필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
77695 웅진코웨이의 형편없는 서비스,약속불이행을 고발합니다. 저희집에 2달가량 전 7월 20일에 웅진코웨이의 렌탈정수기를 집에 설치했습니다. 설치하기로 한날 약속을 이행하지 않고 당일날 기계 재고가 없다고 못온다고 하고 그리고 3~4일 뒤에 기계가 온다고 했는데 영업부에서 동명이인이 있었다는 핑계로 또 약속이행을 하지 않았 김경희 2012-09-28
77694 리조트 회원권 및 권리등기증 청약 철회에 관한 질문입니다. 2011년 4월 경 A리조트 회사에서 무료숙박권이 당첨되었다며 영업사원이 전화를 한 후 방문하였습니다. 제세공과금 169만원을 입금하면 1년 후 납부한 169만원을 돌려주는 조건(구두약속, 계약서에 명시되어 있지 않음)으로 무료숙박권과 회원권을 구매하였습니 이경열 2012-09-28
77690 스마트폰 불량 최근에 스마트폰으로 교체를 하였습니다.(정확하게 2011년 12월 30일경)이 스마트폰은 처음부터 문제가 있었던 것 같습니다.스마트폰의 안쪽에 있는 작은 메모리 칩이 LG 것이 아닌 SKY것이 들어 있었습니다.전자사전이 안되서 그러나 보다 하고 썼는데,한 두달 정도 지 김영미 2012-09-28
77687 에어콘 불량건.. 다름이 아니라.. 에어콘 동작불량으로 몇차례 수리를 받았으나 여전히 동작이되지않아.. 이제는 에어콘을 교체해주겠다고 하였습니다.. 그러나 2개월이 지났는데도 아직까지 교체를해주지않고있고 연락도없어 이렇게글을남긴니다.. 어떻게해야하나요? 교환을 받을수 김병기 2012-09-28
77686 웅진씽크빅학습지의 일방적 선생님교체에 대해서.. 웅진씽크빅 학습지를 하고 있는 부모입니다 지난 9월 25일 사전 전화 한통없이 일방적으로 선생님이 교체되었습니다 다음주부터 다른 선생님으로 수업을 해야한다는데 아이는 기존교사의 수업방식을 잘 따르고 좋아하였으며 부모 또한 선생님을 신뢰하고 교육해왔던터라 다 김미경 2012-09-28
77680 *** 보일러 A/S센터 미흡한 처리로 인하여 보일러를 교체 9월 28일 귀뚜라미 장작 보일러 고장으로 인하여 오후 3~4시경 대천 귀뚜라미 A/S접수를 하였습니다. 당시 여자직원이 접수를 진행해 주었으며, 아버지께서 장작을 넣었는대 경보음이 울려서 확인해 보니 순환모터가 고장이 나서 보일러가 멈춘상태이니 죄송하지만 빨리 와서 박현숙 2012-09-28
77676 상담글을 올린 후 비밀글 요청을 어떻게 하나요? 상담글을 올린 후 비밀글 요청을 어떻게 하나요? 수정을 하고 싶은데, 수정이 안됩니다. 수정이 힘들면, 76600 번 글을 삭제하고 싶습니다. 조현은 2012-09-28
77675 인터넷쇼핑몰에서의 피해 에스지 샾 이라는 슈즈 전문 쇼핑몰에서 27000원 상당의 슈즈를 올해 3월에 구입했으나 6월까지 물건을 못받았는데 계속 물건이 달린다는 말만해서 일단 취소하고 적립금으로 받아 다시 다른 슈즈로 구입했으나 다시 한달이 넘도록 물건이 소식도 없이 안와서 환불 이효정 2012-09-28
77674 집에서 4G인데 인터넷도 잘 안되고 가끔 전화 끊어 져요 여기 수원 경희대옆 원룸 용인 기흥구 서천동입니다. 제가 9월 3일 처음으로 2G 017에서 010 (빠름 빠름 엘티이 워프 올레)로 변경했습니다. 직장에서는 핸드폰이 잘 디는데.... 여기 원룸에서는 3G도 안떠요 거실에서는 카카오톡을 할 수 가 없어요... 정미선 2012-09-28
77673 77227번에 대한 추가사항 옥션에서 오늘, 9월 28일 마음대로 환불처리해버렸네요 아직 카드사 승인취소도 안뜬상태고 (공휴일이 끼였으니 또 다음주로 넘어가겠죠?) 옥션 마트온은 제가 무슨피해를보던지 말던지 환불만 해주고 넘어가려는데 피해보상자체의 제도가 없다고합니다.. 말이나 돼는소린지.. 김한나 2012-09-28
