제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 735,862 / 총페이지 : 36,794
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1531082 헬로우봇(주식회사디엘티파트너) 허위·과장 광고를 통한 소비자기만 및 부당 환불 거부에 따른 결제 대금 전액 환불 요청 인스타그램 광고를 통해 피고발업체 헬로우봇의 '창광 2026 병오년 직업운과 합격 미리보기' 콘텐츠 상품을 접하고 결제를 진행했습니다. 그러나 실제 제공된 서비스는 광고에서 핵심적으로 강조한 내용이 완전히 누락된 심각한 하자가 있는 상품이었습니다. 이에 업체 측에 환불 정승원 2026-07-03
1531081 한국익스프레스 이사중 주택 기물파손 6월29일 월요일 낮1시경 이사짐 나가는 도중 베란다로 짐을 옮기려는 중에 베란다 가드가 떨어졌습니다. 이삿짐 업체에서는 베란다 가드가 삭아서 떨어진거라고 보상을 안하려합니다. 정은영 2026-07-03
1531074 지혜(wisdom)쿠팡구입 새폰급 중고제품이 2년된 상품이었어요 6월7일 도착한 핸드폰 중고폰이지만 새상품급 이라하여 167,000원에 구입했는데 6월19일부터 충전이 안되어서 6월21일 삼성전자 서비스에 갔더니 충전기 단자가 완전 망가졌다고 수리해야한다고 했습니다 새폰도 아니고 2년된 폰이라고 확인받았구요 점심시간에 정유정 2026-07-03
1531062 다구해 몰 불량제품보내고 왕복배송비요구 안녕하세요 6월9일 배터리를 받고 14일만에 배터리 고장이 생기고 문제가 맞나 해보고 해보다가 판매한테 26일 네이버 톡톡 문의를 남겨두었습니다. 배터리 완충 되었냐고해서 쭉 완충이라고 말씀드리고 동영상첨부가 안되길래 동영상 첨부 가능여부를 박채은 2026-07-03
1531059 플렉스짐 주안신기점 2달가량 이용못한 걸 어떠한 조치도 없이 이용한걸로 한다고 하네요 업체가 주인이 바뀌면서 1월부터 공사가 들어갔습니다. 5월초까지 공사로 인해 이용하지 못하게 되었고 추후 안내를 통해 이용할수 있도록 안내 한다고 하였는데 문자안내를 놓치게 되었습니다.그리고 개관부터 다시 이용하는것이 재개 된다는 문구도 없었고 등록도 다시 안된상태에서 이연화 2026-07-03
1531055 삼성카드 goso.co.kr 과 협업연계 요청드립니다. 사업처 비용 환급 요청합니다. 삼물 삼전 삼호경 삼패 2026-07-03
1531054 Trip.com 예약취소관련 일방적 거절 2026년 7월 3일 오전 9시경 Trip.com을 통해 프라나 호텔을 예약하였습니다.같은 날 오후 4시경 예약한 체크인 시간이 제 일정과 맞지 않는다는 사실을 확인한 즉시 취소를 요청하였습니다.그러나 Trip.com 고객센터는 상담사와 연결이 되지 않았으며, 전화 연 김민관 2026-07-03
1531053 LGU+ 불편을 감수하라 합니다. 와이파이, 통신, 데이터 모든 부분에서 장애가 있는데 해결할 때까지 분기나 반년이 걸리니 양해하달라고 합니다. 지금도 일년 넘게 참다가 이의를 제기하니 14일 이내로 접수해야 한다며 보상안이 없다고 대응합니다. 상담사마다 말도 다릅니다. 어떤 상담사는 위약금 없이 해지 박청하 2026-07-03
1531052 왕카 중고차량 사기 내용은 파일에 다 있습니다 확인해주세요  박중희 2026-07-03
1531051 코웨이 코웨이 공기청정기 필터 제공거부 안녕하세요코웨이에서 공기청정기 자가관리로 렌탈이용중입니다.해당상품 자가관리 가입 시 6개월주기로 에어매칭필터(알러겐필터,미세먼지필터,이중탈취필터,펫필터,매연필터,새집필터 등) 중 2가지 선택하여 장착하는 에어매칭필터를 택배로 발송되어직접 교체하는 방식으로 계약하여 사용 손설륜 2026-07-03
