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생활가전 | 환불 요청 하고 반송 보냈는데 답변도 없고 고객센터 연결은 절대 불가 하고 환불을 못받고 있습니다.
 성윤태
 2026-09-10  |    조회: 110
코렉스 환불1.jpeg

사이트에 환불 및 취소  반품 버튼조차 없고 

고객센터는 연결 조차 안되고 

반송 보낸지 10일 지났는데 환불도 안됩니다 . 

신속한 조치 부탁드립니다.

댓글 1

최고관리자 2026-09-11 11:01:38
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.