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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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81588 옥션에서 물건샀다가 정신적시간적 너무 시달리고있어요 안녕하세요~! 10월10일 옥션에서 주문번호 ( 754920131 ) 카드로물건을 구입했는데 배달된 물건은 주문한물건이아니었습니다 그래서 판매자한테 확인한결과 주문한물건은 없으니 ,생산이 중단되고있으니 배달된물건을 사용하던가 반품요청을 하라는겁니다... 저는 배순례 2012-10-18
81578 티몬환불관련 안녕하세요 티몬에서 제주도 고산배낚시 티켓을 구입한 소비자 입니다 제가 제주도 여행을 개인사정상 못가게 되어 환불받으려고 하는데 티몬측에서는 여행사와 이야기하라고 합니다 하지만 제가 구입한 곳은 티몬이고 환불규정상 7일이내 연락을 하지 않았기 때문에 환불할 수 없 이송의 2012-10-18
81575 [옥션]에서 식탁을 구입 후 a/s 요청을 구입업체와 옥션 둘다 문의했지만 연락이안옴 2011년 11월 13일에 식탁을 구입하였습니다 (돌체 대리석 식탁) 그리고 2012년 9월 27일(목) 추석전에 a/s문의를 하였습니다 1년 무상 a/s 라고 적혀있는데.. 제 식탁이 단종되었다고 힘들다고 하더군요.. 그래서 여직원분께 단종되었더라고.. 지금 김지강 2012-10-18
81572 휴대폰 통화품질 개선 미비 10월 15일 성곡동이 직장이 제가 전화가 통화중 자꾸 끈기고 화장실에서는 주파수 검색이런게 뜨면서 통화 자체가 되질 않아서 kt 고객센타에 연결해서 문의를 하니 신호세기 점검을 나오시겠다 하드라구여 다음날 kt 직원이 나오셨는데 신호세기가 약하시다면서 외 배현주 2012-10-18
81571 3주넘게 배송,환불안해주는 쇼핑몰 2주째배송이안오길래 환불요청했는데 환불도안해줍니다...;;요청한지 일주일도넘어가요....;;;;; 연락을하고 글을남겨도 해준다는말만 되풀이되는 상황이라 어떻게해야할지 난감합니다.....;;;;;;;;; 김다솜 2012-10-18
81570 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 월에 핸드폰을 바꿔 2개월동안 3번의 서비스센터 방문 방문사유는 인터넷 접속 불량(제 생각입니다.이건) 방문시 기사분께서 업그레이드, 메인보드 교체 등의 서비스를 받았습니다. 근데 정확한 사유는 모른다. 그런 증상을 자신이 보지 못해서 뭐라고 말을 못하겠다. 윤영식 2012-10-18
81569 일월쿨매트 올여름 넘 더워 8월2일쯤 11번가에서 일월쿨매트를 구입 했습니다....일월이라는 브랜드를 믿고 구입했는데요... 사용한지 한달도 되지 않아 쿨매트의 젤이 딱딱하게 굳어져가는 현상이 있어 물건이 왔을때의 일월a/s와 상품에 관한 전단지가 함께 동봉되어 와서 일월쪽으로 신명화 2012-10-18
81568 대기업이라고 횡포를 부리는 sk브로드밴드를 고발하려합니다. 안녕하세요!! 제가 지금 sk브로드밴드 인터넷 전화 TV를 쓰고있는데요!! 해지를 하려니 3년 약정이라고 위약금을 물라고 합니다. 근데 제가 이부분을 설명하기 있어 100% 1년 약정으로 기억을 했고 그것땜에 그당시 상담원과도 이야기를 오래했었던 부분도 있습니다. 임광빈 2012-10-18
81567 sk텔레콤을 고발합니다. 자녀 핸드폰을 SK텔레콤으로 선택해 구입했었습니다. 그런데 핸드폰 주 사용 건물(중앙고등학교 기숙사)에서 사용이 원활하지않아 개선을 요청했습니다. SK텔레콤 답변은 확인 후 연락하겠다는 답변만 반복되었습니다. 조치없이 반복되는 답변에 개선조치가 어려우면 반품 기일 문기철 2012-10-18
