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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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73500 예매수수료환불 안녕하세요. 얼마전에 헤드윅을옥션에서 예매를 했습니다. 좋지않은좌석이라 일단 예매해놓고 취소해야지하는 마음에서 예매를 했습니다. http://ticket.auction.co.kr/Home/Perf/PerfDetailInfo.aspx?IdPerf=16207&ac 이윤희 2012-09-13
73499 국민은행, 국민카드의 만행 저는 국방 멤버십 카드를 사용 중인 군인입니다. 몇일 전 폰으로 전화가 와서 지금 쓰고 있는 국방 멤버십 카드를 VIP 카드인 플래티늄 카드로 교체 발급을 해준다고 하며, 연회비는 9만원이라고 하길래 사양을 했어요. 근데 상담원은 쿠폰 혜택이 약 20만원 정도 최동운 2012-09-13
73498 인터넷 반티 제작 안녕하세요^^ 인터넷으로 반티(축구복)을 긴팔로 주문했는데 1. 반팔로 잘못 왔어요 2. 화면과 색상, 기지가 너무 많이 달라서 축구복이라 보기 어려움(땀흡수가 전혀 되지 않을 천) 이런 경우 환불이 가능한가요? 이은하 2012-09-13
73497 33330번 글, 차량방향제로 인해 차량 파손 글에 대한 첨부 파일 추가합니다. 제품 사진과 제품으로 인해 녹은 차량 사진 첨부합니다. 차량 내부 컵홀더 부분에 넣어놨는데 그 곳이 녹아 사진과 같이 되었습니다. 같은 사례가 여러번 있었다고 하는데 천연 아로마 방향제가 맞는지 의심스럽습니다. 김지영 2012-09-13
73496 KT 부당요금 사례 고발합니다. 어제(2012년 09월 12일) 갤럭시S3 핸드폰을 바꾸기 위해 매장을 갔었습니다. 그런데 변경 가입이 안되는 것이 었습니다. 이유인즉, 미납금이 있다고 하는것이었죠.. 그건 KT에 2011년 2~5월까지의 미납요금이 있다고 하는것이었습니다. 금액도 290,86 박건휘 2012-09-13
73495 카드단말기 약정할부요금 문의 교습소를 운영하면서 카드 단말기를 사용하고 있었습니다. 어느날 영업사원 한분이 오셔서 단말기를 신형으로 무료 교체해줄것이니 자기네 회사로 옮기라고 하면서 그전 단말기를 해당 회사로 돌려보내주겠다고 가져가고 자기네 회사 단말기를 설치해주고 갔습니다. 3년 약정인데 최윤미 2012-09-13
73494 소비자법 문의 판매 업체에서는 '소비자법에서 중고컴퓨터에 한해서는 배송완료기간을 업체가 정한다'(녹취있음)고 하며 환불을 안해줍니다. 그런법이 있는 지 궁금합니다. 자기네는 일주일 이라고 합니다. (처음에는 반품신청하고 이틀내라고 했음) 반품신청을 일주일 내에 하는것말고 김선아 2012-09-13
73493 kt 부당요금청구에 관해서입니다. 제가 kt쪽 핸드폰을 오래동안 사용안해서, 정지된 상태였었기에 정리하고자 그동안 밀린 요금을 완납하고 그후로는 kt핸드폰은 일체 사용을 하지않았습니다. 그런데 갑자기 1년정도 후에 채권추심단에서 kt에 요금을 납부하라는 연락이 와서 어떻게 된것인가 알아보니 qwer 2012-09-13
73492 택배관련 제가 택배를 받는 입장입니다. 8월31일택배완료가 떳습니다.송장번호 확인해보니깐.. 해당택배원과 통화하니 저에게 주지 않고 계단에 놓아두엇니. 기억이나질 않는다라는궁.. 전혀 이해할수 없는 소리만 해댓고 사고처리를 해주신다는데.. 그택배원이 잇는지점과는 통화도 양미화 2012-09-13
