필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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66162 국민은행 염창역지점 여직원 불친절.... 8월 9일 오후 6시 10분경에 현금 10만원을 찾기 위해 국민은행 염창역지점 자동화코너를 방문했습니다. 국민은행 통장 계좌와 연계, 현금카드 기능을 더한 신용카드(굿데이카드)를 사용하게 되었는데 맨 왼쪽 CD기에 카드를 삽입했습니다. 현금카드 기능까지 갖춘 카드라 이종대 2012-08-15
66158 배표를 분실했을 때 목포에서 제주로 가는 배표를 왕복으로 끊었습니다. 인터넷으로 예약했고 카드로 결재를 해서 목포항에서 표를 발급받았습니다. 그런데 돌아가는 표가 없어졌습니다. 아마 남편이 다른 영수증을 찢어서 버릴 때 같이 버린 것 같습니다. 선박회사와 항구에 알아보았는데 다시 이경아 2012-08-15
66152 이삿짐센터 기물파손 ok이사 (032-554-**** 010-3108-****)에서 기물파손(화장실 유리문)을 했음에도 처음에는 배상을 해줄듯 말하다지금은 발뺌하고 있습니다. 견적을 내보니 20만원 정도 나옵니다.계속 전화를 했는데 이제는 욕을 하며 협박까지 합니다.어떻게 해결해야 하는겁 이상일 2012-08-15
66146 과잉수리비 문의 드립니다! 공임에 대한 기준이 없는건가요? 에어필터 엔진오일 교체할때 같이 교체하는 부속품에도 불구하고 공임이 하나하나 다 있어야 된다는 말씀인가요? 2012-08-15
66138 자동차카센타의 행포와무조건 손님의 차량이 문제가있었다고 하는카센타의 업주들,,, 저는 경기도 진접읍 장현리에 살고 있습니다 제가 말하고자 하는 내용은 카센타의 무책임 한 행실과 수리 와 점검 을 하다가 차량이 잘못되면 무조건 손님 차량이문제가 있었다는 그런 말을하는행패가있어 본인은 진실로 너무도 황당하며 이해할수가 없고 어떻게 해야할지 몰 전창운 2012-08-15
66135 휴대폰 구입 시 안내없이 요금제를 등록하고 위약금도 물게하는 악덕 휴대폰 대리점 고발합니다. 약 5개월 전에 연신내 행복통신 이라는 대리점에서 3개의 휴대폰을 구입하였습니다. 휴대폰 구입시 현금 지급해 준다는 이벤트가 있어 구입하게 되었는데 스마트폰 2개와 할머니를 위한 휴대폰 1대해서 총 3대를 구입하였습니다. 스마트폰 구입 시 정해진 요금제를 2달동안 써 이인선 2012-08-15
66134 티몬에서 반품한 쿨매트를 취소를 안해줍니다. 티몬에서 8/1 쿨매트 2세트를 주문했습니다. 세트당 49,800원입니다. 너무 더워서 익일 배송 된다고 하여 주문했지만 익일 배송은 커녕 8/8 받았습니다. 이게 말이 됩니까? 하도 오질 않아서 8/4 부터 계속 문의글에 언제오는지 안오면 취소 요청한다고 계속 글을 김혜림 2012-08-15
66133 과잉수리비 문의 드립니다! 8월15일 충북진천 광혜원면 화성카클리닉이라는 곳에서 엔진오일을 교환하였습니다! 엔진오일을 먼저 구입하였기에 전화해서 엔진오일 교환 공임에 대해서 물어봤더니 15,000원이라고 했습니다 카센터에 방문하여 엔진오일교체 후 엔진오일필터도 교체해야된다고 하여 알겠 전배석 2012-08-15
66132 LG유플러스 휴대폰 구입시 기존 사용 핸드폰 위약금 납부에 관한 약속 불이행 저는 아들이 사용하는 핸드폰 010 8205 45** 을 2012. 3. 2. 홈플러스 월곡점에서 구입할 때 기존에 사용하던 핸드폰 위약금 58,000원을 지급해주는 조건으로 새 핸드폰을 구입하였습니다. 구입당시 위약금 지급에 관한 서류를 요청하였으나, 위약금 지급 도영은 2012-08-15
66131 [인터넷 공유프로그램 업체] 무료회원가입시 월정액이용금액 자동결재 (주)오엠네트웍스 회사에서 운용하는 [오디스크] 파일공유싸이트에 무료 회원가입을 신청하면 월정액이 자동으로 결재되겠금 운용하고 있습니다. 회원가입을했을때 월정액이 자동으로 결재되었다고 문자가 오긴해서 해당업체에 전화해서 결재 취소 및 회원탈퇴를 했습니다. 인터넷상에 검 김동률 2012-08-15
