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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
72944 화장실벽면 줄눈작업 회복불능으로 만들었습니다. 에코월드본점(http://ecoworld.co.kr)에 문의해서 에코월드부산점(http://www.ecoworldgreen.co.kr/)에서 화장실바닥 벽면 현관 복도 바닥 줄눈작업, 집전체 실리콘마감, 화장실 배수구부위 밀봉을 의뢰했습니다. 화장실에서 벌레가 나 주현진 2012-09-11
72943 한경희 포트형 정수기 업체 고발 합니다. 다름이 아니라.. 홈쇼핑으로 한경희 포트형 정수기를 신청을 했습니다.. 아기가 때어나면 분유로 먹어야되서..분유 탄다고 구입을 했습니다.. 신청하고 온날..기사분이 물빼고 30분 뒤에 드시라고 말씀만 하고 가더군여.. 몇일이 지났어여.. 포트 바닥에 하얀 이 장재운 2012-09-11
72940 위약금 사기 SK휴대폰(갤2) 사용중 위약금 지원 및 갤노트로 바꿔준다는 판매사의 말을 믿고 기존 갤2를 해지하고 갤노트로 갈아탔습니다. 위약금은 총 46여만원이었고 처음에 전액지원해준다고 했다가 40만원으로 말을 바꿨습니다. 그래서 40만원에 동의를 했고 노트로 바꿔 지 주혜련 2012-09-11
72938 소비자기망행위로인한 손해배상청구 - 해지 요청(김**.최**) 사유 - * 계약당시 발신인과 딸아이와의 같은 요일, 시간에 수업을 진행해 줄것을 전제하에 계약 함. 하지만 계약 이행 하지 않음. * 계약당시 딸아이의 (트럼펫) 의 개인레슨 선생님 책임지고 구해줄 수 있다는 전제하에 계약 함. 하지만 최정태 2012-09-11
72937 여수 대경여행사를 고발합니다. 저희는 제주서귀포시 장애인복지관 소속에 장애인 수영 동호회 회원입니다. 지난 6월8일금요일부터 10일일요일까지 여수 엑스포 및 순천만일대를 여행사를 이용하여 여행을 다녀왔습니다. 부모 ,애들과 서귀포시 장애인복지관선생님 한분해서 총 13명입니다. 여행을 가기 전에 일정 이경희 2012-09-11
72936 LG전자 냉장고관련 제 상담내용은 LG전자냉장고 고장관련입니다. 냉장실 문쪽 하단 경첩부분의 파손으로 서비스센터 방문 및 서비스전화문의를 하였는데 해당부속의 단종으로 어쩔 수 없다는 이야기만 들었습니다. 원래 LG가 제품을 부실하게 만드는건지는 모르겠지만 냉장실 손잡이도 2번이나 바꾸 양길모 2012-09-11
72935 옷을주문했는데 택배가안오고 주문취소가 되었습니다 제가 MMM샵이란곳에 옷을 3벌 총 37000원 가에 옷을 주문을 했습니다. 제 통장에 이상이 있어서 엄마통장으로 돈을 입금했고 2주반정도 기다리고있는데 옷이 안옵니다 그래서 쇼핑몰사이트에 들어가보니 주문은 취소가 되어있더라구요 그래서 고객센터에 전화해보니 4시간 손유빈 2012-09-11
72932 데이터요금 미고지로인한 요금폭탄 sk텔레콤 통신사를 이용하는 소비자입니다. 다름이아니라 빌쇼크 피해 방지를 위해 데이터 통신요금 사용한도 초과시 문자알림이 필수인걸로 (방송통신위원회 8월부터시행) 알고 있는데 통신사의 잘못으로 발생하지 않아도될 요금이 발생하였습니다. 9/4 데이터요금 2만원초과 박영미 2012-09-11
72931 의류상점을 고발합니다. 신사동에 위치한 케이스타링 남성용 가방 판매 상점을 고발합니다. 직접 연락처를 적어 주셨으니 핸드폰 번호를 첨부합니다:01071357011 20일 전 쯤 그 곳에서 가방을 구입하였습니다. 하지만 1주일 전 가방끈이 갑자기 끊어졌고, 제가 사는 곳에서 압구정까지 황정연 2012-09-11
72929 인터넷 쇼핑목 "에덴공구" 입금 후, 연락두절입니다. 제 돈 돌려주세요..ㅠㅠ 인터넷 쇼핑몰 "에덴공구" 고발합니다.상호명 : 에덴공구사이트주소는 http://eden09.com 사업자등록번호 : 503-20-28179대표이사 : 김**대표전화 : 0505-585-2345유아장난감 보관함, 책장등 원목가구를 공동구매로 타업체에 비해 저렴한 곳이라 박현정 2012-09-11
