소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 741,212 / 총페이지 : 37,061
#번호	제목	작성자	작성일
74574	데이타요금 과다징수건 sk텔레콤 사용 고객입니다. 제가 사용하는 핸드폰중에 자동차용 t-map서비스를 이용하는 핸드폰이 하나 있습니다. 이 핸드폰은 제가 차량에 거치해 두고 항상 내비게이션 용으로만 사용하기때문에 표준요금제(기본요금 11000원,t-map서비스5000원,착신서비스15	전정훈	2012-09-17
74572	온라인쇼핑몰 환불건 지난주에 온라인쇼핑몰을 통해 소가죽 지갑을 하나 구입하였습니다. 막상 받아본 결과 재질이 너무 달라서 환불요청을 하였는데 악세사리는 환불불가라며 거절하더군요. 근데 싸이트에서는 분명히 소가죽이라고 되어있는데 아무리보아도 인조가죽이거나 합성섬유냄새가 나는데 환불	임지은	2012-09-17
74571	컴투스 회사의 부당한 처리에 대해 ..... 감사합니다. Google Play의 Com2us에서 구매하셨습니다. 주문 번호: 1309070427828365 주문 날짜: Sep 17, 2012 10:29 AM KST 결제 방법: VISA xxx-8655 상품 가격 Small Chest of Bells	서미영	2012-09-17
74569	스카이서비스센터 및 고객센타 베가레이서 사용한지 두달정도 됐어요. 제가 apex런쳐를 사용했습니다. 그런데 어느날 갤러리가 작동이 안되고 배경화면도 자기 마음대로 초기배경으로 바뀌더군요. 어떤때는 그냥 까만배경에 어플아이콘만 떠있을때 있었습니다. 서비스센타 방문했더니 런쳐 사용해서	문창길	2012-09-17
74568	통신 케이블 설치 부주의 피해 !!! 안녕 하세요 ! 수고가 많으십니다 ~~~ 저는 지역 케이블 통신사에 가입하여 인터넷을 이용하고 있습니다 헌대 6월30일날 폭우로 인하여 창문틀로 설치된 케이블 전용선 구멍으로 물이 스며들어 집안의 거실 바닥이 물에 잠겨 마루 바닥이 못쓰게 되었습니다 또한	서재광	2012-09-17
74566	온라인쇼핑몰 환불건 안녕하세요 지난주에 소가죽 지갑을 인터넷싸이트에서 구매하였습니다. 근데 받아보니 인조가죽의 냄새가 너무 납니다. 아무리봐도 가죽이 아니고 재질도 너무 달라서 환불요청을 하였는데 악세사리는 환불불가하다며 거부하더군요. 환불받을 방법이 없나요?	임지은	2012-09-17
74563	통신 케이블 설치 부주의 피해 !!! 안녕 하세요 ! 수고가 많으십니다 ~~~ 저는 지역 케이블 통신사에 가입하여 인터넷을 이용하고 있습니다 헌대 6월30일날 폭우로 인하여 창문틀로 설치된 케이블 전용선 구멍으로 물이 스며들어 집안의 거실 바닥이 물에 잠겨 마루 바닥이 못쓰게 되었습니다 또한 뚫지	서재광	2012-09-17
74562	THE AKA 실시간결제이체로 의류구매 후 취소환불등에 대한 처리가 미흡합니다. THE AKA에서 구매한 의류(상의) 품절로 인해 취소환불신청을 했습니다. 보통 실시간결제이체한다면 길어도 휴일제외 5일이내에 처리가되어야 하는데 게시판에서는 접수했다고만 할뿐 5일후에도 처리가 안되고있으며 두번째로 게시판에 글을 올렸을때도 1~2일내에 환불입금될거	곽인정	2012-09-17
74558	11번가에서 삼광글라스락 구입후 물건을 확인하기 위해 박스를 개봉했습니다. 박스안에는 손작이가 달린 박스가 한개 더 들어있었습니다. 물건을 꺼내서 보기 위해 손잡이를 들었는데 박스 밑으로 물건이 쏟아지면서 제품이 깨져버렸습니다. 보상을 위해 11번가에 전화를 했더니 토요일이라 업체가 쉬는 날	강주영	2012-09-17
74557	해명없는 버스 1시간30분 지연도착 오후 9시면 도착해야 하는 버스가 한시간 30분이나 지연되면서 속초가는 버스가 끊겼어요 꼭 가야하는 사정이라 늦은시간이라 택시도 갈지안갈지 모르는 상황 어찌해서 택시를 타고 속초까지 가는데 8만원지불 6천원이면 갈수 있는 곳을 거의 14배가까운 요금을 지불했으니	김미경	2012-09-17
