을 했습니다. -----“문의하신 내용에 답변입니다] 2012-10-26 안녕하세요.인터넷서 김윤정 2012-10-26
83777 산와머니 높은 이자율을 당장 납부하라며 통장 압류를 했어요 ㅠ 산와머니에서200만원 대출을 받았습니다. 대출받은돈은 친구를 빌려주었고 산와머니측에서도 빌려준 친구와 연락한것으로알고있는데 2일전 제 통장에 압류를 걸었길래 알아보니 산와머니 측에서 압류를 한것입니다. 산와머니측에 연락하여 압류하기전 미리 최고 통지서나 이런거 알려줘 한혜미 2012-10-26