소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
9493	너무 억울하고 속상합니다.. 꼭 도와주세요!!!! 에덴 공방이라는 업체를 고발합니다...12월 중순쯤에 전 아이가구를 주문했습니다. 며칠이 지나도 오지않자 문의 게시판에언제 배송되냐고 글을 남겼고,, 주말까지 받게 해준다는 답변을 받았습니다..그런데 주말이 지나도 오지 않자, 며칠뒤 다시 전화를 하였습니다... 그러니	강민애	2012-01-10
9492	면도기 구입후 현대카드m포인트몰에서 필립스아쿠아면도기를 구매했습니다. 구매 후 1회 사용해보니 사용감이 너무 안좋다고 하여 반품하고 다른 제품으로 구매하고자 했는데 필립스와 현대카드측에서는 사용했기 때문에 안된다고 합니다. '필립스 상품 주문전에'란을 보면 사용하여 상품의	김재연	2012-01-10
9491	바르기만 하면 통증 사라져...에뮤크림.거짓말 광고 첨부합니다 12월 23일 조선일보 A29 면 전면광고 이런 광고는 심위를 거쳐야 하며 100% 환불보장이라 했고 효과없어 일주일내 통화 했으며	성백창	2012-01-10
9490	통화후 재사용해서 효과 없다면 반품 하라고 했으나 기간 지났다는 이유로 반품거부 에뮤크림 신문광고 첨부 사기 판매에 항의 합니다 전화 통화를 했으며 사용후 효과 없으면 반품하라 했어나 전혀 반응이 없어서 재전화를 하였어나 처음과 다른 얘기를 하능 모한 상술 이래서야 되겠습니다 법을 아용한 이안한 사가죠	성백창	2012-01-10
9489	쇼핑몰에 짝퉁잠바 환불요청하고 자꾸 답을 안줘요 100퍼센트 정품이라해놓고 제가 받고나서 조금 이상해서 정품을 입고있는 친구에게 물어보니 가짜라고 하더군요 탭부터 시작해서 마크부터 좀 이상하구요 환불신청했더니 사과한마디도없길래 사과라도해야하는거 아니냐하니 오히려 뻔뻔하게 뭘 어떻게해달란겁니까? 이러더니	서홍석	2012-01-10
9488	대전중구 띠울24시찜질방위생 띠울24시찜질방.. 생긴지 얼마 안됬고 집에서 가깝게 위치해서 저희 어머님이 자주 가십니다. 처음 생겼을때 목욕권까지 여러장 끊어서요. 어느날부턴 갈때마다 위생상태가 너무 엉망이라고 하시더라고요. 몸에 두드러기같은 피부병 옮아오시고;;가려워서 이틀을 잠을	김하나	2012-01-10
9487	처리가 되지않아 다시한번 올립니다... 글쓰기가 안눌러져서 이메일로 보냅니다...다른 소비자 고발센타에도 글을 올린적이 있는데 아직 해결이 안된거라서요...화가무지나네요 죄송하다는 말한마디 듣지도 못하고 핑계만 대는 핸드폰 판매점,. 정말 쯧쯧쯧이네요더이상 대화하기싫어서 고발할려	김윤희	2012-01-10
9486	쇼핑몰 로크 고발합니다 안녕하세요 다름이 아니라 12월 29일날 쇼핑몰 로크에서 한겨울에 입을 점퍼를 169000원에 카드결제하여 구매를 했습니다 즉시배송이란 문구와함꼐 있어서 1월1일신정지나 2일이나3일쯤 받아볼것으로 생각했는데 1월4일이 되어도 전화한통없고 답답한마음에 전화를 아	나수정	2012-01-10
9485	스마트폰 사기어플 스마트폰을1일에구입해서이제열흘정도사용햇는데어제심심해서퀴즈게임을 하나 마켓에서 다운받고 한번해보곤이네 잠이들엇죠 오늘오후아들녀석이 휴대폰으로어제받은 퀴즈게임은하고잇길래 전티비를보고 잇엇죠 일이분정도지낫을까 고객센떠에서 삼만원이결ㅇ재됫다는 문자가왓구 황당햐서전활햇	윤대성	2012-01-10
9484	통신사의 스마트폰요금제, 할부제도 통신사의 행포로 소비자를 우롱 하는 것 같습니다. 안녕하세요. 서울에 사는 김**이라고 합니다. 통신사에서 스마트폰 출시후 스마트폰 요금제 사용하면 기기값 할인 해준다고 광고 하였지만, 일부 통신사 중 엘지 유플러스에 대리점, 직영점 같은 경우 대리점 직원 : 계약서 쓸때는 스마트폰 요금제 사용하면 요금제에서 할인 받	김범진	2012-01-10