66130 강원도 소비자를 울리는 ns쇼핑을 고발합니다 안녕하십니까, 저는 강원도 인제군 원통에 거주하는 사람입니다. 다름이 아니라, 7월 30일인가 31일 인가 ns쇼핑에서 쇼파를 판매하여 구매하였습니다. 하지만 어떻게 된 일인지 구매 후 아직까지 물품이 배송되고 있지 않습니다. 판매시 "산간지역은 배송이 늦어 질수 도 배대환 2012-08-15
66129 인터넷쇼핑몰 제가 7월 29일날 구매해서 현재 물품을 받아보지도 못하구 있구요.. 알아보니깐 상품들도 다 가품으로 판다고 해서 취소하려고했더니 취소하는 곳이 없네요.. 그래서 전화 했는데 전화는 받지도 않고... 인터넷사이트내에 문의를 해도 대답도 없으시고..ㅡㅡ 다른분 안지혜 2012-08-15
66128 전주인터스포츠 매장을 고발합니다....... 2011년 12월경 전주인터스포츠 매장에서 아디다스 야구화를 구입 전 매장 직원에게 A/S가 여부를 묻고 가능하다고 하여 구입하게 되었음. 2012년 5월경 야구 경기 도중에 야구화 밑 부분 스파이크 징을 고정시켜주는 피스가 빠지고, 엄지발가락 부분 옆면 3cm정도 이영준 2012-08-15
66127 이사짐센타 무빙프라자를 고발합니다 이사를 무빙프라자를 통해 6월5일했습니다 주방살림들이 몇가지 없어졌더라구요 비싼것들로만ㅡㅡ;; 그래서 홈페이지에 이용후기에 글을 올렸습니다 그랬더니 글이 업데이트되지도 않는겁니다 어쩐지 이용후기에는 좋은평들의 글만 올라가있더라니ᆢ 이것은 소비자들의 황성아 2012-08-15
66126 광주 충장로 sky서비스센타 1.처음에는 터지오작동 또는 전화가 수신이 되지않고 골기퍼로 넘와서 방문을했습니다. 처리: 업데이트 또는 분해를 해서 청소를했습니다. 2.같이 이유로인해 갔습니다. sky배가레이서 액정필림이 잘못나왔다고하네여.잘못만들어진 거라고 새로봐꿔주더군요.필림을 3.이제는 김경오 2012-08-15
66124 너무화가나올립니다. 너무 황당해서 이렇게 글을올리겠습니다. 제가 휴대폰을 구입할당시 유심비 대납받기로하여 전화를드렸는데 상담원은 가입점으로 이관만 할려고 하고 제 기분을 헤아려주지도 않는 모습에 기분이 안좋았지만 그래도 평소 대기업의 믿음이있어 기다렸습니다 몇일이 지나도 연락이오지않아 임지영 2012-08-15
66120 환불처리를 거부당해서 도움이 필요합니다. 지난 주 금요일 등산복 바지를 구매하였는데 이틀 뒤 단순한 변심에 의해 한번도 착용하지 않은 채로 가게로 다시 가져가 환불을 요청했습니다. 하지만 가게에는 교환은 3일 이내 환불불가라는 문구가 붙어 있었고 당시 구매시에는 눈여겨 보지 않았기에 환불불가라는 사실을 권선용 2012-08-15
66119 휴대폰 월청구액 속이고 판매함 피해금액보상요구 서울시 마포구 서교동 358-67 링링텔레콤에서 2012년4월5일날 판매자 김대국에게 IM-A820L을 699800원에 36개월 할부로샀습니다.상담당시에 제가 LTE 요금제가 너무비싸서 폰을 바꾸지 않겠다고 하니까 김대국씨는 저에게 3달만 LTE 62요금제를 쓰고 그 정혜리 2012-08-15
66118 쿠쿠 압력밥솥 문제점 2011년 천안 사는 동생과 몇일 간격으로 쿠쿠 압력솥을 동일 제품을 같이 구입 했습니다. 동생과 같이 구입한 밥솥은 그당시 뚜껑 분리형으로 40여만원 정도의 밥솥이였습니다. 몇달 되지 않아 옆으로 김이 새서 고무 패킹을 갈았습니다. 고무 패킹은 소모품 이라네요. 이봉이 2012-08-15
66117 대기업 횡포 대기업 횡포에 더이상 참지 못하고 이렇게 고발을 합니다 현재 엘지디스플레이 구미 공장에서는 회사가 어렵다는 이유로 휴대폰을 강재로 엘지 제품으로 바꾸라고 권하고 있습니다 현재 신입사원들을 제외하고 거의 모든 직원 엘지 통신사를 이용하고 있습니다 하 박재진 2012-08-15