필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1541103 쿠팡 물건 불량제품 제품상태 불량 및 스마트키도없음 착불비 25000원과 통관수수료 43620원을 내면서 불량품받았는대 쿠팡쪽에선 어떻게할수가없다라고만 합니다 이걸 왜 소비자가 다부담해야하는건가요 쿠팡은 수수료 받아먹으면서 중재안한다는거에 억울합니다 전찬영 2026-07-29
1541102 쿠쿠 쿠쿠 정수기(렌탈) 누수 쿠쿠 정수기 렌탈로 약 4년 정도 사용중인데.. 올해 2월쯤 아침에 출근해서 보니 정수기 내부에서부터 물이 흘러 바닥이 흥건하게 고이는 증상이 발생되었습니다.쿠쿠 콜센터를 통해 as를 접수 하게되었고.. 수리기사가 방문 하였으나 7월말인 현재까지 원인을 찾지 못하고 피 이현진 2026-07-29
1541101 식스백 불량제품 판매 후 교환이나 환불요청 거부 및 연락거절 지난 2026년 05월31일 Naver 쇼핑몰의 식스백라는 판매자로부터 "강습용 무전기 수영 교육 훈련 트레이닝 세대 방수 블루투스 옐로우 5세대" 제품 송신기(무전기) 및 수신기(헤드셋)을 구매하였습니다이후 사용하려 하니 송신기(무전기)에서 송신을 시도하였으나 수신기 김재정 2026-07-29
1541099 JOYWORKS 텐트 불량 판매 소비자 피해구제 신청서 신청인: 송정하 피신청인: JOYWORKS 1. 사건 개요 신청인은 JOYWORKS에서 구매한 사마야 알피니스트 2 핑크 제품을 우천 시 최초 사용하던 중, 핑크색 원단 일부에 얼룩처럼 변색되는 현상을 확인하였습니다. 송정하 2026-07-29
1541095 네이버쇼핑 활새우 중량 미달 및 크기 미달 안녕하세요 요즘 인터넷에서 활새우회 먹는 게 큰 바이럴이 되고 이슈가 되어 네이버 쇼핑을 통해 활새우를 구매하였습니다. 구매한 업체는 통영먹푸드 라는 업체이며 현재 1kg 당 34미로 판매되고 있다고 설명하고 있습니다. 현재 새우 가격이 매우 2026-07-29
1541094 글로브어스 문의 미답변 및 소통 부재 후 안내 없이 판매글 돌연 삭제 글로브어스 (온라인 종합몰) 쇼핑&통신판매 정보 위세브안녕하세요.지난 26년 6월 27일, 상기 쇼핑몰(첨부파일 및 링크 확인)에서시계를 주문했습니다만, 판매자측에서1. 한 달의 시간동안 발송지연으로 표기 (배송 안내 없음)2. 1대1문의 답변 회피3. 별도의 안내 없 김세빈 2026-07-29
1541093 메이앤유 울산점 옷 찢어졌는데 환불안된다고 함 바지 입어보고 갔단이유로 교환도 안된다고 도로 가져가라고 하시네요 이채윤 2026-07-29
1541091 주식회사 ABC 주소퀵으로 빠른주소 찾기 AI시대에 웹사이트를 찾기 위해 몇 분씩 검색하는 일은 정말 답답합니다. 특히 웹툰, TV 다시보기, 스포츠 중계 등 주소가 자주 바뀌는 플랫폼을 찾는 것은 더욱 힘든 일입니다. 이러한 문제를 해결해주는 것이 바로 주소퀵입니다. 이 서비스는 단순한 링크 나열이 아닌, 이은서 2026-07-29
1541090 퍼펙트플로링 주문한 제품과 다른 제품이 시공되었어요 온라인으로 제품 광고와 후기등을 보고 주문했습니다 제가 방문하거나 업체가 방문견적하지 않았습니다 파일로 보내주신곳에서 제품을 선택하고 주문후 방문 시공했습니다 이것또한 온라인거래인가요?? 시공이 다 끝나고 나서 후기 사진을 올리려고 정리하다가 색이 너무 애니살롱김민주 2026-07-29
1541089 시티인벤타라(주) 동호지정서 면목으로 인한 300만원 환불을 못받고 있습니다. 분양소 고소고발하려고 글 씁니다. 관계자님 분양 피해자가 제가 될 지 몰랐습니다. 부디 부당하게 뜯긴 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주십시오.  내용은 아래와 같습니다. 7월 26일 오전 10시 이후에 당근에 보증금 /월세 2000/3 원용연 2026-07-29
