소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 741,210 / 총페이지 : 37,061
#번호	제목	작성자	작성일
74347	지금 어떻게 되는겁니까? 메리츠 화재 건으로 글올렸던거 보류 부탁드렸는데 보류부탁글에는 보류 되어다고 답변하고 본글에는 해결 촉구를 위해 전달하였다고 하시면 어떻게 하시자는겁니까? 여기 사이트는 글수정이나 취하두 안되고 전화번호두 없고 어떻게 돌아가는지두 모르겠고 마냥 기달리면되나요	임인규	2012-09-15
74346	공동 구매 사이트 허위 기재 아래 링크 사이트에서 지난 9월 8일 핸드폰을(번호이동) 구매하였습니다. 그런데 주말 및 이번주간 통신업무 대란으로 인해 번호이동 개통이 많이 제한되었고 금방 될수 있는 번호이동이 지난 9월 14일날 완료 되었습니다. 번호 이동이 너무 오래걸리자 이사이트 에서는	김성후	2012-09-15
74344	분실정지 오류건 현재사용중인 핸드폰에 LG U+에서 분실정지된 우체통에 넣어주세요라고 문자가온 다음부터 핸드폰이 사용불가능 해졌습니다 사용중인 핸드폰이 LG옵티머스 뷰인데 현재 몇개월 사용중인데 갑자기 이런일이 생겨서 주말끼고 삼일째 핸드폰을 사용할수 없게 되었습니다 LG써비	김정숙	2012-09-15
74340	핸드폰분실보험 보상에 대한 문제점. 캘럭시2를 1년6개월을 사용하고 택시에서 분실함. 고객센터에서 기계분실시 같은기종으로 보상이 된다고 하면, 출고가격기준으로 900,000 정확히는 모르겠지만 보험최대 700,000만원을 제외한 차액은 고객이 부담을 해야 한다고 합니다.	홍환동	2012-09-15
74339	크라제버거패티에서 뼈조각이 나왔어요 9월9일 가든파이브 크라제버거 매장에서 아이랑 마티즈버거를 먹다 뼈조각이 나왔고 성분분석을 의뢰한다는 점장의 말에 이물질 확인서를 받고 인계하였습니다. 제 생각에도 햄버거패티는 고기를 갈아서 만드는 제품이므로 제가 먹은것에 나왔다면 같이 만든 다른 패티에도 나올 가능	김현정	2012-09-15
74336	의류환불에관해서 안녕하세요 명동 보세옷가게에서 옷을 구입하고 하루후에 환불요청했으나 원래 보세옷집은 환불안되는거라며 대신에 현금교환권을 받았습니다. 상담내용을 찾아보니 단순변심으로 인한 환불은 7일이내 환불가능하나 환불불가하다는 것을 말로 전달받거나 고지가 되어있으면 불가능하다	정화연	2012-09-15
74324	Happy거주청소를 하고 갔는데요 문의사항이 있어 전화해서 물어보는데 너무 불친절하게 답변해주시더라구요 거주청소를 하고 갔는데, 인터넷 홈페이지 (http://www.hapihan.com/) 에는 분명 청소 공통사항으로 '바퀴벌레/개미 등 약품처리' 가 분명히 있었는데, 제가 일하는 사람들 왔을때 바퀴벌레 등 제거 해주시냐고 하니깐 돈을 추가로 더 내야 된다고 해서 8	고경길	2012-09-15
74319	의류 교환기간 수고 많으십니다. 지난 일요일 그러니까 오늘로 6일전에 옷을 구입했습니다. 브랜드 매장은 아니고 개인 가게에서요. 전에 거기서 보관증 받아둔 게 있어서 거기에서 조금 더 보태서 옷을 샀습니다. 그런데 집에와서 입어보니 너무 타이트해서 교환해야 겠다 생각했	권준희	2012-09-15
74318	쇼핑몰들 장난하나요 제가 한달전에 옷을 불렀습니다. 지마켓을 통해서 거의 보름만에 배송이 왔고 옷을 열었는데 얼룩과 바느질 미흡으로 반품을 시켰어요 근데 물건하자지만 제가 지정택배사를 이용하지 않았다는 이유로 택배비 삼천원을 지불하라는 겁니다. 그것도 이해안됬지만 어	김윤정	2012-09-15
