필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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66601 CJ헬로비전이 아파트 지상파 디지털방송 전파 막고 자사 케이블 가입 접수 활동함 위 아파트에 살고 있는 주민입니다. 우리집은 케이블에 가입할 필요가 없어 가입을 안한채 지상파 디지털방송을 수신하고 있었습니다. 그런데 CJ헬로비전에서 지상파 디지털방송 전환을 앞두고 가입자를 받는다고 광고를 하더군요. 그러더니 4일전부터 갑자기 디지털방송을 막고 아파 박숙경 2012-08-17
66591 빵에서벌레가나왓어여 빵에서벌레가나왓는데여어케해야되져 이광익 2012-08-17
66590 올레 KT LTE에 재정 투입으로 다른 통화품질 개선은 안된답니다. 이곳은 용인시 수지구 신봉동 568번지로 어린이 집입니다. 이곳에 핸드폰이 잘 안 터져 통화 연결이 안 되거나 연결이 되더라도 통화품질이 안 좋아 통화가 거의 불가능 합니다. 2012년 3월 초에 KT에게 통화 품질 개선을 위해 수신기를 요청하여 몇 차례 방문하여 현장 김상희 2012-08-17
66589 핸드폰 환불받아야겟습니다;; 제가 지금 스마트 폰 사용하지 8월쯤 됐고요.. 지금 사용하는 폰도 2번째 폰입니다.. 처음 핸드폰이 통화 하다가 꺼지고,, 터치 동작이 않되고,,, 먹통이 됩니다. 저희 집에 도둑이 들었는데 경찰에 신고 해야는데 핸드폰이 먹통이 서선미 2012-08-17
66588 헬로넷해지 인터넷 변경을 해서 기존에사용하던 헬로넷을 해지하려고 8월 17일 9시경 헬로넷 해지부서에 전화를 했습니다 그런데 자기네는 1차 접수라 해지는 2~3 일 후에나 즉 다음주 월요일이나 화요일에 된다는 겁니다 그럼 그동안의 비용은 아무말없이 소비자가 부담하란 소리인데 정영혜 2012-08-17
66587 헬로넷해지 인터넷 변경을 해서 기존에사용하던 헬로넷을 해지하려고 8월 17일 9시경 헬로넷 해지부서에 전화를 했습니다 그런데 자기네는 1차 접수라 해지는 2~3 일 후에나 된다는 겁니다 그럼 그동안의 비용은 아무말없이 소비자가 부담하란 소리인데요 그건아니지 않습니까? 헬로넷 정영혜 2012-08-17
66586 제품이상 3개월전에 유모차를 대리점에서 정품으로 구매하였습니다. 유모차 안전벨트 고리가 애기를 태우지 않고도 스르르 풀려버렸지만 어련히 유모찬데 안전하게 만들었겠지란 생각으로 이용을 하였는데요 몇일전에 아기가 타고 있는데 안전벨트가 풀어져버렸습니다. 내리막길 같았다면 아 윤근애 2012-08-17
66585 위메프 판매상품, 재고없다고 덜 보내놓고는 그 가격만큼 취소처리를 안해줍니다 안녕하세요 물품은 보내지도 않고 금액은 날로 먹은 위메프 판매업체에 대해 신고합니다. 8월8일 9시 40분에 위메프에서 신발을 구매했습니다 총 6켤레를 구매했고 가격도 신용카드로 지불 완료했습니다. 설명 사항에 보면 당일 신청한 것은 그날 접수완료하고 재고파악 문은정 2012-08-17
66584 의료치료기에서의 신발분실 7/17일경 저희 어머니께서 의료기판매 하는곳에 체험하러 가셨습니다. 거긴 신발을 벗고 들어가서 치료체험을 하는곳인데 체험 두시간뒤 신발은 감쪽같이 없어졌습니다. 신발을 잃어버린 엄마는 그 업체사람에게 말하였고,,, CCTV가 있으니 다음날에 오라고 하는것입니다. 박은주 2012-08-17
66583 환불규정 http://www.viewofsea.com/ 안녕하세요 수고많이하십니다 다름이 아니오라 해당사이트에대해 환불이 안되어 환불요청합니다 8월18일 자로 10만원 예약을 했고..개인사정으로 인해 8월10일 오후 2시정도에 취소해달라고 010-8317-1715 로 이연경 2012-08-17