77672 광주 서울화이트치과병원 치과 환불 치과에서 불친절로 인해 충치4개중 1나만치료후 치료를 그만두었습니다. 그런데 제가 완불을 한상태였거든요. 맨처음가격이 30만+7만+7만+5만이었습니다. 여기서 20%할인을 해서 총39만원에 하게 됐습니다. 30만원짜리 하나만하고 치료를 그만두었는데 조수연 2012-09-28
77671 인테리어 하자 보수.. 답글 감사합니다. 허나 지금 피신청인이 유일한 연락처인 핸드폰을 꺼 놓은 상태라 하자보수를 요구하지 못하고 있습니다. 이럴 경우, 대처하는 방법이 내용증명 뿐인가요? 다른 확실한 방법을 알려주셨으면 합니다. 조보라미 2012-09-28
77670 귀금속브랜드 a/s 분실건 보상 로이드란 브랜드에서 팔찌(14k)를 구매한 후 사이즈가 맞지 않아 a/s 요청을 했습니다. 하두 다시 오지 않길래~ 맡긴 대리점에서는 좀걸린다고만 하고 본사로 전화하니 본사에 접수만 되고 안왔다고 그리고 몇시간후 고객센터에서 연락와서 분실되었다고~ 일 박요나 2012-09-28
77669 투싼 ix 2009년형 에어컨 블루워모터 소음 2009년 12월30일 투싼 ix를 구매하였습니다. 차량을 탄지 1년 6개월이 지나는 시점부터 차에서 귀뚜라미 소리같은 것이 들리기 시작했습니다. 차가 이상이 있는가 싶어 현대자동차 서비스 센터에 갔지만 당시 원인을 찾을 수가 없었습니다. 대신 보증 수리기간이 남아 있 윤병운 2012-09-28
77668 SKT>NATE/JUNE서비스 고발합니다 자신의 기기를 다른사람이 만졌을때 피해라고 해서 무차별적 요금을 내라는건 사기당한 기분이네요 친구에게 월4건 무료 벨소리를 받을수 있다는 말에 핸드폰을 사용도록 하였습니다 갑자기 문자가 9월 데이터정보료가 2만원 초가하였다는 문자를 받게 되어 온라인 실시간 요금제 김명한 2012-09-28
77667 sk텔레콤의 횡포 안녕하세요? 오늘도 약자를 위해 애써주시는 분들의 노고에 감사드립니다. 저의 억울한 사연은 소비자의 입장을 전혀 고려하지 않는 대기업의 횡포를 고발합니다. 2월초에 제가 sk텔레콤과 스마트폰을 계약했습니다. 계약기간 3년 약정을 못채운채 핸드폰을 떨어뜨려 사 김금예 2012-09-28
77666 롯데마트 서울역점 식품...멸치에 곰팡이 피는 제품에 황당한 답변..대기업마트에 이래도 되는건가요???이해불가 전 평소에 롯데마트 서울역점을 자주 이용하는 고객이였습니다. 9월초에 구입한 멸치 개봉도 하지 않았는데 상온에 보관한 이유로 곰팡이가 피었습니다. 물론 먹지도 못했ㅈ! 먹었다면 큰일 나겠죠??? 대기업 마트에서 하는 답변은 고객이 잘못 보관해서 그렇다고 하는데... 박용례 2012-09-28
77665 강아지 의료사고 강아지가 동물병원에서 췌장염 진단을 받고 9월19일부터 9월25일까지 치료를 하였으나 악화되어 다른병원으로 옮겨 진단을 하니 췌장염이 아닌 이물이 장에 있어서 수술을 하였습니다 오래방치한 상태라 장청공이 생겨서 장을 20센티가량 절제를 해야했고 강아지상태도 악화 박은영 2012-09-28
77662 sk브로드밴드와 Lg파워콤, 행당동 티월드샵을 고발합니다 벌써 글을 세번째 올렸는데 아직도 해결이 안 났습니다, 저희 아빠 통장으로 45만원 가량 돈이 인출이 됐습니다. 원래 LG파워콤 인터넷 쓰다가 동네 행당동 티월드샵에서 묶음결합상품으로 하면 현금도 준다고 저희 엄마를 꼬셨나 봅니다. 근데 전에 쓰던 회사에 해 박은정 2012-09-28
77661 휴대폰 대출사기 급전이 필요하여 솔로몬저축은행직원이라고 전화가 와서 그 사람을 통해 대출을 시도하는데 제 신용등급이 별로 좋지가 않아서 일단 다른 방법으로 신용등급을 올리고 대출을 진행 해준다고 하면서 일단 휴대폰을 판매하는 직원으로 등록해준다고 일단 휴대폰을 제 명의로 3개월만 개통 백경옥 2012-09-28