소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
82705	옷 카드 취소 오늘 오전에 아들옷과 저옷을 샀습니다. 아들 옷이 너무 커서 카드 취소를 요구 했더니 안된다고합니다. 교환해가라고 계산하는 쪽이 아닌 반대쪽에 환불 안됨이라고 적혀있으니. 무조건 다른거 가져가라고해서 내옷은 입고 아들옷만 취소를 해달라고 더 이상 구매할 없다.	민은선	2012-10-22
82704	일월매트 A/S 관련 처리요청 10월19일 일월매트 A/S 관련 글을 올렸습니다. 그런데 딱히 해결방안이 안나와서 다시 올립니다. A/S 수리비 청구나 다른 해결방안을 주십시오. 지금 수리도 사용도 못하는 상황입니다.	윤은정	2012-10-22
82703	소비자우롱 1위기업 삼성전자를 고발합니다. 이러한내용입니다. 서비스센터 사이버측에서는 월요일 업무가 시작되는 즉시 확인 후 연락을 주겠다고 답변을 해왔는데요. 오후 2시까지 연락이 오지않아 다시한번 글을 올렸습니다. 글을 올린 후 바로 연락이 온것이 아니라 서대전 서비스센터 영업마감시간인 6시에 연락을 주	박민서	2012-10-22
82702	못되 먹고 엉망인 쿠쿠정수기 렌탈은 절대하지마세요 저는 GS홈쇼핑에서 쿠쿠정수기를 렌탈했습니다만 약 1년6개월 정도지났을때 방송에서 정수기뒤편에 먼지로 인해 화재나 난다는 방송을 보고 휄터교체한지도 오래 된것 같고 하여 쿠쿠정수기 본사에 전화를 하여 휄터및 점검을 받고싶어서 전화를 하였으나 상담원의 말로 바로 지사에서	최금례	2012-10-22
82701	고려학원글 올린 사람입니다. 소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은	문혜주	2012-10-22
82694	cj오쇼핑에서 컴퓨터 구매 후 반품불가 2012년10월13일 cj오쇼핑에서 방송을 보고 올인원pc를 구매 했습니다. 방송당시 컴퓨터와 tv를 볼수 있다고 광고를 하여 구매를 했습니다 tv가 우선적으로 필요한 저는 컴퓨터도 같이 할수 있다는 생각에 구매 후 10월 18일 오후에 기사가 와서 설치 하고	최현민	2012-10-22
82693	돌잔치후 정산 부적절(영&베이비) 안녕하세요. 저는 지난 10월 14일(일) 부천 "영&베이비"에서 첫아이 돌잔치를 했습니다. 계약전 나름대로 초대인 명부를 작성하여 보증인원은 60명 정하고 계약하였지요. 이윽고 행사 당일, 저와 아내는 손님맞이며 딸아이 챙기기에 정말 바쁜 하루를 보냈습니다.	이성훈	2012-10-22
82691	홈플러스 내부에서 휴대폰을 도난 당했습니다. 홈플러스 카트에는 휴대폰거치대가 있습니다. 거기에 폰을 두고 박스포장대가 있는 입구 안에서 4살짜리 아이가 차도가 있는 문밖으로 나가는 바람에 급하게 물품을 챙기고 나갔습니다. 밖에서 아이를 잡고 갈려고 보니 휴대폰을 두고 왔다는것을 알고 바로 다시 입구로 뛰어 들어갔	강성윤	2012-10-22
82688	신발 구매했는데 환불을 못받고 있어요. 안녕하세요 제가 9월27일 500m사이트에서 신발을 샀습니다. 분명 판매중인 상품을 저는 샀습니다. 그러나 2틀후에 아디다스측에서 품절이되어버려서 환불해주겠다고 하더라구요 그러고 나서 시간이 흘러 연락도안오고 환불이안되서 1차 전화를 했습니다.	박민	2012-10-22
82687	신발 입금한지 한달이 넘었는데 안와요 9월17일에 입금했는데 연락도안되고 아직까지도 안오고있어요 12만원넣었는데 제돈 어떻게되는거예요 사이트는 토모토모 예요	염지혜	2012-10-22