1541087 삼성전자 [삼성전자] 에어컨 구매 사은품(온누리상품권) 미지급 및 고객센터 연결 불가 피해 제보 2026년 7월 2일 NS홈쇼핑에서 온누리상품권 지급 조건을 확인하고 삼성 에어컨을 구매했습니다. ​하지만 상품 수령 후 사은품을 신청하니 계속 보완 요청만 오고, 안내받은 대로 정확히 수정해서 올려도 계속 똑같이 보완 요청만 반복되며 상품권 지급을 안 해주고 있습니 정예영 2026-07-29
1541086 에코드라이브 선결제후 제반품을 선결제후 제픔을시켜서 박스만게봉하며고 내용물을 꺼내지도 않코 제반품 하였쓰나 학인후 입금 해준다고 하여 기다리지만 아직까지 아무말도업고 입을 싹 딲아 버리내요 전순오 2026-07-29
1541084 CJ대한통운 택배 분실로 환불처리 에로사항 브레이크라는 사이트를 통해 포켓몬 카드를 팔았습니다 갸라도스 카드 1000원 잉어킹 카드 3500원 택배비 5000원 총 9500원을 결재 받았습니다 그래서 gs 편의점 택배릉 통해 3700원을 주고 택배를 보냈고 그 과정에서 택배사 과실로 분실이 되었습 서동오 2026-07-29
1541083 페리어스푸드샵 카드사 맘대로 취소 쿠팡에서 참외를 결재하고 지난주부터 상품을 다리는데 갑자기 구매취소가 뜨면서 환불이 된다 하네요 아무리 소액이지만 이렇게 소비자와의 약속을 무시하는 사람은 장사하면 안 된다고 생각합니다 쿠팡 고객센터도 조치하겠다는 말 외에는 답이 없다고 합니다 이런 몰상 김형심 2026-07-29
1541082 쿠쿠전자 쿠쿠 음식물쓰레기처리기 초기 불량으로 교환 요청했으나 환불 불가 통보 1. 제품명: 쿠쿠 음식물쓰레기처리기2. 구매일: 2026년 6월 12일 / 제품 배송일자 6월15일(추정 됨)3. 문제 발생일: 2026년 7월 15일[문제 발생 경위]• 7월 15일, 제품 사용 중 음식물 처리가 되지 않는 증상 확인. 별도의 에러메시지 없이 작동은 위대한 2026-07-29
1541081 더원모바일 저렴한 요금인것처럼 광고한 후 통신사 요금 청구 미고지 문제로 피해를 입히는 악질적인 수법입니다. 소비자 피해 신고서 (더원모바일 알뜰폰 요금 청구 관련  청구기간(1일~30일 정산) 미고지 문제) 1. 신고인 정보성명: 현승민연락처: 010-3188-1290가입 통신사: 더원모바일 (KT망 알뜰폰, MVNO)가입 경로: 모요(모두의요금제) 알뜰폰 현승민 2026-07-29
1541080 에브리모닝 판매중인 옷 색상 표기를 본인들이 잘못했으면서, 색상이 다름을 이유로 환불 요청했더니 배송비를 저에게 내라고 합니다. 베이지 색상이라고 적어두고 팔았으면서, 실제로 제품을 받아보니 완전 그레이색입니다. 모바일 기기마다 해상도 등의 차이로 색상이 다르게 보일 수 있다고 하는데, 실물을 보면 그냥 누가 봐도 회색입니다. 이걸 대체 누가 베이지라고 표시합니까? 판매자의 실 송수민 2026-07-29
1541079 SK텔레콤 요금납부관련 우선 sk텔레콤 전산상 대기업횡포라 생각되어 다른소비자들도 같은일을 당했을거라 생각되어 접수합니다 휴대폰 6월요금이 자동이체 카드납부로 처리 되는데 한도초과로 처리가 안됐습니다 7월달에 6월미납금액과 7월금액이 자동이체 되야하는데 한도초과로 7월금액이 처리되고 6 박영금 2026-07-29
1541078 cj 홈쇼핑 리뷰이벤트 상품 리뷰시 증정이라고 하고선 제세공과금 22% 입금해야 제품 보내준다고해서 제세공과금 못봤다고하니 리뷰상품 옆에 22% 제세공과금 올렸다고하는데 눈 뜨고씻고봐도 안보이네요.. 어제 당담자와 통화하고 다른 담당자 오늘 연락준다고해서 기다리고 있는데 전화와서 한다는말이 입금 김서린 2026-07-29
1541077 행복을파는사람들 배달누락 7월26일일  배추김치와  열무김치 두가지  주문결재하고 7월28일 오후 배달받았는데  배추김치 한가지만 배송됨.28일오후부터 29일 오전까지  전화(080-399-0001) 30회 넘게시도했으나  송정희 2026-07-29