제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 748,345 / 총페이지 : 37,418
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1558152 미트프렌즈 주문한고기가 상했는데 반품 화불이안됨 미트프렌즈에서 동결 등갈비를구매 하였고 사용을 위해 1팩을 먼저 뜯어보니 심한 악취에 사용을 못하겠어서 확인차 1팩더 확인했으나 역시 심한악취에 반품 환불 요청 하였으나 박스가 버렸다는 등. 고기 보관의 책임전가를 넘기면서 아주소정만 환불 가능하다고하며 이담희 2026-09-10
1558151 메이드모먼 사진과 실제제품이 상이( 폰케이스+지갑케이스) 물품이 도착 후 제품이 덜온줄 알았다. 다시 자세히 보니 카드지갑이 작게 + 모양 되어있더라. 고객센터에 오해할만한 사진인것같다고 항의를 했고 개선하겠다 답변받았다. 하지만 개선은 되지않았고 다시보아도 제품이 마치 카드지갑까지 한제품으로 보입니다. 충분히 강미영 2026-09-10
1558150 인스타터 서비스 먹튀 인스타 관련 서비스 결제를 했습니다. 소요시간 제대로 기제되어 있지 않았고 (별도 페이지 구석 공지로 1주 소요된다는 식으로 숨겨둠) 고객센터 연결도 잘 안되고 (통화불가) 환불도 거부 1주 걸린다길래 기다렸으나 결국 1주 넘었는데도 서비스 이경재 2026-09-10
1558149 호수도산 이용권 전액환불불가 6개월이내 필수 사용고지가 잘 안된 상태로 판매진행. 6개월 이후로 사용이 불가한 상황이 아닌데도(메이크업 이용권) 미리 예약을 받아서 진행하는데 감당불가하다는 이유로 사용불가, 환불 불가로 처리하고 끝내는건 이해 안됨 ㄱㅁ 2026-09-10
1558142 샤크닌자코리아 샤크청소기 AS 불가 작년 25년12월 샤크 청소기 구입했습니다. 올 8월 청소기 고장으로 샤크닌자코리아에 as 접수 했습니다. 부품이 없다고 한두달 소요 될거라 했습니다. 무상 as시간 확인 받았고(구매영수증 등 첨부하여 샤크측에서 무상 기간 확인 완료했습니다)저는 산지 1년도 김일학 2026-09-10
1558139 스와치 코엑스점 소비자기만 스와치 매장 관련 신고합니다 서비스판매업 일정제품관련 판매를 권한으로 고객에게 블랙을건다는 협박및 매장내에 판매를 다른지점으로 옴기며 기다리는사람들어게는 물건이없다는말과 다같은고객이지만 일정고객에게 편의를주며 다른고객에겐 블랙을건다며 협박식말을합니다 김삼열 2026-09-10
1558137 네이버스토어(HaB) AS보냈는데 발송지연및 스토어 폐업 5월말워치 제작 스트랩 구입후 6월중순쯤 사이즈 연장으로 as 보냈으며 발송지연만 계속 톡 왔으며 9월 초 보내준다고 하여 기다리고 있었는데 확인해보니 스토어가 폐업되어 확인되지 않습니다 제품이든 환불이든 받고 싶습니다 김지영 2026-09-10
1558136 효성 수영장 효성수영장 환불 규정 오안내로 인한 환불 기회 상실 및 보상 요청 효성수영장 강습 환불과 관련하여, 직원의 잘못된 안내로 인해 환불받을 수 있었던 금액을 환불받지 못한 피해가 발생하여 신고 및 상담을 요청드립니다 1. 2026년 7월 22일 8월 강습을 신청하기 위해 효성수영장에 방문하였고, 당시 데스크에 있던 직원에게 기 이지원 2026-09-10
1558135 리엔제이헤어 청라본점 시술 실패 및 환불 불가능 안녕하세요. 미용실에서 매직 및 C컬펌 시술을 받은 후 시술 결과에 문제가 발생했고, 한 차례 AS까지 받았음에도 개선되지 않았으나 업체가 시술비 전액 환불을 거부하고 있어 도움을 요청드립니다.2026년 8월 5일 해당 미용실에서 매직셋팅과 하단 C컬펌 시술을 받았습니 김다빈 2026-09-10
1558134 (주)모두의컴퍼니 계약서 성립요건 및 카드 취소 여부 저(이하 '병')는 (주)벨리스코스메틱 실장으로서 개인카드로, v (주)모두의 컴퍼니(이하 '갑')와 인터넷 마케팅을 진행 하기로하고, 병의 카드로 5백5십만원을 결제하고,저희 (주)벨리스 코스메틱)(이하 '을')를 계약자로 하기로 하였습니다.v (8 강인숙 2026-09-10