82685	신혼여행상품 어느 한 여행사와 여행상품 계악을 하고 푸켓으로 신혼여행을 다녀왔습니다. 그런데 원래 여행사에서 제시한 상품내용대로 관광을 한것이 아니고 많은 코스들을 빼고 여행을 했습니다. 가령 하루 여행일정에서 4~5가지가 빠졌는데 그건 묶음상품이여서 (우리나라 랜드에서처	유은영	2012-10-22
82683	LGU플러스 명의도용 안녕하세요 저희 어머니가 엘지유플러스 휴대폰 명의도용이 되었어요 가입일은 2012년 7월 13일날 개통이 됐다고 합니다. 저희 어머니가 개통한 적 없고 6월달 쯤 모 캐피탈에서 상담원이 대출 관련해서 서류를 보내달라고 했었는데 대출은 안되고 엉뚱한 핸드폰만	서경아	2012-10-22
82682	사이트폐지 제가 10월 4일쯤 월드sto라는 싸이트에서 아베크롬비 남자 티셔츠를 샀는데요 저번주 금요일까지 보내준다고 해서 기다리다가 안보내줘가지고 인터넷에 그 사이트 이름을 쳐서 전화해보려고 했더니 싸이트가 폐지되어 없어졌네요 생각나는 거라고는 그 싸이트가 다른 싸이트보다 가격	문주영	2012-10-22
82680	동의없이 자동과금으로 컨테츠 사용료 부과 올레를 이용하는 사람입니다. 소액결제시스템의 사용내역을 확인하던중 사용하지 않은 요금이 과금되고 있었음을 알게 되었습니다. 알아보니 (주) 미디어드림포트-돌고래자동과금 이라는 명목으로 지난 5월이후부터 계속 청구 되고 있었습니다. 처음보는 이름과 항목에 당	봉혜진	2012-10-22
82679	핸드폰 보조금 6월말에 통신사 이동을 하면서 핸드폰기계를 바꿨구요 보조금 지원은 10월1일 즉 3달후에 입금해준다고 했습니다 헌데 3달경과째 보조금은 입금되지 않고 핸드폰매장(점포)이 사라졌더군요.. 통신사에 전화해서 물어봤습니다 통시사랑 거래한게 아니라 제2점포 거쳐서 한거라 자	함영민	2012-10-22
82676	음주대리운전기사 제가어제 소주두잔먹고 333 3333 트리콜대리불 러서 왓는데 구서아이씨에서 대리기사가 음주단속에 걸 렷어요 어찌나 소름이돋던지 카메라도찍힌거같고 더 웃긴게 면허정지처분요 그정도만취한대리기사가 운전한 차를 타고 왓다는게 너무화납니다 민사로 소송하	조영식	2012-10-22
82675	LG전자 광파오븐렌지 초기불량 안녕하세요. 저는 10월 7일 결혼을 한 새댁입니다. 제품은 전자랜드 덕계점 오픈행사할때 7월말인지 8월초인지 그때 구매를 하였구요. 제품은 8월말인지 9월초에 저의 친정으로 배송을 받았습니다. 그리고 신혼여행 다녀와서 물건을 가져다 설치했고 10월 20일 토요일	유은영	2012-10-22
82666	티비인터내셔날 라이프120바이타민 지난 주말에 친정(경북안동)에 갔더니 아빠가 만병통치약(불임, 허리, 무릎관절)이라며 약을 100만원 가량 구입했다고 내 놓으셨습니다. 약을 받아보니 성분표시는 하나도 없고 단지 건강기능식품이라는 말과 공급원인 경남제약 마크가 커다랗게 찍혀 있었습니다. 유일하게 있는	김은영	2012-10-22
82662	택배의 만행 제가 10월 15일 광고시장이란 현수막 제작 업체에 현수막 420장을 230만원을 들여 주문을 하였습니다. 팀원당 10~20장씩 배분하여 광고하여 분양을 목적으로 주문하였고 10월 18일 대한통운 택배 회사를 이용해 10개 들이 한묶음으로 42개를 배송하여 받을것이	정재우	2012-10-22
82659	휴대폰 요금에 관하여 휴대폰 요금 과다 청구에 관하여 올렸구요 업체는 진해 IT통신 업체 입니다. 055 544 2600 이예요 여직원과 거래 했구요 갤노트 52요금제 30개월쓰면 되고 청구시 부가세 포함 58000원 가량 나올꺼라며 갤노트 그냥 가져가라 했습니다. 스카이 베가는	최은혜	2012-10-22