74555	가구인터넷구입 후 취소불가능과 반품비 부과 리바트이즈마인 사이트에서 온라인으로 높이가 220센티미터인 장농을 구입했습니다. 배달날짜가 되어 배달기사가 줄자만을 가지고 방의 높이를 재보더니 설치가 어려우니 취소하라고 돌아갔습니다. 저는 장농을 보지도 못하고 확인할 수도 없었으나, 담당자가 취소하라는 말에 전	박미향	2012-09-17
74551	소액결재 취소 요청 안녕하세요. 수고가 많으십니다. 다름이 아니라 제가 어제 달뮤직 이라는 곳에서 회원 가입을 했는데 가입과 동시에 핸드폰 자동 결재가 되었더라구요. 업체에 전화 해서 취소여부에 대해 물어보니 저작권때문에 취소가 안된다고 하네요.. 가입하고 다운로드 받거나 사	안지연	2012-09-17
74548	한화손해보험 가입피해 2009. 9월 설계사를 통해 실손의료보험을 가입했습니다. 가입당시에는 가입시키는 데에만 급급했지 설계사로부터 갱신될 때 보상한도가 축소된다는 설명은 아예 듣지도 못했는데, 한두달 전부터 갱신일이 다가오고 나서야 보험회사로부터 보장내용이 상당부분 축소된	김은정	2012-09-17
74547	지마켓-롯데닷컴 상품 일방적취소 후 가격 올림의 건 안녕하세요. 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 상품에 관해 문의 드립니다. 지마켓에서 롯데닷컴이 판매하는 물건을 약 65천에 오전10:20분 경 구매하였는데 오전10:30분 경 취소되었습니다. 아무런 말 없이 일방적으로 취소하였고, 그 후 가격이 약71천원으로 올랐더군요.	정상희	2012-09-17
74545	73259문의했던 사람입니다.. 해당업체에 문제를 해결할수있도록 촉구하겟다고 하셨는데.. 그래도 현대택배 쪽에서 묵인하면 어떻게 되는건가요? 소송이라도 걸아야 되는건가요??	김정아	2012-09-17
74543	택배배달시간과 반송비에 대해서 저는 50대가정주부입니다 TV를 시청하다가 어꺠가 결려서 홈쇼핑에 눈에 띄는 안마기가 보여서 저는 마침 주문을 하엿습니다 그러나 일주일이 넘게 오지않아 몇번을 전화를 할때마다 기다리시라고 하였고 어제서야 물건을 받았지만 TV에서 볼때와는 너무 성능면에	이성애	2012-09-17
74542	웅진코웨이 웅진코웨이에서 보상 판매를 한다하여 쓰던 정수기를 주고 새 정수기를 받았습니다 2틀정도 사용을 하다가 집에 제습기가 더 필요할것 같아서 제습기로 교체를 해달라 했습니다 바로 다음날 제습기가 왔는데 박스도 다 뜯고 설명서도 없이 기계만 들고 와서 설치를 하더군	김태진	2012-09-17
74534	플레이어 온라인신발샵 교환/환불 배송비 플레이어 1566-1677 입니다 신발을 구입했는데 발볼과 사이즈가 맞지 안하서 상담원에게 전화했습니다(단순변심은 아닙니다 발을 넣으면 신발끈이 들어가는 첫코 양쪽으로 발등이 보입니다 발볼이 넓어서 그런건지 신발이 작게 나온건지....) 오늘아침에 얘기가	강상구	2012-09-17
74530	위메이프프라이스(주)나무인터넷 환불처리건 인터넷쇼핑몰 위메이크에서 7월달 구입한 물건이 배송차질로 환불요구하였습니다. 상담원가 통화하고 환불신청하고 3일후 카드취소건으로 문자가 발송된다하더군요, 바쁜나머지 확인못못했는데 카드명세표에 취소는 안돼고 날라오더군요. 20일후 확인차 여러번 다시 전화했는데 오류	박주태	2012-09-17
74529	롯데닷컴을 고발합니다. 안녕하세요. 저는 작년 롯데닷컴 가구 박람회를 통해 가구를 구입한 사람입니다. 롯데닷컴에 저희 사촌언니인 임현일씨가 반품관련 업무를 보고 있었기에 가구 박람회를 통해 직원가로 가구를 구입했습니다. 직원들에게는 현금으로 살경우 현금 두배가격에 해당하는 가구를 구입	정선미	2012-09-17