74317	통화품질불량 회사에서 제가 일하는 곳에서는 아예 통화가 안되어서 LG에 몇차례통화를 해도 기본료에서30%할인요금만 해줬을뿐 속시원한 대답을 안해주네요.3월달에 개통해서쓰고 있는데 LTE폰 기능을 못하고 있습니다.기계값만 할부로 계속 내고 있습니다.	함형만	2012-09-15
74316	짜장면집 쿠폰 80장 모았는데 문을 닫았습니다. 이럴경우는 그냥 쿠폰 날리는건가요.. ㄷㄷ;;; 안사먹고 모은 사람만 머 되는건가	경도현	2012-09-15
74315	배달음식 시킬때오는 쿠폰 문의드립니다 도미노 피자에서 피자를 배달시킬시 오는 피자 박스에 쿠폰엔 딱히 유효기간이 있지도 않는데 쿠폰제도가 없어졌다며 기존에 발행되어 모아놨던 쿠폰을 사용 하지 못한다고 합니다.	이원욱	2012-09-15
74314	학원비환불 4주씩선결제후 학원선생님 아파서1주휴강 보강없이 계속 이어 오고 태풍으로인해1주휴강이 있어 9월2주차에 10월분선결제후 전액환불요구와 선생님 아파서 1주 휴강한 학원비도 환불 가능한지요?	김순자	2012-09-15
74313	개인정보 수집 관리 소홀로 카드오류 승인발생(승인은취소됨). 전화상담 연결이 어려워 다소 불편하지만 이렇게라도 민원접수를 해서라도 자문을 구하고 싶습니다. 1년전쯤에 정확하게 기억은 나지않지만 조선호텔측에 제 카드정보(그때당시 이런상황이었을수도 있음→체크인:작은형님,카드번호:저)가 전달되었을거라고 추측은 됩니다. 근데 제	이호근	2012-09-15
74312	엘쥐통신 답변좀요. . 답장이 마니 늦네요. . 마니 바쁘신가보네요. . 지송여. .	노경숙	2012-09-15
74311	***병원 신생아침대위에서 집게달린 벌레가 나왔어요 결론부터 말씀드리자면 8월27일 신생아침대와 1인실 바닥에서 벌레가 나왔고 너무 황당하고 기분이 나빠 오전에 바로 퇴원하였습니다8월23일 제왕절개로 딸을 낳았습니다제왕절개는 아시다시피 대부분의 산모들이 일주일을 입원합니다27일은 수술 4일째로 아직 산모의 몸이 정상이	조혜미	2012-09-15
74310	답변비밀번호.. 제가올린글에 답변이 달렸는데 답변비밀번호 설정을 안한거같은데 잠금이되서요!!ㅜ 비밀번호 알수없을까요?	최아름	2012-09-15
74309	안전 거래로 물건을 샀으나 물건은 오지 않고 환불이 안되네요. 8월31일자 Bens 가구에서 1308000원에 해당하는 침대세트를 하나에스크로 안전결재로 구입한 후 배달일을 기다리던 중 베스가구측에서 자신들이 3일안에 주문을 보지 못하여 에스크로 계약이 성립하지 않는다며 저보고 주문취소를 하고 재구매를 하라고 하였습니다. 그래서	이의정	2012-09-15
74308	핸드폰 환불이 아직도 되지 않고 있습니다. 스카이 베가 넘버5이 잦은 수리와 교체로 환불을 받게 되었습니다. 서류 제출하고 한동안 기다려도 환불되지 않았기에 다시 문의해보니 서류가 더 필요하고 해서 추가 서류 필요하다고 해서 모두 제출하였고 제출하고도 소식이 없어 (스카이 서비스는 해당 서비	김웅구	2012-09-15
74307	인테리어 하자 관련 올해 3월 아파트를 리모델링하고 이사를 왔습니다. 인테리어 계약을 할 당시 저희 아파트가 개별난방공사를 계획중이여서 바닥공사를 장판을 할것인지..마루를 할것인지..고민을 했습니다..마루를 하면 난방공사를 할때 다시 철거하고 설치를 하면 또 비용이 들기 때문에 계약	최경희	2012-09-15