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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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8497 신세계몰 수영복... 안녕하세요. 2011년 12월 28일 신세계몰에서 수영복외 수모 타월 등을 카드주문해서 받았습니다. 그런데 수영할 상황이 되지않아서 반품신청을 했는데 가격표를 땠다고 환불이 되지않는다고 합니다. 물론 착용은 절대 하지 않았구요. 수모와 타월은 올때부터 가격표가 없었 박성영 2012-01-03
8492 YBM IT MOS자격증 시험 응시료에 관하여.. MOS자격증은 마이크로소프트 오피스 프로그램(워드,엑셀,파워포인트,엑세스,아웃룩)을 시험쳐 자격증을 발급하는 국제자격증입니다. 헌데 이자격증시험을 보기위해선 응시료가 무려 7만9천원이나됩니다. 시험을 보는것은 단지 컴퓨터한대로 1시간정도의 시험을 치면되는데 박현진 2012-01-03
8490 콘도 환급성 회원제 변경 안녕하세요.. 5년인간 6년전에 웰컴콘도 VIP 회원권이라고 가지고 있으면 돈이 된다고 해서 아무생각없이 회원권을 구입했어요.. 구입당시 취득세 명목으로 80만원을 카드 할부로 계산 했구요,,. 그당시 취소하려고 했는데.. 취득세라고 취소가 않된다구 하더라구요 윤명한 2012-01-03
8488 지역방송 해지신청후 미납금 청구 안녕하세요 2011년 초에 지역방송(성남아름방송)을 사용중 매장폐업으로 인해서 요금정리하고 해지신청까지 했습니다상담원이랑 요금부분이랑 해지내용 이야기하고 입금까지 마친걸로 알고있습니다그후 몇개월지나서 미납요금이있다는 내용에 문자를 받고 아름방송으로 전화를해보았습니다 상 박상모 2012-01-03
8487 임금체불에대해서 문의 드립니다. 2011년 12월1일부터 6일까지 5일간 근무를 하였고 업체의 모욕적인 인간대우에대해 퇴직을 하였습니다. 1달여간이 지나도록 임금을주지않고 거부하고 있는 상태입니다. 농협계좌와 은행명을 퇴직할때 메모지를 전달하였음에도 불구하고 현재 2012년이 되도록 거절하고 김민희 2012-01-03
8482 기저귀 관련문의 보솜이 NEW프리미엄 천연코튼 여아용 기저귀를 구매해서 쓰고있어요. 2012년 새로나온것이라해서 구매했는데 기저귀 소변받는곳에 화학약품 냄새가 코를 찌르도록 심하게나요. 그리고 아기가 소변본후 기저귀 갈아줄때 물티슈러 아기 성기,엉덩이 닦을때 하얀 솜 찌끄러기처럼 김동희 2012-01-03
8478 닛산코리아를 고발합니다 2008년 10월에 닛산차량인 인피니티를 서초동 한미모터스에서 구입을 한 소비자입니다. 구입당시 무상점검쿠폰북을 딜러가 주면서 별 다른 말없이 해당 운행 km가 될때 적절히 쓰라고 주면서 사용기간이나 조건에 별다른 언급이 없길래 쿠폰은 당연히 전부 소진할때까지 권태한 2012-01-03
8476 옥션에서 책을 사고 분통이터져 글올립니다 똑같은 내용을 몇번 말하려니 정말 미치겠고 답답하네요 불만내용- 26일 도서 5만원이상 도서구매시 만원상품권을 준다는 이벤트를 보고 5만원이상 결제를 하고 이벤트창을 확인해보니 구매금액모자르다고 하여 취소하고 27 일 아침 9시10분경 상담을 하였는데 상담사가 김현주 2012-01-03
8474 거래처와 결제문제 일산에서 곱창집을 운영하고 있습니다..마장동 거래처에서 물건을 2년이상 거래를 하고 있었습니다. 최근에 안좋은일로 서로 언쟁하게되엇구요.저흰 물건을 받는데 필요한 좋은물건을 받기 위해서 선금을 먼저주고 받고 있엇습니다.최근 업체의 부당함에 물건도 별로 좋지도 금액도 김화주 2012-01-03