66582 자동 월 정액 가입 및 취소/탈퇴 불가 사이트 고발 안녕하십니까 아래 사이트를 고발합니다. http://hikicks.co.kr 해당 사이트는 소비자의 동의를 회피할 방법으로 회원 가입시 자동 월 정액을 가입하게 하여 핸드폰으로 소액결재를 유도하는 사이트입니다. 더욱이 매월 자동으로 월 정 김대건 2012-08-17
66581 렌탈 수고하십니다... 대구에서 (주)영진리빙케어 음식물처리기를 1210년 11월 1일 24개월 렌탈(매월29,900원)로 구입하여 써오다가 2011 3월 첫 a/s신청때 부터 전화로만 상담처리 해서 대충 써오다가 8월15일 완전 작동이 멈추어서 다시 신청했는데 연락이 마제일 2012-08-17
66580 감쪽같이 사라진 인터넷 쇼핑몰... 사기 당했어요.. 어떡하죠..ㅠㅠ 프리마클로젯(http://primacloset.com) 이라는 명품을 파는 온라인 쇼핑몰이 있었습니다. 아이템 하나하나 참 비싼 고가의 물건들이죠... 어찌되었던 현금으로 구매할경우 10% 할인을 받을수 있어서.. FENDI 가방을 60만원 정도를 입금하 양지혜 2012-08-17
66579 신발구매했는데 오질 않네요 풋나이키에서 신발을 구매한지 34일이 지났습니다 전화하거나 글 남기면 이번주에 무조건 배송한다고하고 다시 전화하면 또 이번주엔 무조건 배송한다하고 아직도 배송준비중입니다 구매대행하는싸이트라 쫌 늦을수있다치더라도 1달넘게 걸리는건 너무한다싶습니다 차라리 물건이 없으 박주영 2012-08-17
66578 ks통신 어떻게..취소를 해야할까요? 검색을해보니.....ks통신 (라이프)으로인한 피해가 많은것같네여 저도 ks통신으로 인해...피해를보고있습니다. 전화상으로 마치 당첨이된듯한 말투로 온갖 감언이설를 애기하며 사비스를 이용하게 만든후 잘못된결정인것같아 금요일에전화후 월요일날 바로 해지를 할려고하였지만 pbm 2012-08-17
66577 분실보험 작성일 : 12-08-16 11:43 분실보험 글쓴이 : 박원호 조회 : 20 휴대폰 분실을 하였습니다 7월18일경 7월24일 분실보험 접수하여 심사중이라 문자를 받았구요 금일 8월16일 현재까지 1599-4962 확인하면 계속 심사중이라고만 박원호 2012-08-17
66576 바디원을 고발합니다. 2011년 4월15일에 상담원이 집을 방문하여 20kg의 체중감량과 건강을 좋게 해 줄 수 있다며 강하게 장담을 하여 330만원(남편 카드인 씨티카드로 결제)을 결제하였습니다. 그 당시 저는 만성피로와 저혈당과 저혈압과 갑상선 수술로 늘 피곤을 앉고 직장생활을 하고 이연숙 2012-08-17
66575 싸면 다인가요? 아성산업 다이소의 물품 안녕하세요? 7월 16일 다이소에서 유아 장화가 5,000원에 싸게 팔길래 구입하게 되었습니다. 싼 것에 눈독 들여 다이소를 방문한 제 잘못도 있겠지만요. 싼 물건도 좋지만 물건의 내구성, 품질 등.. 특히 유아, 어린이용품은 더 꼼꼼하게 검사하고 실제 사용해 이은옥 2012-08-17
66574 인터넷사이트 2012-08-10 슈즈팟이라는 인터넷 사이트에서 뉴발란스990을 신용카드로 결제를 했는데 사이트 쪽에서는 3-7일 정도 걸린다고 나와있는데 일주일이 다되어 가는데 사이트 쪽에서는 배송전이고 어떻게 된일인지 문의하려고 사이트쪽에 전화를 해도 계속 통화중이라고 연 김재성 2012-08-17
66573 롯데홈쇼핑의 만행 롯데홈쇼핑에서 캐리어에어컨을 구매했습니다. 그런데 실외기를 베란다내부에 설치를해서 밖으로 이전설치해달라고 전화를했습니다. 롯데홈쇼핑 상담원이 이튿날까지 담당기사가 연락을주고 찾아와서 다시해주기로했습니다. 그래서 어머니가 휴가를일부로 내서 삼일동안 집에서 연락만 이한인 2012-08-17