73491 악세사리는 환불이 안되나요??? 제가 지난 8월 23일 저녁12시 다 되어서 귀걸이와 팔찌를 할인상품(교환 환불안되다고는했습니다)을 샀는데 다음날 착용하는데 귀걸이와 발찌 2개다 끊어져서 24일 퇴근하면서 물품을 맡기고 환불을 요구했는데 25일에 새제품으로 교환해준다해 25일 저녁에 강선화 2012-09-13
73490 포메라니안 을 분양받았는데 알고보니스피츠입니다 ㅠ 포메라니안을 90 주고 분양 받았는데요 스피츠10~30만원 하는 스피츠입니다 너무 분통하고 억울해서 이렇게 글올립니다 해결 방법좀알려주세요 충무로 애견 전성일 2012-09-13
73489 브랜드 마켓이란 사이트에 운동화 가짜를 파는거 같아요 환불을 하려고 하는데 만약 그쪽에서 연락이 없거나 환불을 시켜주지 않으면 어떻게 대처해야 하나요 그리고 주문하고 2주 넘어서 도착햇고 제가 신발 받은지는 7일이 되었습니다. 포장 그대로 둔 상태구요 환불 받을 수 있을까 김수정 2012-09-13
73488 대리운전이용 사례 1599 5959 9월 13일 1시경 1599 5959대리운전을 이용 하였습니다 홍제동이라 말씀드렸는데 홍제역에서 멀다고 가는 내내 불만을 말하더군요 뭐 위의 사항은 간략내용 입니다만 문제는 컴플레인 통화입니다 처음에는 저의 문제 상황을 잘 들어주더니 보상내용을 말하니 중계업체는 우정식 2012-09-13
73487 차량용방향제로 인한 차량 파손 안녕하세요~ 차량용방향제로 인해 차량 파손으로 인해 문의드립니다. 차를 새로 장만한 사람에게 선물을 주려고 천연 아로마 제품으로 화학적약품을 사용하지 않았다고 광고하는 (주)아로마리즈에서 판매하는 올리쥬방향제(원산지:플렌그런샤 내추럴(스페인))를 구입하였습니 김지영 2012-09-13
73486 밑에 제 글이 수정이 안되서 올립니다. 음성파일입니다. 참고해주세요. 확답을 다 받은 상황입니다. 정말 억울하네요. 손아영 2012-09-13
73483 구두를 샀는데 환불을 해주지 않고 있습니다. 부산대학교 앞에 위치한 신발집에서 구두를 샀습니다. 그런데 3~4일 정도 신으니 굽이 통째로 떨어지기 시작하여서 곧장 가게로 찾아가서 말했습니다. 능글맞게 제 탓으로 돌리더군요. 고쳐주겠다며 본드를 붙이다가 어영부영하더니 공장에 가서 압축을 시켜주겠다고 했습니다. 손아영 2012-09-13
73482 cj홈쇼핑 화장품 사은품 관련 문의 및 신고드립니다. 수고많으십니다. 저희 엄마께서 cj홈쇼핑에서 아이오페 아이크림 구매후, 사은품을 받기로 되어있었습니다. 아이크림은 정확히 배송을 받앗고, 사은품은 이후 배송된다하여 저희엄마 폰으로 문자가 9월 3일 배송된다고 하였습니다. 그러나 물건은 배송되지 않앗고, 기다 이지은 2012-09-13
73478 수능 교육과외 안녕하세요 수고 많으십니다. 저는 고3학모 입니다. 소비자 고발쎈타에 전화드렸는데 통화중 맨트만 계속뜨고 통화하기 힘들어서 글을 올립니다 며칠전 수능교육원이라는고 하는곳에서 전화가 걸려와서 통화를 하게 됐는데 1-2등급 올려줄수 있다고 해서 제가 다급한 학부모 상대 신주연 2012-09-12
73472 롯데마트 감금사건 나는 2012.9.11.09:28부터 09:50까지 롯데마트에 감금당했다. 둘째가 장염에 시달려 병원에 입원해야하는데 기저귀가 없다는 아내의 연락을 받고 급히 마트에 들어갔는데 불도 안켜져 있고 모든 것이 껌껌... 그 시간이 오전 09:25... '영업시작전이 이홍연 2012-09-12
73464 택배가 오질 않습니다. 택배가 이주째 오지 않고 있습니다. 혹시나 해서 조회를 해봤는데 이미 배송완료 상태이구요. 그래서 기사님과 서비스센터에 전화를 했더니 조금만 기다려보시라고 한게 일주일을 넘고 이주째로 접어들고 있습니다. 그 분들도 사람이신지라 제가 좋은 말로 했더니 절 바보 취급해서 강수정 2012-09-12