1531050 미닉스 AS물건 보냈는데 다 수리했다고 하시고,물건을 보내주시 않아요 미닉스 더 플랜더PRO 사용한지 8개월정도 됬구요,2차례 냄새와 눌러붙는 현상땜에 AS를 보냈습니다 고객센터 연결도 안되고,카톡으로 AS접수해서 수리완료까지 했다고 연락을 받았는데,송장번호만 있지..조회하니 택배사로 물건를 보내지 않으셨다고 합니다 카톡으로 수십차 황나영 2026-07-03
1531049 Ninespeed as불만 음식물처리기를 선물 받았는데 작동불량(온도가100도이상 주의인데 온도가올라가지않음) 업체연락하려하니 카톡으로 문자로만 대화가 되고 전화가 않되면 글씨잘 못치는 사람 계속 고생해야되는데 이런식으로 판매하는 방법이 법에 이상이없나요? 그리고 계속된 답변없는 문자 질문요구 신진남 2026-07-03
1531048 KB카드쇼핑 및 (주)밀집모자 KB카드 쇼핑몰 과대광고 상품 등록 및 판매 - 건강기능식품 기능성원료에 대한 성분이 의심스럽고 소비자를 유혹할 만한 거짓 상품의 포장 제품을 판매 KB카드 쇼핑몰을 통한 과대광고 상품 등록 및 판매 - 건강기능식품 기능성원료에 대한 성분이 의심스럽고 소비자를 유혹할 만한 거짓 상품의 포장 제품을 판매구매처 : KB카드쇼핑 전화번호 - 사업자등록번호 : 101-86-61717, 통신판매업 : 제2011-서울종로-0 박종한 2026-07-03
1531047 카카오쇼핑 구입결제후배송안됨 (주) 한경어게인 5-16일사과구입 23900원 결제 배송이 안됨 고객센터 연락두 절. 배상엽 2026-07-03
1531046 클릭메이트의 오올 인터넷방송 반품 절대 안해줌 인터넷 라방으로 청바지와 나시등 여러개를 샀습니다. 청바지는 완전 올드 스타일이고, 나시는 까끌해서 입을수 없기에 환불을 요구했는데 라방하면서 개인적인 사유로 반품은 안된다고 했다면서 안해줍니다. 저는 방송중에 못들었고, 나중에 보니 공고문에 글이 있었는데 저는 읽지 김부연 2026-07-03
1531038 주식회사 번들즈 주문결제후 배송안함 6월21일 온라인을 통해 주식회사 번들즈(사업자번호8768702750)에 상품명"송사장픽 딱딱이 딱백로"를 주문하였으나일주일 뒤 주문폭주로 배송이지연이 3-7일 지연된다고 하여 7일 경과후 해당업체 홈페이지에 고객센터에 배송을 문의하였으나 주문폭주로 3-7일일 지연된다 김준수 2026-07-03
1531034 크린토피아 입주청소 광고와 달리 추가요금을 요구하고 위약금 청구 안녕하세요. 제가 청소업체가 견적후에는 절대 현장추가요금 없다는 광고문구만 보고, 집 청소계약을 했는데 광고와는 다르게 이것저것 트집을 잡아 추가요금을 요구했고, 이에 청소를 거부하니까 청소비에 50% 위약금을 요구하며, 카드결제 취소를 거부하고 있습니다. 분명히 최종학 2026-07-03
1531022 마이리얼트립 영어단어 틀렷다고 수수료받고 취소하면취소료받고 있는사람 크릭잘못하여 사람바꿔달랬더니 항공권 다시 지금가격으로다시하라니 기가막히네요. 단체16명을8명씩 항공권을구입했슴니다.28일전에 한분이 회사가문닫게 되어 수습하는라고 못가게되었서 취소 한다는게 딴사람을 취소크릭을실수로 하게된것을발견하여 전화했더니 바꿀수없고 취소하고다시구입하라고하네요.취소할사람자리도있거늘 다시 구입하려니 항공료가 많이올라있었슴니다. 김상순 2026-07-03
1531018 유·아동복 낱장 도매 다스티 돈받고 물건 안보내고 연락두절, 환불 안해줘요 6월 16일에 구매한 물건을 2주가 다 지나가는 시점에 물건 상황이 어떻다 제대로된 설명도 없고 주문 취소하고 환불해달라고 하니 잠수타네요. 서예리 2026-07-03
1531015 삼쩜삼 병원비환급명목수수료떼먹음 3.3에서병원비환급이있다고 하여수수료30,000원을2025년 6월에납부했으나지금까지도 소식이없어연락을하려고해도 연락을할수없게 교묘하게 되어 있어 호소드립니다 한희자 2026-07-03