8473 제품 불량으로 사용 못함, 교환이 안됨 해외여행을 위해 멀티 콘센트를 구입했습니다. 구매후 해외여행지에서 사용할려고 하였으나 제품불량으로 사용을 못함, 귀국후 제품 교환을 요구 했으나 구해후 7일이 지났다고 안된다고 함. 1. 제품 특성상 국내에서 불량 유무를 확인할수 없고 제품 불량을 해외에 가서 알게 전환재 2012-01-03
8470 삼성apps 아이나비 구매건... 삼성apps를 통해 갤럭시탭에 사용할 네비게이션 앱 "아이나비 3d Red" 버젼을 20,000에 2011년 12월 17일날 구매했습니다.그런데 5일 뒤에 갤럭시탭을 다른분께 팔게되었습니다.팔때 앱에서 다운받은 아이나비는 같이 팔지 않고 제가 그 앱을 쓰거나앱만 따로 한상철 2012-01-03
8467 교환관련 간단히 적겠습니다 12월 5일 h mall 에서 구입한 데메테르 향수 제품이 누렇게 변색되게 배송되어서 바로 교환을 보냈는데 기다리다 기다리다 안와서 문의글을 두차례 올리니까 27일이 되서야 물품보내준다 해놓고 일주일이 지난 지금까지 또 보내질 않네요 조치좀 정선아 2012-01-03
8458 패션플러스 반품처리관련 때문에요 안녕하세요 패션플러스에서 옷을구매하고 하자가 있어서 환불처리를 했습니다. 근데 12.19일날 옷을 가져갔는데, 돈은 계속 안넣어 줍니다. 그래서 전화를 했더니 했더니, 환불해준다고 하더니 또안들어와서 전화를 하고 계속 넣어준다. 확인후 전화를 주겠다는 말만했 최진화 2012-01-03
8457 황당한 여행상품비(참좋은 여행사) 12월 22일자 터키 여행을 다녀왔습니다. 여행지에서 이웃을 알게 되었는데 저한테 여행사에 상품비를 얼마줬냐구 묻더군요. 저는 아무 생각없이 1,390,000+310,000(유류할증비)으로 왔다고 말했습니다. 그런데 그 이웃이 비싸게 왔다고 말하더군요. 자기네는 799 김금예 2012-01-03
8452 경기도 여주 엣지펜션에서 어이없는 일을 당했습니다. 안녕하세요 제가 하도 기가막히고 코가 막히는 일을 새해부터 당해서 어이가 없고 괴씸해서 고발합니다.친구들과 새해 여행을 가기위해 31일 빈방을 찾기위해 늦었지만 혹시나해서 26일부터 인터넷을 뒤졌습니다.거의 방들이 많이 없는 상태였는데 경기도 여주에 엣지 펜션에 노랑작 김미경 2012-01-03
8447 한화리조트중 대천, 휘닉스, 쏘라노, 경주, 제주등 숙박요금에 강제 포함되는 조식부페요금~ 한화리조트를 이용하는 회원인데요 대천, 휘닉스, 쏘라노, 경주, 제주등은 숙박요금에 조식부페요금을 포함하여 숙박료를 받더라구요~ 1박당 2인이 조식을 이용할수 있는 부페인데 회원이나 일반인들이 아침에 식사를 콘도내에서 만들어 먹을수 있는데도 강제적으로 숙박요금에 조식부 이승현 2012-01-03
8444 스카이 서비스센터에 관한 고발입니다. 안녕하세요. 어제 동생핸드폰 때문에 의정부 스카이 서비스센터에 방문했습니다. 핸드폰 산지 이제 한달.. 서비스센터 방문은 한달동안 6번이나 갔습니다. 터치가 마음데로 눌리더라구요. 3번은 부품까지 교환해주었어요. 안되면 다시 오라구. 그런데 또 안되길래 4 최지용 2012-01-03
8440 쇼핑몰 사기신고합니다. 몇일전에 호박 마차 라는 여성의료 사이트에서 인터넷으로 옷을 구매하였습니다. 갑자기 연말 행사를 한다면서 현금으로만 결제가능 했고 바로 송금 하였습니다. 현제 연락이 되지 않는 상황입니다. 홈페이지엔 배송중으로 뜨고 있는상황이지만 택배 회사를 통한 조회 불가능 오민경 2012-01-03
8438 구두 불량 수제화 구두를 샀는데요.. 이게 앵글 부츠라서 발목 부분이 너무 아파서 도저히 신지를 못하겠더라구요 그래서 다시 수선을 보내서 통을 늘였서 받았는데 그래도 못신겠는거예요 그래서 다시 수선을 보내라고 해서 보내서 받고 다시 신어봤는데도 넘 아파서 못신겠는거예요 그 오영은 2012-01-03
8437 **                           김영옥 2012-01-03