72928 이사업체의 횡포 안녕하세요. 고양시 덕양구 토당동에 살고 있는 이철호입니다. 9월 5일에 이사를 하면서 부동산에서 소개해준 업체인 에서 이사를 하였습니다. 그날이 손없는 날인지라 이사가 두 건이 있었는지 아침 8시부터 부랴 부랴 짐을 챙기고 이사를 시작하시더라구요. 오주화 2012-09-11
72925 불난 이야기 (웅진코웨이 한뼘 정수기 CHP-241N) 한뼘 정수기를 6월에 교체하였습니다. 제가 정수기 교체가 3번째이니까 꽤 오랜동안 사용하면서도 보름간 사용하고 불편하면 교체가능하다는 것을 한번도 들어 보지도 못한 상태였고, 처음 한뼘 정수기를 사용하면서도 열이 좀 심각하다. 생각하였으나 교체라든지 반품은 생각하지 김순자 2012-09-11
72924 택배회사 물품파손에 따른 손해배상 문제 당사가 판매 물품을 택배회사에 배송을 의뢰하였으나 배송 도중 파손이 되어 당사는물품가격 상당액 이백만원 정도를 배상을 요구하였으나 택배회사 담당 대리점에서는 배상한도액(500,000)과 의로금(500,000)을 합하여 1,000,000원 배상하겠다고 하였으나 당사는 전도열 2012-09-11
72922 삼성LED티비 환불 5월말쯤 경남 김해시 삼성전자 내외동점에서 LED텔레비젼 전시용을 구매했습니다. 그런데 3개월후쯤 전원만 들어오고 화면이 나오질 않아서 서비스를 받았는데 LED화면 전체를 교체해야된다고 합니다. 아무래도 전시용이라서 찝찝해서 환불요구를 했는데 안된다고 하네요,, 써니써니 2012-09-11
72921 아까 바이러스서큐리티에대해 글 올린사람인데요. 제가 결제과정에서 약관을 제대로 읽지않고 결제한건 인정하는데요.결제를 했으면 그 프로그램이 작동되어야하는거 아닌가요? 다달이 결제만되고 이 프로그램은 아무 해결점도 내놓지않고 돈만 먹고 있다는게 문제라는겁니다. 프로그램이 정상적으로 작동되고 다달이 돈이 빠져나가면 저 배갑인 2012-09-11
72920 쿡 인터넷 결합상품 해지 위약금 관련 안녕하세요? 다름이 아니라 KT때문에 속이 상해서 문의합니다. 2009년 9월 25일에 인터넷과 ipTV, 집전화, 인터넷 전화 묶음 상품에 가입해서 이번달 말이면 약정기간 3년이 다됩니다. 사실 평소에도 서비스가 불편하고 비가 오는 날마다 TV가 잘 안나올때도 많아 허헌 2012-09-11
72917 미성년자는 친권확인도 안하고 가입시킵니까?-추가글 이동통신사-엘지텔레콤아이폰번호-010-****-**** 입니다.빠른 해결방안을 알려주세요 한영희 2012-09-11
72914 미성년자는 친권확인도 안하고 가입시킵니까? 아이가 이제 초등학교 4학년입니다. 전남편이 작년에 아이이름으로 휴대폰을 가입했나봅니다. 어제 그사실을 알아서 좋은마음으로 미납금내고 해지하려고 전화했더니 위약금이 25만원이라고 합니다. 법정대리인 확인도 안하고 가입시킨 것을 제가 다 부담해야하는건가요? 너무 한영희 2012-09-11
72913 답변이 없으셔서 추가내용 좀 올립니다 72743 문의 했는데 답변이 없으셔서 추가내용좀 올립니다. 업체(진성정보통신)에서는 “반품신청하고 이틀 이내에 물건이 업체로 도착해야 환불해준다(?)”며 환불을 안해주고 있는 상황. 이부분은 소비자센타에 문의해본결과 수령후7일이내 반품신청하면 된다고 합니다 김선아 2012-09-11
72911 스카이 정말 정말 너무합니다.. 본사에 전화했는데 전화통화 했는데 확인해본다는 전화를 끈어버리고 소리샘 메세지를 보내왔네요.. 환급요청은 안되네요고객님 죄송합니다 라고.. 스카이 본사도 너무 진짜 너무하네요.. 소비자 고발 센터 담당님..제발 억울한 제 얘기좀 들어주세요 정말..사람하나 바보 여혜민 2012-09-11