9483	결제를 했는데, 스마트폰으로 www.osaju.com 이라는 사이트에 들어가서 어제인 2012.1.8일 핸드폰으로 8000원 결제를 했는데, 결과물이 보이지 않았습니다. 그리하여 홈페이지 하단의 메일로 문의를 하여, 환불 또는 결과물 열람을 할 수 있도록 요청하였으나 아무런	김나윤	2012-01-10
9482	홈페이지 가입만으로도 자동 결제되는 홈페이지;;; 고발합니다. http://afolo.co.kr/ 아폴로... 라는 다운 서비스 홈페이지 입니다. 내용을 확인 할게 있어서 가입을 했는데 바로 핸드폰으로 결제 됐다고 나오네요;;; 늦은 시간에 상당히 당황을 한 저는 바로 그곳으로 전화를 했고 연결음에 이렇게 나오더군요..	이재성	2012-01-10
9481	사기당했어요ㅠ 제가 저번주 일요일날 패딩을 중고나라에서샀는데요 그분이 돈을 일요일날입금해달라하셔서그때입금하고 월요일날보내주신다그랬는데 연락이없는거에요그래서계속전화하고해서 금요일날 택배를받았는데 그게 중고나라사이트에올린것과 다르게 생겨서 보니까 짝퉁인거에모자라 얼룩도심한거에요 그레서	안보경	2012-01-10
9480	AK MALL 환불요청건. 제가 이벤트 옷으로 2개를 주문했는데 두개다 상품 불량으로 환불요청했어요 하지만 환불한지 한달이 다되어가는데 메일한통 딸랑... 연락도 메일도 아무것도 안해주세요... 제가 몇번이나 멜을 줬는데... 금액은 얼마안되지만 하는게 너무 고약해서 정말 신고합니다.	강경주	2012-01-09
9471	취소처리가 되지않구 있어요~ 안녕하세요~ 울산으로 이사를 오면서 인터넷 설치를 위해 2011년 11월 3일 원룸이사오면서 "울산 C&M(주)씨앤앰울산케이블TV" 라는 인터넷밖에 설치가 안된다해서 신청 설치하였습니다. 한달간 무료사용이며 백화점상품권 십만원은 우편으로 발송해준다하길래 그렇게	심가현	2012-01-09
9460	쇼핑몰 11번가는 판매자르르 위한 중계업자일까요?? 안녕하세요... 일단 2012년 1월 1일에 11번가에서 가방을 하나 주문 했습니다... 제가 1월 7일에 주문한 가방을 써야 할일이 있어서 급하게는 주문을 하지 않은 상태이고요... 주문하고 계속 주문 배송 상태로 떠있길래.... 1월 5일 쯤에 11번가에 배	임창규	2012-01-09
9457	피부관리실 선납금 환불건 경락을 받아볼까해서 상담이나 해보려고 홍대에 있는 Kn바디앤스킨에가서 상담을 받았는데 얼떨결에 스케줄까지 조정하게됐고 지금 결제를 하라고해서 엄마랑 얘기해보고 다시오겠다 지금은 나한테 돈이없다 했더니 그럼 결제가능한 금액부터 일단 내라고해서 어차피 할거같아서	김한샘	2012-01-09
9456	인터넷 쇼핑몰 모다인 신고합니다 안녕하세요~수고가 많으시네요.. 다름이 아니라 제가 모다인 이라는 쇼핑몰에서 처음에 자켓을 하나 구매를 하였었는데요 저의 변심으로 환불요청을 했는데 구매전 수입품이라 분명 환불안된다고 말했기때문에 환불안되고 적립금으로 대처한다고 하드라구요 그래서	김혜진	2012-01-09
9448	인터넷쇼핑몰 환불불가정책 안녕하세요 최근 의류를 인터넷쇼핑몰로 구입했는데 옷이 맘에 안들어서 환불할려구요... 그런데 환불은 안되고 그 금액에 해당하는 만큼 적립금을 준다고 하네요.. 해당 사이트에서만 구매가 가능하도록이요... 그런데 요즘도 환불 안해주는 사이트가 있나요? 이거 불법	박선화	2012-01-09
9447	수원 네네치킨 화서꽃뫼점 고발합니다. 안녕하세요. 단순하고 크지 않은 문제이지만 소비자의 권리를 찾기위해서 고발합니다. 치킨을 시키면 쿠폰이 오는데 그것을 10장 모으면 치킨 1마리를 서비스로 줍니다. 그런데, 10장을 모아서 치킨을 시켰습니다. 배달이 왔습니다. 그런데 갑자기 쿠폰이	김정수	2012-01-09