81566 msi korea노트북 수리 엉망입니다 수리를 맡겼더니 추가로 고장만 나서 오네요 처음엔 그냥 충전포트만 고치려했더니 키보드도 고장나고 센서도 고장나고 엉망입니다 as만 4번째 보냈는데 계속 개판으로 수리되서 오네요 진짜 해결좀 해주세요 제가 전화로 별소리 다해봐도 소용이 없네요 참다참 정동준 2012-10-18
81565 동의없이 매달 정액제요금이 빠져나갑니다. 8/29일에 슈퍼다운이라는 사이트에서 영화를 다운받았습니다. 이때 개인정보를 쓰는 란에 핸드폰과 주소 주민번호를 썼고 그다음달인 9월 20일에 8월 요금에서 9900원이 정액제로 빠져나갔습니다. skt에 전화해서 물어보니 매달 슈퍼다운사이트에서 정액제로 빠져나가는 안신애 2012-10-18
81564 사업자등록없이 영업시 처벌 제가 일년이 넘도록 동네 맛사지샵에서 맛사지를 받아왔습니다. 첨에는 정식으로 사업자 등록도 되어있었고 미장원도 같이 운영을 했던 곳이 었지만 동업을 한건지? 제가 맛사지 끊고 몇달후에 맛사지 받을때 다른사람이랑 미장원때문에 싸우고 울고 그런소리를 팩을 하면서 들었습니 김순애 2012-10-18
81561 상가건물전체 sk휴대폰만 안터집니다. 고발합니다 본 건물을 중심으로 오른쪽 왼쪽 상가빌딩들은 이상없이 터집니다 본 건물만 안터집니다. 이에 항의하여 전화하였으나 별 방법이 없다고 똑같은 얘기만 합니다 본건물은 다중이용시설로 많은 사람들이 이용하는 숙박업소입니다 전화가 안터지니까 손님들이 들어오지를 신동현 2012-10-18
81556 답변이도움이 안되는군요.전화라도 걸어 해결 서비스 80854글쓴이 반품했고 //오늘계좌조회해보니 지들 맘대로 배송비 5000원을 제하고 3만원만 입금했군요답변글 전화번호들만 아쉽네요.다음에 이곳에 글남기질 않겠네요 전혀 도움이 되질 않을듯하군 법적효력도 없는 소비원80854번 삭제나 비밀글로 수정하길 바랍니다! 김효영 2012-10-18
81554 학습지회사의 교사용 아이패드 요금지원관련 문의 어떻게 처리해야 할지 몰라 미루다 문의를 드립니다 2011년 11월에 튼튼영어 인천의 한지사에서 일하게 되었는데 12월 교육시 교사용 아이패드(애플사)를 사용할경우 사용요금의 70%인가를 2년간 지원해준다는 내용을 홍보받았습니다. 교육후 지사에서 학습지 관리교사 김지선 2012-10-18
81543 이디야 커피전문점 자몽 플랫치노 음료 쇳가루 9/25 원당점 이디아 커피전문점에서 저녁식사후 자몽 플랫치노와 딸기요거트 플렛치노 구입후 집에와서 밝은곳에서 확인하니 반짝거리는 이물질 확인후 매장에 3번 전화했음. 몇시간후 점주에게 쇳가루임을 확인시킨후,너무도 불친절하게 절대 그럴일 없다며 본사에 넘겨 성분 안미숙 2012-10-17
81539 배기기관 부식의 건 사진 첨부 장재호 2012-10-17
81538 배기기관 부식의 건 내용 첨부 사진입니다. 장재호 2012-10-17
81537 바디포커스 이건 어찌해야 하는지... 6월경 바디포커스라는 일대일 맞춤 트레이닝 운동을 시작 했는데 총횟수중 현제 14회 정도 남아 있고 금액은 630,000원 남은 상태 입니다.. 그런데 갑자기 사업장이 문을 닫아 버렸습니다.. 문을 닫는 다는 연락도 저를 트레이닝하더 코치한테 늦은 밤에 다음날 물 고정미 2012-10-17
81536 배기기관 부식의 건 2012년 09월 삼성 SM5 신차를 구입하였습니다. 일주일 후, 차량 하부를 살피던 중, 배기기관이 부식된 사실을 알게 되었습니다. 그래서 정비소를 방문하여 리프트에 올려 정확한 부식의 정도를 파악한 후, 배기기관 교체를 요구하였습니다. 정비소에서 회사측에 통화 장재호 2012-10-17