1558133 현대건설 현대건설에서 입주후 하자수리를 거부합니다. 2925년 10월초 경남 창원시 성산구의 "힐스테이트 창원더퍼스트"에 입주하였습니다.입주후 안방 화장실 문틀이 습기를 먹어 변형되고 뿌리가 썩어가고 있는데 현대건설에서는 생활 하자라고 안방 화장실문틀 하자수리를 거부합니다.사진을 보시면 아시겠지만 직접적으로 물을 뿌릴래 서휘민 2026-09-10
1558131 르노코리아 공임비 과다청구의 건 2026년 09월 7일 르노 sm7차량의 엔진오일 및 파워스티어링 오일의 교체를 진행하려고, 르노코리아 서비스센터 동탄점에 방문하였습니다.비용을 물어보니 최초 접수하는곳에서는 수리하시는 기사님이 상세설명을 해드릴거다 말을 하였고, 이후 수리하시는 기사님이 오셔서 증상 채정환 2026-09-10
1558127 모두투어(박지연) 여행환불규정 보상규정불만 일본가족여행을 오키나와로 계획하고 출발일주일 전부터 태풍돌핀이 오키나와쪽으로 지나간다는 일기예보가 있었습니다여행사측에서는 여행취소하지 않고 무리하게 강행했습니다 지금와서 생각하니 저희들 목숨을 담보로 여행을 한것입니다만일 사고라도 났으면 어쩔뻔했습니까여행지도착하자마자 김점순 2026-09-10
1558126 kt skylife 고객센터 대응 미흡 및 대리점 불응답 9월 7일 인터넷을 변경하라고 해서 변경을 하였는데, 그때부터 지금까지 하루 몇 번씩 인터넷이 끊김 현상이 일어남.(기존 kt사용)스트레스가 많이 받아서 인터넷을 해지하려 고객센터에 전화하니 고객센터는 대리점에 말 해둘테니, 대리점 만나고 다시 고객센터에 접수하라함.대 유재은 2026-09-10
1558125 프릇랜드 9월10일 택배 받고 개봉하니 박스 개봉할때 부터 상한 냄새가 올로왔고 개봉하니 대과라고 주문했는데 소과만한 물건이왔고 과일이 오래도 과일로 보냈내요 구입할당시 그방 땄서 보낼꺼 같이 9웍10일 택배 받고 개봉도 하기 전에 상한 냄새가 올라왔고 개봉하니 절반이 썪어있고 또 오래된 과일을 보낸거 같더라구요 꼭지분 보시면 알겠지만 업채에 환불요청하니 못해준다내요 핑계되면서 김영숙 2026-09-10
1558124 나이스현금지급기 두달사용후. 반납하려는데. 위약금이 150만원 내랍니다. 세무사가 중간에 위임장 받아서 나이스 현금지급기를 매장에 설치하는데. 보증금 30만원에 154000원을 선불받았습니다. 두달후 폐업하게되서, 반납하려니, 200만원을 내랍니다. 사전고지도 없었고, 중간반납시 몇백만원을 물어줘야한다는 안내는 받은적도 없습니다. 김정희 2026-09-10
1558117 화영주방산업 수납장 하자에 따른 조치요구 제가 다니는 단체의 건물 입구에 각종 물품등을 보관하는 목재로 된 수납장을 제작납품의뢰 하였으나 납품결과 품질이 낮고 하자가 많아 조치요구하였고 그 결과 회수해간 이후 물품도 대금도 돌려주지 않고 있습니다(자세한 사항은 붙임에 있습니다)  김일기 2026-09-10
1558111 벗츠 벗츠에서 구매한 서비스 환불이 안됩니다. 벗츠에서 유튜브 프리미엄을 구매했습니다.그러나 공지를 볼때 신규 계정이 아닌계정은 안된다고 되어있습니다.그래서 제가 신규계정(gmail)은 못만드니 환불을 요청했습니다.환불을 요청하자 공지에 이미 공지를 했다고 환불은 불가능 하다고했습니다. 제가 계정이 없어서 백경우 2026-09-10
1558110 CORELEC 환불 요청 하고 반송 보냈는데 답변도 없고 고객센터 연결은 절대 불가 하고 환불을 못받고 있습니다. 사이트에 환불 및 취소  반품 버튼조차 없고 고객센터는 연결 조차 안되고 반송 보낸지 10일 지났는데 환불도 안됩니다 . 신속한 조치 부탁드립니다. 성윤태 2026-09-10
1558109 안전한사람들(SAFE PEOPLE) 1년 이용 조건으로 구매한 Adobe 구독상품의 정상 이용 불가 및 크랙 프로그램 사용 안내 후 환불 미처리 안녕하세요. 1년 이용 조건으로 구매한 Adobe 구독상품을 정상적으로 이용하지 못하고 있으며, 판매자가 정품 프로그램 대신 크랙 프로그램 사용을 안내한 후 환불 요청에도 제대로 응하지 않고 있어 피해구제를 요청드립니다.저는 네이버 아이디 minsungp323@nav 박민성 2026-09-10